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Message par Keskispas le Lun 11 Aoû 2014 - 21:29

Bonjour à tous,

Depuis ce matin je fais des essais pour changer l'avatar des invité.
Je rentre bien PA/Affichage/Gestion des avatars/administration de vos avatars/ je choisis le dossier, je clique sur "définir comme avatar des invités" 

Et là je reçois ce message d'erreur "Could not update user/avatar information"

Ce qui est bizarre, c'est que si je veux placer le même avatar dans la liste des avatars personnels, là il n'y a aucun problème.

Pouvez vous m'aider.

Merci d'avance.


Dernière édition par Keskispas le Mar 26 Aoû 2014 - 17:43, édité 1 fois

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Message par Chacha le Lun 11 Aoû 2014 - 21:41

Bonsoir,

Je viens de tester et n'ai rencontré aucun problème pour mettre un avatar pour les invités.

Vous avez du CSS personnalisé ainsi que des Templates modifiés, je déplace votre demande dans la section "Gérer l'apparence". Wink


Cordialement.


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Message par Keskispas le Mar 12 Aoû 2014 - 21:35

Bonsoir,

OK Chacha, merci.

Mais un coup de main serait bienvenue  Wink 

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Message par Shadow le Lun 18 Aoû 2014 - 10:26

Bonjour Keskipas,

J'ai testé de mon côté et ne rencontre pas de problèmes pour les avatars des invités. Autorisez-vous l'équipe technique à tester l'upload sur votre forum?

Cordialement,
Vivi.


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Message par Keskispas le Lun 18 Aoû 2014 - 14:55

Bonjour Vivi.

Oui j'autorise l'équipe technique de tester l upload sur mon forum.

Et merci de l'intérêt que tu portes a ma question.

A bientôt.

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Message par Shadow le Mar 19 Aoû 2014 - 8:58

Bonjour Keskispas,

Après tests de l'équipe technique, vous avez atteint la limite d'avatars personnels possibles (nombre limité à 30). C'est pourquoi vous rencontriez un message d'erreur à l'upload.

Je vous invite à supprimer un avatar personnel pour pouvoir en uploader un nouveau pour les invités Smile

Cordialement,
Vivi


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Message par Keskispas le Mar 19 Aoû 2014 - 14:18

Bonjour Vivi,

j'avais également pensé à ce problème.
Pour cette raison j'avais effacé des avatars et de nouveau fais des essais pour placer un avatar pour les invités.

Mais malheureusement sans succès shaking 

Donc le problème est encore d'actualité.


Keskispas
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Message par Shadow le Mar 19 Aoû 2014 - 14:49

Bonjour Keskispas,

C'est noté. J'ai averti l'équipe technique que cela ne fonctionne toujours pas. Je vous tiens au courant dès que j'en sais plus Smile

Vivi.


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Message par Keskispas le Lun 25 Aoû 2014 - 20:53

Bonsoir,

Toujours d'actualité Wink

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Message par Shadow le Mar 26 Aoû 2014 - 9:27

Bonjour Keskispas,

Les techniciens m'informent qu'ils sont intervenus car il y avait un problème dans l'envoi de l'avatar invité.
Nous avons testé de notre côté, tout fonctionne. Est-ce que c'est bon pour vous? Smile

Cordialement,
Vivi.


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Message par Keskispas le Mar 26 Aoû 2014 - 10:22

Bonjour, je test cela ce soir quand je serais sur le fixe.
Deja merci.

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Message par Keskispas le Mar 26 Aoû 2014 - 17:42

Bonsoir,

Super!!! Yes

Cela fonctionne parfaitement, merci Vivi pour l’intérêt que tu as porté à mon problème.

Thanks à super Vivi!

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