Changement dans la dépense des crédits

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Résolu Changement dans la dépense des crédits

Message par IT le Ven 28 Nov 2014 - 14:42

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 28/11/2014
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

J'ai acheté 2000 crédits pour pouvoir supprimer la publicité pour les membres et invités pendant 12 mois.

Lorsque j'ai procédé à cette manoeuvre, j'ai comis une erreur et j'ai dépensé 1.000 crédits pour la suppression de la publicité pour les membres uniquement.

Désormais, il me reste 1.000 crédits qui ne permettent de supprimer la pub pour les invités que pendant 6 mois.

Vous serait-il possible soit de convertir mon achat (en ajoutant les 1.000 crédits restants) pour que la publicité soit supprimée pendant 1 an pour l'intégralité des utilisateurs, soit d'annuler ma dépense de crédit effectuée Ven 28 Nov 2014 - 14:29 afin que je récupère le total de 2.000 crédits nécessaires à la supression de la pub pour l'intégralité des visiteurs sur 12 mois ?

Merci pour votre aide et bonne journée.


Dernière édition par IT le Lun 1 Déc 2014 - 14:16, édité 1 fois

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Résolu Re: Changement dans la dépense des crédits

Message par Shadow le Ven 28 Nov 2014 - 15:34

Bonjour IT,

La transaction a été annulée sur le forum, vous pouvez désormais recommencer l'opération. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Changement dans la dépense des crédits

Message par Shadow le Lun 1 Déc 2014 - 11:26

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Changement dans la dépense des crédits

Message par IT le Lun 1 Déc 2014 - 14:16

Merci pour votre aide.

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