Back up impossible

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Résolu Back up impossible

Message par Serek le Sam 13 Déc 2014 - 21:13

Bonjour! je souhaiterais faire un backup de mon forum, mais la boite d'outils me dit que mon mot de passe est incorrect.

J'avais déjà rencontré ce problème car il s'agit d'un forum que j'ai repris il y a de cela 4 ou 5 ans et il revient suite à la suppression malencontreuse d'un topic entier par l'un de mes administrateurs (topic au lieu de message -_-)

Bref le problème revient et je ne comprends pas pourquoi... à moins que le mot de passe d'accès de la boîte à outils fondateur aie été changé, et si cela était avéré, je souhaiterais une réinitialisation de celui-ci.

Je peux me connecter au compte administrateur, mais il me dit que le mot de passe pour accéder aux sauvegardes automatiques est erroné.

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Dernière édition par Serek le Sam 13 Déc 2014 - 21:37, édité 1 fois

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Résolu Re: Back up impossible

Message par Chacha le Sam 13 Déc 2014 - 21:19

Bonsoir,

Envoyez moi par les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


EDIT 21:34 : La synchronisation des mots de passe a été effectuée, vous pouvez donc vous connecter aux Outils du fondateur avec le même mot de passe que celui employé pour accéder au forum. Wink


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