Aucune date de backup disponible

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Résolu Aucune date de backup disponible

Message par Outis le Mer 1 Oct 2014 - 13:42

Rappel du premier message :

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Après la dernière Maintenance (30/09)
Lien du forum : http://personofinterest.fra.co

Description du problème

Bonjour,

suite au problème rencontré par un modo qui ne voyait plus certains icônes malgré le nettoyage de ses cookies sous google chrome, j'ai pensé restaurer le thème à une date antérieur à la maintenance.
Le problème est qu'il n'y a aucune possibilité de choisir une date. Aucune date n'est proposée ni dans le PA ni dans les outils de backup, même après nettoyage de mes cookies et utilisation de 2 navigateurs (Chrome, Firefox), de même que pour le forum test.

Question bonus ? Pourquoi ma modératrice ne peut pas voir certains icônes contrairement à moi ? Que puis-je faire pour y remédier sans la restauration du thème ?

Merci.

Outis
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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par Shadow le Ven 12 Déc 2014 - 9:27

@Enyeto a écrit:Bonjour, depuis la création de mon forum (6jours), aucune backup n'est disponible dans les outils des fondateurs.

Est-ce normal?
Bonjour Enyeto,

Un, voire plusieurs backups devraient théoriquement être disponibles pour votre forum. Je demande confirmation à notre équipe technique. Smile

Cordialement,
Vivi.


@Fserg© a écrit:Bonsoir

Merci beaucoup Vivi, de votre réponse a mon problème de backup (je vous fait réponse ici puisque vous m’aviez vérouillez le sujet et redirigez sur ce post)
Mon sujet.

Pour ce soir aucune amélioration, je n'arrive même plus à accéder aux backup, la page est en attente d'affichage puis le message "La connexion a été réinitialisée".

Bonne soirée
Bonjour Fserg©,

Je rencontre également un problème sur les outils du fondateur de votre forum. L'équipe technique a été prévenue. Smile

Cordialement,
Vivi.

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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par AdminPush le Ven 12 Déc 2014 - 10:15

Bonjour Vivi,
Suite au dernières mises-à-jour je vois que les dates de backup se rajoutent régulièrement dans mon interface, c'est très bien, merci.
Cependant pourrais-je un jour avoir accès à des dates de backup antérieures ?

Merci d'avance, cordialement,

Frédéric.

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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par Bad_girls le Dim 14 Déc 2014 - 0:56

Bonsoir!

Un gros UP svp! Crying or Very sad Crying or Very sad

J'ai besoin de pouvoir remettre mon forum au 22 novembre 2014 svp, le 23, c'est trop tard! Crying or Very sad Crying or Very sad

Svp, essayer de transmettre cette date aux techniciens, c'est vraiment important! Sad

1000 merci d'avance!

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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par Shadow le Lun 15 Déc 2014 - 9:48

@AdminPush a écrit:Bonjour Vivi,
Suite au dernières mises-à-jour je vois que les dates de backup se rajoutent régulièrement dans mon interface, c'est très bien, merci.
Cependant pourrais-je un jour avoir accès à des dates de backup antérieures ?

Merci d'avance, cordialement,

Frédéric.

@Bad_girls a écrit:Bonsoir!

Un gros UP svp! Crying or Very sad Crying or Very sad

J'ai besoin de pouvoir remettre mon forum au 22 novembre 2014 svp, le 23, c'est trop tard! Crying or Very sad Crying or Very sad

Svp, essayer de transmettre cette date aux techniciens, c'est vraiment important! Sad

1000 merci d'avance!

Bonjour à tous les deux,

Suite aux informations transmises par l'équipe technique, nous disposons seulement des dates de backup d'octobre comme dates les plus anciennes.
Les dates proposées actuellement dans les outils sont celles dont disposent également les techniciens.

Frédéric, pouvez-vous néanmoins préciser quelle date vous souhaitez que je me renseigne de leur côté?
Bad_girls, je demande au cas où si cette date est disponible, je reviens vers vous dans ce sujet.

Merci Smile
Vivi.



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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par Bad_girls le Lun 15 Déc 2014 - 13:53

Merci Vivi!!
Au pire entre le 18 et le 22 novembre, mais pas après ni avant ces dates svp!

Bise et 1000 merci pour votre aide! ♥

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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par AdminPush le Lun 15 Déc 2014 - 15:06

Merci Vivi !
J'aimerai récupérer un sujet qui a été malencontreusement supprimé dans la journée du 14 novembre. Donc un backup du 13 novembre ou du 14 novembre 0h01 serait parfait !

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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par Shadow le Ven 19 Déc 2014 - 11:09

Bonjour à tous les deux,

Après retours de l'équipe technique, nous ne disposons pas malheureusement de dates disponibles aux alentours de celles demandées. Neutral
Nous en sommes désolés.

Cordialement,
Vivi.




..Bonjour @Outis,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Aucune date de backup disponible

Message par véroniqueh le Ven 19 Déc 2014 - 11:33

@véroniqueh a écrit:Merci beaucoup ça fonctionne

bonne soirée

Pour moi c'est résolu Merci à vous

véroniqueh
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