Restaurer un compte supprimé

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Résolu Restaurer un compte supprimé

Message par RattusRattus le Sam 17 Jan 2015, 05:12

Détails techniques


Version du forum : PunBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Hier soir
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Un utilisateur a, par mégarde, supprimer son compte hier soir et j'aurais souhaité savoir s'il existait une solution pour le récupérer.

Les backups ne se font que tous les 7 jours, j'aimerais pouvoir récupérer le compte bien plus vite... Le dernier backup enregistré date d'il y a trois jours.

Ne peut-on pas restaurer le compte via le PA ?

Merci à vous Smile

RattusRattus
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Résolu Re: Restaurer un compte supprimé

Message par Chacha le Sam 17 Jan 2015, 05:20

Bonjour,

Non, la seule manière de récupérer un compte supprimé est Le back-up et la dernière date disponible actuellement est le 14/1. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Restaurer un compte supprimé

Message par RattusRattus le Sam 17 Jan 2015, 06:34

D'accord.... bon, merci quand même Sad

RattusRattus
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Résolu Re: Restaurer un compte supprimé

Message par Chacha le Sam 17 Jan 2015, 06:38

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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