Achats de Crédit Via SmS : Codes éronnés !

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Résolu Achats de Crédit Via SmS : Codes éronnés !

Message par Om3n le Sam 27 Sep 2014 - 21:00

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui le 27/09/2014
Lien du forum : http://LeNouveauMonde.net / LeNouveauMonde.Skyforum.Net

Description du problème

Bonsoir,


Suite a l'expiration du nom de domaine de mon forum j'ai décidé de racheter des crédits pour le renouveler.

J'ai donc procédé par téléphone portable (virgin mobile) et commencé a enchainer les codes. Au détail près que trois d'entre eux sont erronés, et à chaque fois une page s'affiche à l'écran me disant que la page à crash ou me disant que les codes sont mauvais alors que je ne les ai pas utilisés.. C'est assez pénible et je n'ose pas continuer tant que je n'aurai pas eu des codes valides...

Un coup de main SVP,

Om3n

Om3n
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Résolu Re: Achats de Crédit Via SmS : Codes éronnés !

Message par Tech le Sam 27 Sep 2014 - 21:09

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink

Avant tout de chose, sachez que les crédits ne sont jamais perdus, tout comme votre argent !
Je suppose que vos crédits ont été achetés par Allopass.

Merci de m'envoyer par MP et pour chaque Allopass concerné les informations suivantes :
  • L'adresse de votre forum,
  • L'identification du code Allopass reçu,
  • La date de la transaction,
  • Le nombre de crédits manquants.


Cordialement.



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Résolu Re: Achats de Crédit Via SmS : Codes éronnés !

Message par Shadow le Lun 29 Sep 2014 - 10:10

Bonjour Om3n,

Les informations des transactions nous ont bien été transmises. Nous voyons que 1600 crédits ont été ajoutés depuis samedi sur le forum.

Est-ce que le problème est résolu de votre côté? Smile

Cordialement,
Vivi.


Edit: Notre équipe est intervenue pour les codes erronés. En nous excusant pour le délai.


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