Problème d'affichage images

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Résolu Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 9:28

Détails techniques


Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 11/09/2014
Lien du forum : http://fffida.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Administrateur de forum, je me retrouve confronté à un problème dont je ne trouve pas la solution.

En effet, depuis jeudi, les images disparaissent petit-à-petit.
Au début, seul quelques boutons étaient concernés :
https://i39.servimg.com/u/f39/16/60/36/31/fffida11.png

Pour finir par une disparition totale des boutons :
https://i39.servimg.com/u/f39/13/63/67/05/sans_t13.jpg

Sauf les 2 créés par mes soins. En checkant l'hébergement d'image, seules les images illiweb semblent concernées mais certaines semblent pourtant encore fonctionner.

Auriez-vous une aide à me fournir ? Un conseil ? Un moyen peut-être de récupérer les images perdues ?


Dernière édition par Invictus Adama le Mar 16 Sep 2014 - 11:07, édité 3 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème divers")

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 9:44

Bonjour,

D'après ce rapport de test, tous les liens indiqués en rouge ne chargent pas :

http://nsa28.casimages.com/img/2011/09/15/110915080139224963.png
http://nsa27.casimages.com/img/2011/09/15/110915081511552275.png
http://nsa28.casimages.com/img/2011/09/15/110915080935842612.png
http://nsa28.casimages.com/img/2011/09/15/110915081054743908.png

Soit, c'est un problème temporaire de l'hébergeur casimages, soit si cela perdure, il faudrait héberger ces images ailleurs. Wink

→ Sujet déplacé dans la section ""Problème divers".


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 9:52

Merci pour cette réponse. Si le problème persiste, y'a-t-il un moyen de récupérer les images du serveur illiweb pour les héberger ailleurs ?

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 10:00

@Invictus Adama a écrit:Merci pour cette réponse. Si le problème persiste, y'a-t-il un moyen de récupérer les images du serveur illiweb pour les héberger ailleurs ?
Je ne comprends pas votre question, le rapport de test n'indique aucun problème pour illiweb.

Les seules erreurs renseignées concernant casimages. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 10:04

Voici une image du panneau d'administration au niveau hébergement d'image, afin d'illustrer mes propos :

https://i39.servimg.com/u/f39/13/63/67/05/sans_t20.png

C'est pour cela que je parle d'illiweb car comme on le voit sur l'image, les images Servimg sont encoer présentes quand les illiweb non. Smile

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 10:14

Merci pour le screen, je comprends mieux. Smile

Toutes les images sont du type http://illiweb.com/fa/empty.gif ("empty" veut dire "vide").

S'il y avait des images auparavant à chaque endroit où figure ce lien, essayez de cliquer sur "Voir des modèles". Wink


Cordialement.



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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 10:41

Merci. En effet il y a des modèles, malheureusement aucun enregistrement des boutons.
N'y-a-t-il pas de moyen de réinistialiser ces boutons ?

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 10:49

@Invictus Adama a écrit:Merci. En effet il y a des modèles, malheureusement aucun enregistrement des boutons.
N'y-a-t-il pas de moyen de réinistialiser ces boutons ?
Il y avait bien des liens auparavant ? Si c'est le cas, en effectuant une restauration du forum à une date antérieure où lesdits liens étaient présents, ils devraient apparaître à nouveau. Smile

Tutoriel sur Le back-up. Warning

Un back-up ne peut remonter que 3 mois en arrière.


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 10:52

Super merci ! Je vais faire cela après avoir informé tous les membres de sauvegarder leurs messages puis qu’apparemment cela supprime toutes les nouveautés après après la date de restauration.

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 10:57

@Invictus Adama a écrit:Super merci ! Je vais faire cela après avoir informé tous les membres de sauvegarder leurs messages puis qu’apparemment cela supprime toutes les nouveautés après après la date de restauration.
Lisez bien le tutoriel, il faut effectuer une double restauration afin de ne pas perdre les nouveaux messages ainsi que les nouveaux inscrits entre les 2 dates de back-up. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 11:00

Ah oui en effet, j'avais lu trop rapidement.

Je reviens vers vous pour confirmer si la solution du back-up a bien fonctionné.

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 11:03

@Invictus Adama a écrit:Ah oui en effet, j'avais lu trop rapidement.

Je reviens vers vous pour confirmer si la solution du back-up a bien fonctionné.
Vous avez plusieurs types de back-ups, essayez déjà le "Thème seul", peut-être que cela sera suffisant. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Lun 15 Sep 2014 - 13:11

Bon j'ai essayé de restaurer le thème mais cela ne fonctionne toujours pas.

Je suis en contact avec l'administrateur fondateur du forum, pour accéder au compte d'outils des fondateurs, le problème étant que le mot de passe qu'il avait enregistré n'est plus le bon et que son adresse email fondatrice n'est plus valide. pale

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 13:22

@Invictus Adama a écrit:Bon j'ai essayé de restaurer le thème mais cela ne fonctionne toujours pas.

Je suis en contact avec l'administrateur fondateur du forum, pour accéder au compte d'outils des fondateurs, le problème étant que le mot de passe qu'il avait enregistré n'est plus le bon et que son adresse email fondatrice n'est plus valide. pale
C'est au fondateur a contacter personnellement un membre du staff de ce forum par avec les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Une nouvelle adresse e-mail ne servant pas à la fondation d'un forum pour remplacer celle qui n'est plus valable.


Cordialement.



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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Iperpalnor le Lun 15 Sep 2014 - 13:33

@Chacha a écrit:
C'est au fondateur a contacter personnellement un membre du staff de ce forum par avec les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Une nouvelle adresse e-mail ne servant pas à la fondation d'un forum pour remplacer celle qui n'est plus valable.


Cordialement.


Bonjour,

Je suis le fondateur et ex-administrateur en question Smile.

Si je vous envoie les informations par MP, cela fera l'affaire ou il faut que je passe par un membre du groupe admin ?

Cordialement,

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Lun 15 Sep 2014 - 13:38

@Iperpalnor a écrit:
@Chacha a écrit:
C'est au fondateur a contacter personnellement un membre du staff de ce forum par avec les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Une nouvelle adresse e-mail ne servant pas à la fondation d'un forum pour remplacer celle qui n'est plus valable.


Cordialement.


Bonjour,

Je suis le fondateur et ex-administrateur en question Smile.

Si je vous envoie les informations par MP, cela fera l'affaire ou il faut que je passe par un membre du groupe admin ?

Cordialement,
Bonjour,

Si vous êtes en possession de l'adresse de fondation, vous pouvez m'envoyer les informations par MP. Wink


Cordialement.


EDIT 13:51 : J'ai répondu à votre MP, merci de bien vouloir en prendre connaissance. Wink


EDIT 14:01 : En cours de traitement auprès du Staff pro.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Chacha le Mar 16 Sep 2014 - 9:35

Bonjour,

Le nécessaire a été fait selon votre demande, merci de consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Iperpalnor le Mar 16 Sep 2014 - 11:05

Merci beaucoup pour votre aide et son efficacité, le problème est résolu pour moi, mais je ne suis pas le posteur initial, je vais donc relayer le mot à mon collègue pour qu'il passe le sujet en résolu Smile

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Résolu Re: Problème d'affichage images

Message par Invictus Adama le Mar 16 Sep 2014 - 11:07

Problème résolu, merci beaucoup !!

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