impossible de charger mon thème sur hitskin

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Résolu impossible de charger mon thème sur hitskin

Message par frimousse1 le Sam 13 Déc 2014 - 17:09

Bonjour,
Nous avons un problème pour charger notre thème sur hitskin : quand je tape le MDP du forum, j'ai une alarme " données du compte fondateur erronées"
J'ai bien ouvert un compte sur hitskin mais avec ma boîte mail personnelle, le problème vient-il de là?
Dois-je ouvrir un compte avec l'adresse mail du forum?
Merci de "m'éclairer" Smile


Dernière édition par frimousse1 le Dim 14 Déc 2014 - 21:21, édité 1 fois

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Résolu Re: impossible de charger mon thème sur hitskin

Message par Oka.mi le Dim 14 Déc 2014 - 14:17

Bonjour,

@frimousse1 a écrit:Nous avons un problème pour charger notre thème sur hitskin : quand je tape le MDP du forum, j'ai une alarme " données du compte fondateur erronées"
Êtes-vous certain d'avoir renseigné le mot de passe du compte fondateur ?

@frimousse1 a écrit:J'ai bien ouvert un compte sur hitskin mais avec ma boîte mail personnelle, le problème vient-il de là?
Dois-je ouvrir un compte avec l'adresse mail du forum?
Non, vous n'êtes pas obligé de créer votre compte Hitskin avec la même adresse mail que celle de votre forum.

Cordialement,

Oka.mi
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Résolu Re: impossible de charger mon thème sur hitskin

Message par frimousse1 le Dim 14 Déc 2014 - 21:21

le problème est résolu, celui-ci provenait du MDP du compte fondateur

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