Messages disparus, modifications de profil non prises en compte, avatars modifiés....

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Message par ludoloveisa le Mar 6 Jan 2015 - 18:36

Rappel du premier message :

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Le 05/01/2015
Lien du forum : www.harrypotterworld.biz

Description du problème

Bonjours, depuis hier soir certain membres on vu leur compteur de messages redescendre à zéro et d'autre leur compteur diminuer de 30% au moins.... Il y a également l'actualisation des nouveau membres sur la Pa qui est toujours bloquer...

C'est à rapport avec l'une de vos mise à jour?


Dernière édition par Vivi le Jeu 8 Jan 2015 - 10:02, édité 1 fois (Raison : titre du sujet édité le 08/01/15)

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Message par Meli-Melow le Jeu 8 Jan 2015 - 16:28

Le post est présent mais il a partiellement été vidé en fait... La partie "test rp" ainsi que "description des liens" juste en dessous étaient complétés par le joueur, avec le beug c'est plus ou moins revenu au modèle de base que nous donnons à éditer aux membres. Je ne sais pas si je suis très claire ::moitimide::
http://consign-to-oblivion.forumactif.com/t1796-orfeo-naitre-par-le-feu-mourir-par-le-feu-renaitre-par-le-feu-et-taper-mon-frere#86406 (1er message posté le 13 octobre 2014, le test rp avait été complété le 14 octobre 2014, tout comme les liens plus tard dans la soirée)
Merci pour votre aide quoi qu'il en soit I love you

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Message par Shadow le Jeu 8 Jan 2015 - 16:39

C'est tout à fait clair (Wink) et je constate bien que le post est vide à certains endroits. Pour vous éviter de faire un gros backup pour seulement un message, je vois que le message ssemble complet sur le cache Google!

Pour y accéder, vous pouvez coller l'adresse du sujet dans google et cliquer ici:



ou y accéder ici directement (attention, le cache est régulièrement mis à jour).

En espérant que tout le contenu y est. Smile


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Message par Meli-Melow le Jeu 8 Jan 2015 - 16:49

Han génial je n'aurais jamais pensé à faire ça, je vais m'occuper tout de suite de récupérer ce qui manque I love you Merci beaucoup ::pourtoi::

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Message par 744Tony744 le Jeu 8 Jan 2015 - 16:52

@Vivi a écrit:
@744Tony744 a écrit:
Comme je l'ai déjà dit dans un autre sujet, mon forum a subi une perte d'environ 10 000 messages. J'ajoute que certains utilisateurs ont vu leur nombre de messages baisser. Pour d'autres, leurs pseudos et leurs signatures sont redevenus tels qu'ils étaient il y a plusieurs semaines ou plusieurs mois. Même certains mots de passe ont changé.

Re bonjour 744Tony744,

Pouvez-vous nous confirmer que les messages n'ont pas disparu, mais qu'il s'agit d'un problème au niveau du nombre de messages dans la memberlist (comme l'avait précise ludoloveisa pour son forum)?

Si les messages ont vraiment disparu, pouvez-vous nous indiquer des url où nous pouvons le constater (sujet avec messages manquants et plus compréhensibles) par exemple. Lorsque je consulte les statistique de votre forum de décembre à aujourd'hui, je ne constate pas de perte significative.

Merci. Smile

Vous trouverez dans ce sujet une preuve de la baisse significative du nombre de messages :

http://www.sacra-corona-unita.org/t50917p15-planification-et-objectifs-mensuels

Cependant, j'ignore s'il s'agit seulement d'une perte dans le compteur ou bien d'une perte réelle.

Je mobilise actuellement les membres de mon forum afin de lister toutes les pertes constatées.

Je vous la ferai parvenir sous peu.

Cordialement,
Tony.

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Message par Patrice Admin le Jeu 8 Jan 2015 - 17:07

Merci Vivi pour toutes ces explications, rationnelles c'est ce qui m'importe personnellement.

Après chacun trouvera j'en suis sur le moyen de palier à ce désagrément.

C'est déjà un moindre mal pour permettre de comprendre.

Toujours est t-il que cela va me permettre dans la foulé de remettre un peu d'ordre pour ma part dans les utilisateurs (inactifs) parce que resynchronisation plus de 600 profils un par un je ne m'en sens pas capable et quand bien même, cela ne ressoudera pas tout je pense.

Perso j'ai mis cela dans le forum, pour les utilisateurs.
Merci de signaler si vous vous êtes aperçu de la disparition de vos messages ou de certains de vos messages (post) à la date du 5 janvier 2014.

Merci encore de votre participation.


Bien cordialement

Patrice Admin
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Message par Lilith Anguis le Jeu 8 Jan 2015 - 19:50

Re' Very Happy

Tout d'abord merci pour ces explications. Du coup le nombre de points ne reviendra pas à la normal, si j'ai bien tout compris ?

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Message par ttersu le Jeu 8 Jan 2015 - 20:48

Bonjour,

Même soucis sur mon Forum http://sorentofan.jeun.fr/forum (je précise que je n'en suis pas le fondateur). Certains membres on vu leur compteur baisser de plus de 1000 messages. Je ne sais pas si il y a des pertes réelles.

J'ai tenté la resynchro du fofo et de l'utilisateur mais sans résultat...

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Message par darkDs le Jeu 8 Jan 2015 - 22:51

@Lilith Anguis a écrit:Re' Very Happy

Tout d'abord merci pour ces explications. Du coup le nombre de points ne reviendra pas à la normal, si j'ai bien tout compris ?

Je me demandais la même chose du coup, puisque du coup, c'est assez mauvais pour nous (je dois les compter demain par groupe et que ça risque de criser au niveau des membres qui ont perdus jusqu'à 2000 pts pale ) Embarassed

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Message par Shadow le Ven 9 Jan 2015 - 10:07

@Lilith Anguis a écrit:Re' Very Happy

Tout d'abord merci pour ces explications. Du coup le nombre de points ne reviendra pas à la normal, si j'ai bien tout compris ?
@darkDs a écrit:
@Lilith Anguis a écrit:Re' Very Happy

Tout d'abord merci pour ces explications. Du coup le nombre de points ne reviendra pas à la normal, si j'ai bien tout compris ?

Je me demandais la même chose du coup, puisque du coup, c'est assez mauvais pour nous (je dois les compter demain par groupe et que ça risque de criser au niveau des membres qui ont perdus jusqu'à 2000 pts pale ) Embarassed
Bonjour,

L'équipe technique étudie vos cas pour vérifier s'il est possible de récupérer une valeur de points plus élevée. Je vous ai contacté par MP pour information.

Merci. Smile

@ttersu a écrit:Bonjour,

Même soucis sur mon Forum http://sorentofan.jeun.fr/forum (je précise que je n'en suis pas le fondateur). Certains membres on vu leur compteur baisser de plus de 1000 messages. Je ne sais pas si il y a des pertes réelles.

J'ai tenté la resynchro du fofo et de l'utilisateur mais sans résultat...

Bonjour ttersu,

Pouvez-vous indiquer ici (ou par MP) les membres concernés que j'essaye une synchronisation de mon côté? Smile

Cordialement,
Vivi.

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Message par ttersu le Ven 9 Jan 2015 - 19:18

Bonjour,

Il y a (entre autre) Pozcake et Domtoto. J'ai refait une synchro de ces membres hies soir et ils ont récupéré une partie de leur compteur. Pas tout. Pozcake est encore en déficit de 400 messages environ

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Message par darkDs le Ven 9 Jan 2015 - 22:15

Bonsoir Vivi, et merci de m'apporter une réponse Smile
Je réponds ici puisque j'ai pas pu renvoyer le MP I love you

Du coup je pense qu'on va rester tel qu'on est, malgré les pertes. Sur les 400 membres que nous avons, j'ai pas en tête les points de chaque membre à telle date donc faire un différentiel histoire de voir qui a perdu quoi, ça risque d'être bien trop casse tête.
Donc je vous remercie de votre proposition de solution mais il est préférable de ne rien faire à ce niveau là, on a beaucoup plus à perdre qu'à gagner Embarassed

Encore merci pour votre aide I love you I love you

Cordialement,
Marine, darkDs

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Message par La Laude le Sam 10 Jan 2015 - 10:32

Bonjour ,

Je rencontre certains de ces problèmes sur le forum avec les avatars et du désordre
.
J'aimerais savoir le danger qu'il y a si je fais une resynchronisation du forum ?
Cela peut-il entraîner une perte des membres, une perte de messages ?

Merci d'avance pour vos réponses .

La Laude

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La Laude
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Message par Chacha le Sam 10 Jan 2015 - 11:20

@La Laude a écrit:Bonjour ,

Je rencontre certains de ces problèmes sur le forum avec les avatars et du désordre
.
J'aimerais savoir le danger qu'il y a si je fais une resynchronisation du forum ?
Cela peut-il entraîner une perte des membres, une perte de messages ?

Merci d'avance pour vos réponses .

La Laude

Fondatrice du forum http://aa-foru
Bonjour,

Resynchroniser un membre : Cette fonction permet au forum de recalculer les statistiques du membre en question lorsque qu'il y a un problème de statistiques après la suppression de ses messages par exemple ou un problème dans le nombre des MP.

Resynchroniser le forum : La resynchronisation oblige le forum a recalculer tous ses éléments et à y mettre de l'ordre. Elle ne supprime rien du tout, cela actualise les statistiques du forum rien de plus.


Cordialement.


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Message par La Laude le Sam 10 Jan 2015 - 11:22

Un tout grand merci .
Bonne journée

La Laude
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Message par 744Tony744 le Lun 12 Jan 2015 - 0:46

Bonsoir,

Le compteur de certains utilisateurs avait baissé et certaines descriptions de catégories remises dans un état antérieur. Finalement, resynchroniser notre forum et synchroniser les utilisateurs a réglé nos problèmes.

Encore merci et bon courage !

Cordialement,
Tony.

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Message par Shadow le Lun 12 Jan 2015 - 9:11

Bonjour à tous,

Nous vous remercions tous pour vos retours. Les techniciens ayant fait leur maximum et la synchronisation du forum/des utilisateurs permettant de remettre à jour les statistiques, je verrouille ce sujet.

Merci Smile
Vivi.


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