Soucis avec les incriptions à valider par les admins

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Résolu Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 12:46

Bonjour à tous Very Happy

J'aimerais pouvoir valider les inscriptions des membres moi-même.
J'ai donc coché l'option ad hoc dans le PA.


J'ai fait plusieurs tests (fausses inscriptions tests).
Et à chaque fois, les comptes tests ont fini par s'activer tous seuls au bout d'un certain temps.

Est-ce un disfonctionnement ? Y a t-il quelque chose que je fais mal ?

Merci d'avance pour votre aide ::fleur::


Dernière édition par Jola le Mer 19 Nov 2014 - 10:38, édité 1 fois

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Message par Neptunia le Mar 18 Nov 2014 - 13:02

Bonjour ^^

N'importe quel admin peut activer les comptes.
Vous pouvez vérifier si c'est le cas sur cette page
Right PA > Général > Forum > Sécurité > Dernières actions effectuées
recherche par action -> Modification d'un utilisateur

Les activations sont reprises sous cette forme dans la colonne Description
L'utilisateur pseudo a été activé.

Vous devriez savoir qui active les comptes sur votre forum.

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 13:41

Je viens de vérifier dans genéral, sécurité et tu as raison !!

J'avais demandé à ma co admin si elle avait activé ces comptes et elle m'avait dit que non. Je l'ai crue sur parole.
Je vais lui demander un peu là, parce que je ne comprends pas bien.

Merci Neptune !

Je vais attendre un peu et mettre le sujet en réoslu.

Bonne journée ;-)

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Message par Neptunia le Mar 18 Nov 2014 - 13:48

C'est très très rare qu'un panneau admin nous mente. Donc c'était la seule explication qui reste plausible à mes yeux dès que j'ai vu qu'il y avait au moins deux admins sur le forum.

Sans ça, je n'aurai pas su quoi dire mis à part envisager un comportement anormal.

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 14:05

Ma co admin me dit : "Je suis allée dans le PA sans rien toucher, il était déjà activé."

Pourtant je vois dans général, sécurité etc :


C'est vraiment étrange. Je ne sais plus trop quoi penser.

edit : ajout balises hide

edit : suppression image (je n'arrive pas à mettre les hide. Je n'ai pas l'habitude de cette fonction et je n'y arrive pas. Désolée.)


Dernière édition par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 14:20, édité 4 fois

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Message par Neptunia le Mar 18 Nov 2014 - 14:10

Bah c'est son pseudo, j'imagine que c'est également son ou une de ses IP habituelles.

Soit elle ne s'en souvient plus, soit elle a peur de reconnaître avoir fait une boulette, et ya vraiment pas de quoi fouetter un chat.
Si ce n'est en revanche pas une ip qu'elle utilise régulièrement conseillez lui de changer son mot de passe.

Par ailleurs merci de poster votre image entre balises
Code:
[hide] votre image [/hide]
en cliquant sur le bouton :editer: de votre message
(Pas d'informations personnelles sur ce forum, donc pas d'adresse IP complète)




Edité à 14h13

Le compte a été activé il y a moins de 30 minutes (si votre forum est sur le fuseau horaire de la France). Ca fait très peu pour une perte de mémoire tout de même.




Edité à 14h19

Je viens de créer un compte test aisément reconnaissable à 14h17 heure française. S'il s'active tout seul faudra quand même qu'on creuse davantage. Vous pourrez supprimer le compte sans l'activer.




Edité à 14h36

Pour le hide il était bien placé, mais évidemment ceux qui ont répondu voient son contenu sur fond blanc. Pour s'apercevoir que ça fonctionne, il suffit de se déconnecter du forum et revenir lire le sujet (et constater qu'un morceau manque à l'appel).
Cela dit que l'image ait été virée est encore mieux mdr.

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Message par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 18:40

Merci pour l'explication "hide", Neptune ;-)
J'avais pensé à ce que tu dis, mais je fais plusieurs choses en même temps parfois, un peu pressée aussi et je ne prends pas le temps de vérifier.

J'ai bien discuté avec ma co admin pour comprendre.
Elle me dit qu'elle a juste cliqué sur le pseudo et non pas cliqué dans la case à cocher pour activer le compte.
Quand c'est moi qui clique sur le pseudo, le problème d'activation ne se produit pas.

Elle n'a pas cliqué sur le pseudo pour ton inscription test (à ne pas valider ;-) et le compte est là où il doit être, dans les utilisateurs inactifs.

Un petit dysfonctionnement, alors ? Est-ce possible ?


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Message par Neptunia le Mar 18 Nov 2014 - 19:03

Bah moi je pense plutôt à une façon de faire de votre co-admin qui fait qu'elle active le compte sans s'en rendre compte.

Mais je serai bien embêté pour répondre puisque n'ai jamais eu recours à la validation par admin. Du coup sais pas comment est faite l'éventuelle notif et me rappelle plus à quoi ressemble au juste un membre pas encore activé sur le panneau admin.

Je suggérerai qu'elle fasse un essai depuis un autre navigateur (un qu'elle n'emploie jamais ou presque). Si le problème persiste, bah je laisserai la main aux spécialistes de l'activation par les chefs.

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mar 18 Nov 2014 - 20:47

Tu as tout bon, Neptune ;-)

On croit avoir trouvé avec ma co admin ce qu'elle a fait pour activer les comptes sans s'en rendre compte.

Elle clique sur le second mail qu'elle reçoit quand un nouveau membre s'inscrit (notification).

Est-ce qu'une personne (qui n'est pas Neptune puisqu'elle n'a pas opté pour la validation des nouvelles inscriptions par elle-même Very Happy ) pourrait me confirmer que ce second mail que l'on reçoit est une validation d'inscription ?

Merci pour ton aide, Neptune. Tu nous as bien aidé à y voir plus clair ;-)

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mer 19 Nov 2014 - 3:12

Bonsoir à tous ;-)

Je ne poste pas pour faire un up mais pour confirmer (après test) que de sa boîte mail, on peut valider un compte à distance dans le PA. Je suis surprise, je ne pensais pas que c'était possible !

ex : avec ce mail de notification, il suffit de cliquer sur "Cliquez ici" pour activer un compte à distance :


Quand je clique sur le lien, j'arrive en page d'accueil de mon forum et je vois apparaître cette info :


Ma co admin a donc activé des comptes tests sans s'en rendre compte. Elle était sur son iphone, m'a dit qu'elle avait regardé vite fait, un peu pressée, un peu distraite (un peu comme moi pour le 'hide'), elle n'a pas fait attention.

Je mettrai le sujet en résolu demain, je laisse un peu de temps pour d'éventuelles remarques ou questions mais je pense que le problème vient de là.

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Shadow le Mer 19 Nov 2014 - 9:28

Bonjour Jola,

Comme précisé dans ce tutoriel, Inscription et activation des membres, l'activation par email est possible pour les administrateurs et modérateurs.



Arrow Vous cochez en fonction de ce que vous souhaitez.

- Aucune : Si tel est votre choix, aucun email ne sera envoyé pour vous informer d'une inscription.
- Modérateur : Si tel est votre choix, chaque membre ayant des droits de modération ou d'administration sera averti par email d'une nouvelle inscription. Ils (Modérateurs et Administrateurs) pourront valider l'inscription en cliquant sur le lien fourni par l'Email.
- Administrateur : Si tel est votre choix, tous les administrateurs de votre forum recevront un email permettant de valider le membre qui a fait une demande d'inscription. Il vous suffira de cliquer sur le lien fourni dans cet email pour le valider.
(En cas de problème, sachez que vous pouvez aussi valider les inscriptions en allant dans: Panneau d'Administration >> Utilisateurs et Groupes >> Utilisateurs inactifs).

Si vous ne souhaitez pas les activer de cette façon, ne cliquez pas sur le lien fourni ou désactivez l'envoi d'email de notification pour toute nouvelle inscription. Smile



Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mer 19 Nov 2014 - 10:09

Bonjour Vivi :-)

Merci pour ta confirmation et pour le lien !
J'avoue que je n'avais pas approfondi et pas trop fait de recherche, je n'aurais pas imagné qu'il était possible d'activer un compte "à distance".

J'aime bien être informée des nouvelles inscriptions donc je vais garder l'option pour l'email de notification.

Je vais juste demander à ma co admin d'être plus prudente.
Mais comme elle, j'aurais pu commettre cette erreur de cliquer sur le lien sans faire attention.

Je mets le sujet en résolu ;-)


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Message par Jola le Mer 19 Nov 2014 - 10:12

re

Je ne vois plus l'icône éditer pour mettre en résolu...

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Message par Neptunia le Mer 19 Nov 2014 - 10:18

Essayez ce lien pour éditer le premier message !

http://forum.forumactif.com/post?p=3155159&mode=editpost

Et si vous êtes chez SFR, essayez de trouver 2 minutes pour redémarrer votre box

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Résolu Re: Soucis avec les incriptions à valider par les admins

Message par Jola le Mer 19 Nov 2014 - 10:38

Oui, je suis chez sfr, Neptune.
Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème de ne plus voir des icônes.
Je fais des F5 à tout va habituellement mais ça n'a pas l'air bien efficace aujourd'hui.
Je crois que ça a été développé dans un autre sujet ;-)

Là, je revois l'icône, je vais en profiter vite fait avant qu'elle ne disparaisse à nouveau !

Merci encore pour ton aide précieuse Very Happy

Bonne journée !

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