Important: Mise en place de nouveaux serveurs

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Résolu Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Shadow le Ven 28 Nov 2014 - 14:39

Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Chers membres de Forumactif,

Dans la continuité de nos efforts pour vous garantir une plus grande stabilité et un temps de réaction amélioré pour vos forums, nous avons décidé d’ajouter des serveurs supplémentaires à notre réseau afin de garantir une bande passante plus large absorbant la charge du trafic et vous garantissant ainsi une navigation optimale.

Pour cela, nous avons passé commande de nouveaux serveurs auprès de notre DataCenter lundi 24 novembre après les ralentissements que nous avons constaté sur nos forums depuis la fin de la semaine dernière. La livraison de ces serveurs était prévue 24 heures plus tard et leur intégration à notre schéma réseau devait résoudre définitivement ce problème.


Malheureusement, il y a eu un retard de livraison pour cette commande (qui a pris 4 jours) d’où les ralentissements et problèmes d’accès aux forums qui ont duré toute la semaine.

Actuellement, nous avons reçu nos nouvelles machines ce matin. Depuis, nos techniciens travaillent d’arrache-pied afin de finir tous les montages et configurations aujourd’hui même.

Nos tests en local sont concluant et nous vous informons que nous allons procéder dès cette après-midi au déploiement en ligne des nouvelles machines d’une façon progressive.


Warning Durant cette mise en place, vous pourrez continuer à constater des ralentissements ce qui est tout à fait normal et nous nous en excusons par avance.
Néanmoins, dès la fin de la mise en place des nouveaux serveurs, tout le trafic des forums sera stabilisé avec un retour à la normal.

Nous avons également adopté, dans cette nouvelle architecture, pour une structure qui devrait éviter de revivre ce même problème une deuxième fois.


Merci de votre compréhension et nous nous excusons par avance de l'éventuelle gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe ForumActif Smile



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Dernière édition par Vivi le Ven 28 Nov 2014 - 16:17, édité 1 fois
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Message par michele44. le Ven 28 Nov 2014 - 15:16

merci pour cette info
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par ge80 le Ven 28 Nov 2014 - 16:11

Bonjour

Merci pour cet investissement pour augmenter le confort de navigation.

Cordialement
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 17:14

Bonjour, merci de l'information Smile
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Message par Klaus34 le Ven 28 Nov 2014 - 17:23

Merci à vous c'est une super nouvelle I love you
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Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 18:34

Bonsoir et merci.
Seulement voilà, depuis tout à l'heure, vers 17h30, heure où je me suis connectée sur mon forum, je rencontre 2 problèmes.
1) lorsque je reviens  à une page précédente, voici ce qui s'affiche:

2) lorsque je souhaite faire envoyer, voici ce que j'ai  une fois sur 3 ou 4.


J'ai posté chez vous ce soir, je n'ai pas eu ce soucis, je l'ai sur mon forum.
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Message par michele44. le Ven 28 Nov 2014 - 19:21

je viens de recevoir un message de 2 membres de mon forum
ils ont écrit un message au moment de l'envoyer ils ont eu un message
" délai expiré "
je n'ai pas de capture et je ne peux contacter ces personnes que demain
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Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 19:22

@michele44. a écrit:je viens de recevoir un message de 2 membres de mon forum
ils ont écrit un message au moment de l'envoyer ils ont eu un message
" délai expiré "
je n'ai pas de capture et je ne peux contacter ces personnes que demain
Sans doute même souci que sur mon forum, cela vient sans doute du changement de serveurs dont il est question sur ce sujet.
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Message par -Méphisto- le Ven 28 Nov 2014 - 19:31

Bonjour. Les choses devraient donc revenir dans l'ordre lundi ou plus tard ?
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Message par Gizmo le Ven 28 Nov 2014 - 19:37

Bonsoir,

Les problèmes de connexion devraient revenir dans l'ordre ce soir à partir de 21h.
Passez cette heure n'hésitez pas à m'indiquer si vous avez encore des problèmes pour poster ou autre.

Cordialement,
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Message par 1XMisterX1 le Ven 28 Nov 2014 - 20:21

Bonsoir, 

C'est une excellente nouvelle cette décision de mettre en place de nouveaux serveurs Smile 
Je suis ravi de l'apprendre !

Je constate également des erreurs sur les pages des forums FA mais le message de Gizmo me rassure Wink 

A bientôt et bon courage pour tout arranger !
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 20:28

En effet même soucis ici chez vous, je ne manquerais pas de vous dire comment cela se passe après 21 heures.
Merci.
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Message par ABsolument Dorothée le Ven 28 Nov 2014 - 20:59

J'ai ça quand je me connecte sur mon forum ! Est-ce lié ?

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Message par Prof2 le Ven 28 Nov 2014 - 21:10

Le fonctionnement à l'air de s'améliorer , (pourvu que ça dure)

Merci pour vos efforts Very Happy
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par michele44. le Ven 28 Nov 2014 - 21:31

pour moi c'est ok j'attends le retour des membres qui avaient des soucis
Merci à vous
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Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 21:39

RE:
Toujours ceci, en me connectant à l'instant sur mon forum:
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Message par Shana A. le Ven 28 Nov 2014 - 21:42

Coventgarden a écrit:RE:
Toujours ceci, en me connectant à l'instant sur mon forum:

J'ai eu le même message à plusieurs reprises en naviguant sur un forum.
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Tech le Ven 28 Nov 2014 - 21:54

Bonsoir,

Nous ne rencontrons pas de problèmes à l'heure actuelle.
Avez-vous essayé de :
1) Vider le cache et les cookies de votre navigateur,
2) Vous connecter avec un autre navigateur,
3) Vider le cache DNS de votre ordinateur : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/cc781949%28v=ws.10%29.aspx
4) Redémarrer votre ordinateur après avoir fait l'étape 3 ?

Cordialement.
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Gizmo le Ven 28 Nov 2014 - 22:06

Coventgarden, ABsolument Dorothée et Shana A., j'ai reproduit votre problème relativement facilement. Je tente de le corriger ce soir.

Cordialement,
Le support de forumactif
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Lyssangelle le Ven 28 Nov 2014 - 22:08

Bonsoir,

Pas de mieux chez moi, certains membres sous chrome voient leurs messages disparaître à l'envoi et certains sous firefox n'arrivent pas à ouvrir le forum.

Mon forum:

Merci beaucoup et bon courage Smile
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par xodramm le Ven 28 Nov 2014 - 22:22

Lyssangelle je vois que toi tout est revenu à la normal. De mon côté le bug vient de commencer sur un de mes forums.

http://velvetrose.forum-canada.com/

Je n'ai pas fait de capture d'écran puisque cela dit exactement la même chose que la capture de Shana.

Mon autre forum pour le moment fonctionne bien il ne boude pas.
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Yukikudo le Ven 28 Nov 2014 - 22:30

Merci pour votre action concernant l'achat de ces nouveaux serveurs.
Pour mon forum, certains membres ont constaté des lags dans la semaine.

Mais là où c'est le plus pénible, c'est au niveau de la Chatbox. ça rame incroyablement !!
Jusqu'à l'heure où je vous parle, c'est toujours aussi lent avec des problèmes d'actualisation et des messages qui disparaissent et réapparaissent.

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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 22:42

@Gizmo a écrit:Coventgarden, ABsolument Dorothée et Shana A., j'ai reproduit votre problème relativement facilement. Je tente de le corriger ce soir.

Cordialement,
Le support de forumactif

Vous travaillez beaucoup sur Forumactif, fondateur et propriétaire de Forumactif demande beaucoup de temps. Surtout prenez du repos car je vous souhaite un bon courage Smile

Bonsoir ::fleur::
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Invité le Ven 28 Nov 2014 - 22:44

Merci Gizmo,

je viens de poster une dizaine de fois sur mon forum, je n'ai pas eu de problème, il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre. 
Par contre en voulant me connecter ici j'ai eu le même message.

Pour Tech, je commence toujours par >
1) Vider le cache et les cookies de votre navigateur,
2) Vous connecter avec un autre navigateur,

avant de poster si j'ai un soucis.

Concernant 3) Vider le cache DNS de votre ordinateur : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/cc781949%28v=ws.10%29.aspx
4) Redémarrer votre ordinateur après avoir fait l'étape 3 ?

On ne parle pas de VISTA. Je suis sous vista, et là, je dois dire que c'est un peu plus de l'informatique et j'avoue ne pas trop bricoler là-dedans.
Cela résoudrait-il du reste le problème.

On verra demain. Dans l'attente très bonne soirée à vous tous et toutes.
Covent
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par xodramm le Ven 28 Nov 2014 - 22:44

J'éprouve également des soucis avec la box de mes deux forums. Mon autre forum affiche correctement, mais mes membres m'ont signalé des soucis identique que les captures d'écran.

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merci de nous tenir au courant de la suite des informations ^^
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Gizmo le Ven 28 Nov 2014 - 22:45

xodramm, j'ai effectué un changement après votre message, est-ce que vous constatez encore ce problème ?

Yukikudo, l'installation des nouveaux serveurs corrige la vitesse des forums et les lags rencontrés ces derniers jours. La chatbox n'est pas dépendante de cette correction, je m'en occuperai lundi matin.

Merci Zoch pour ton message

Cordialement
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Evaliah le Ven 28 Nov 2014 - 22:50

Merci pour cette mesure ! J'avoue que les gros ralentissements de forumactif ces derniers temps m'inquiétaient grandement, et je suis rassurée qu'ils puissent être résolus.

J'éprouve un étrange problème d'affichage défectueux du qeel pour les invités sur mon forum, est-ce possible que ce soit lié ou est-ce impossible ?

Merci !
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Shana A. le Ven 28 Nov 2014 - 23:01

Gizmo les choses semblent être rentré dans l'ordre pour moi. Je viens de me reconnecté à l'instant et je n'ai plus rencontré ce message.
Merci de votre intervention.
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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par Yukikudo le Ven 28 Nov 2014 - 23:02

@Gizmo a écrit:
Yukikudo, l'installation des nouveaux serveurs corrige la vitesse des forums et les lags rencontrés ces derniers jours. La chatbox n'est pas dépendante de cette correction, je m'en occuperai lundi matin.

Je vous remercie de m'avoir tenu informer et donner une date pour la correction.

Mille merci pour vos actions et l'écoute de votre communauté.

Bon courage en tout cas et tenez nous informé svp Smile

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Résolu Re: Important: Mise en place de nouveaux serveurs

Message par ABsolument Dorothée le Ven 28 Nov 2014 - 23:05

@Gizmo a écrit:Coventgarden, ABsolument Dorothée et Shana A., j'ai reproduit votre problème relativement facilement. Je tente de le corriger ce soir.

Cordialement,
Le support de forumactif


C'est très gentil à vous de vous en occuper ! Merci beaucoup Wink
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