Problèmes suite test inscription membre

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Résolu Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Mar 11 Nov 2014 - 1:55

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : la première inscription
Lien du forum : http://ashoka-reiki.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour !

Ayant recréer tout récemment mon forum, j'ai fait un test d'inscription pour voir comment cela fonctionnait. Après connexion j'ai été redirigée sur la page de mon Forum. Or, j'ai coché "Portail" à la rubrique "L'adresse de votre forum dirige vers :..."(url : ashoka-reiki.forumactif.org/). Cela veut dire que les nouveaux membres sont dirigés directement dans le Forum (ashoka-reiki.forumactif.org/forum) et non pas sur le Portail, où il y a des infos à lire avant d'aller dans le Forum. C'est embêtant... Crying or Very sad Comment y remédier ??

D'autre part, suite toujours à cet essai d'inscription, j'ai bien reçu le message m'indiquant l'inscription d'un nouveau membre avec un lien pour aller voir son profil, or arrivée sur la page, il m'a été indiqué "Désolé, mais cet utilisateur n'existe pas" alors qu'il est bien listé dans l'onglet "membres" ?? Neutral

Merci par avance de vos réponses... Very Happy

ashoka
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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par Zoch le Mar 11 Nov 2014 - 8:47

Bonjour,

Je n'ai aucun problème en visitent votre forum.
Je pense que c'est un problème de cache de votre navigateur, essaye donc de le vidé pour voir.

Bonne journée,
Cordialement

Zoch
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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 13:38

Non ça n'y fait rien... J'atterrie toujours sur mon forum et non sur le portail... Confused mais merci quand même de ton intérêt...

ashoka
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Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 13:50

J'aimerai si possible avoir une réponse d'un webmaster du site rapidement car j'attends de résoudre ce problème pour lancer mon forum !!! Merci !! Flowers2

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Message par Neptunia le Jeu 13 Nov 2014 - 14:02

Bonjour ^^

@ashoka a écrit:Après connexion j'ai été redirigée sur la page de mon Forum. Or, j'ai coché "Portail" à la rubrique "L'adresse de votre forum dirige vers :..."(url : ashoka-reiki.forumactif.org/). Cela veut dire que les nouveaux membres sont dirigés directement dans le Forum (ashoka-reiki.forumactif.org/forum) et non pas sur le Portail

Faites le test vous-même en cliquant sur le lien suivant
http://ashoka-reiki.forumactif.org/

Cela mène bien sur le portail.
En revanche si vous vous connectez, bah vous vous connectez à un forum et non à un portail, donc après connexion on arrive sur le forum et c'est le comportement normal.

Le réglage défini sur votre panneau admin définit la page où l'on arrive en saisissant l'adresse de base (sans rien après le .org) et non la page où l'on est redirigé après connexion. Cette page est par défaut l'index du forum sauf si l'on a cliqué sur un lien visible en invité mais qui nécessite une connexion pour être lu.

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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 14:18

Merci de votre réponse !
Dommage que le portail ne soit pas la page où sont dirigés les inscrits... Peut-être pourriez-vous y remédier afin qu'on ait le choix...? Est-ce faisable ?Clin d\'oeil

ashoka
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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 14:20

Et pour la 2e partie de mon message initial
...lien pour aller voir son profil, or arrivée sur la page, il m'a été indiqué "Désolé, mais cet utilisateur n'existe pas" alors qu'il est bien listé dans l'onglet "membres" ? a écrit:
Avez-vous une réponse ? Thanks

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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par Neptunia le Jeu 13 Nov 2014 - 14:39

Vous avez une case de recherche en haut à droite.

Si vous l'aviez utilisée (avec comme recherche "Connexion portail") vous auriez déniché ce sujet où une solution est donnée :

Question Choisir la redirection après la connexion

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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 16:51

Euh... bonjour Neptune ! Wink

J'avais fait une recherche avec "redirection" je n'ai pas mentionné "après connexion" et au vu du nombre de posts j'avoue je n'ai pas tout épluché... ::betise::

Toujours est-il que j'ai viré la page portail comme ça plus de problème... Yahoo

D'ailleurs on se demande à quoi elle servent ces pages portails... C'est souvent source de confusion... Laughing

Et pour le problème de lien dans l'email, vous avez une solution ?? Clin d\'oeil


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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par Neptunia le Jeu 13 Nov 2014 - 17:02

Si le nom du membre apparaît correctement dans le Qui Est En Ligne comme dernier inscrit et que vous avez ce message, la seule cause possible est une erreur au niveau de votre interface de lecture des courriels. (Si on suppose que vous avez vidé le cache de vos navigateurs comme vous l'avez dit plus haut)

Dans de nombreux courriels (hors Forumactif) il est spécifié que si le lien ne s'ouvre pas correctement il faut le recopier manuellement dans la barre d'adresse.
Si c'est cela il n'y a rien à faire (excepté tenter de lire vos courriels autrement)

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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 17:46

En collé dans la barre d'adresse = même résultat. Ce n'est donc visiblement pas un problème de mail.
C'est une fois arrivé sur la page "http://ashoka-reiki.forumactif.org/profile?mode=viewprofile&status=unregistered&u" qu'apparait le message "Informations Désolé, mais cet utilisateur n'existe pas." Il semblerait que le lien fourni dans votre email d'info d'inscription n'ait pas la bonne redirection...

Quand on regarde le lien fourni dans l'email :
http://ashoka-reiki.forumactif.org/profile.forum?mode=viewprofile&status=unregistered&u=Pioupiou
(on voit bien Pioupiou, nom du membre, à la fin)

Cliqué ou recopié dans la barre du navigateur il apparait
http://ashoka-reiki.forumactif.org/profile.forum?mode=viewprofile&status=unregistered&u=
(sans le Pioupiou à la fin)

Cela ne viendrait-il pas de là ??

scratch

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Résolu Re: Problèmes suite test inscription membre

Message par Neptunia le Jeu 13 Nov 2014 - 19:29

Et bien la solution est simple.

Visiblement l'activation des membres se fait par l'utilisateur lui-même et donc quand le courriel est envoyé le lien contient unregistered donc est inactif et n'apparaît nulle part sur le forum (uniquement dans le PA (Utilisateurs inactifs)

Une fois que le membre a cliqué sur le lien reçu par courriel, son compte est activé et comme l'utilisateur n'est plus inactif, le lien (avec unregistered) ne fonctionne plus. Et c'est normal.

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Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 20:18

Ah ben oui, ceci expliquant cela... Shocked

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Message par Chacha le Jeu 13 Nov 2014 - 20:23

@ashoka a écrit:Ah ben oui, ceci expliquant cela... Shocked
Bonsoir,

Vous trouverez les explications détaillées dans cette réponse : http://forum.forumactif.com/t372174-nouveau-membre#3146245 Wink


Cordialement.


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Message par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 21:27

Merci Chacha !
J'ai désactivé l'activation c'est plus simple et j'irai voir dans la liste des membres...
Clos résolu


Dernière édition par ashoka le Jeu 13 Nov 2014 - 21:30, édité 1 fois

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Message par Chacha le Jeu 13 Nov 2014 - 21:27

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
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