obligé de se connecter et mettre le mot de passe

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Résolu obligé de se connecter et mettre le mot de passe

Message par sissi830 le Ven 26 Sep 2014 - 9:25

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : quelques jours
Lien du forum : http://sissietsosso.1fr1.net/forum.htm http://auroyaumedesanges.forumgratuit.org/

Description du problème

bonjour

plusieurs membres de mes forums me disent qu'ils sont obligés de remettre le mot de passe à chaque visite, bien que "connexion automatique" soit coché.
Merci de votre réponse


Dernière édition par sissi830 le Ven 26 Sep 2014 - 11:01, édité 2 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion")

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Résolu Re: obligé de se connecter et mettre le mot de passe

Message par Chacha le Ven 26 Sep 2014 - 9:46

Bonjour,

Le soucis de devoir se reconnecter vient des cookies qui ne sont pas mémorisés dans le navigateur et non de Forumactif. Wink

Un petit récapitulatif des points à vérifier pour résoudre ce problème :

- Pensez à Vider le cache Internet et à supprimer les cookies du forum.

- Après la connexion à votre forum, il faut vérifier dans les options de votre navigateur que le cookies de Forumactif est bien présent et ne s'effacera pas à la déconnexion.

-> votre navigateur accepte bien les cookies.
-> votre navigateur ne supprime pas les cookies à sa fermeture.
-> vous n'avez pas configuré un programme supprimant les cookies (genre Ccleaner).
-> vérifiez qu'il n'y aie pas de modules supplémentaires dans votre navigateur supprimant les cookies automatiquement.

Pour vous aider à savoir où se trouvent les options pour les cookies, dans ce tutoriel, (servant normalement à vider la cache Internet), se trouve aussi en images les emplacements des options des cookies.

- Il faut également vérifier que l'option "retenir le mot de passe" dans les options de votre navigateur soit activé.

- Vérifiez également que "Connexion automatique" soit bien coché sur votre forum.

→ Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion".


Cordialement.


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Résolu Re: obligé de se connecter et mettre le mot de passe

Message par sissi830 le Ven 26 Sep 2014 - 11:02

merci pour les explications :youopi:

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