Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Message par maniacmirrors le Dim 18 Jan 2015 - 9:26

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 17/01/2015
Lien du forum : http://rock-insane.forumactif.org/

Description du problème

Il s’avérerait que j'avais ouvert un Forum il y a un moment maintenant, mais je ne l'ai jamais rendu actif. Et comme l'adresse mail que j'utilisais est maintenant vieille, la plupart des messages ont été supprimés à mon insu. Résultat, je ne peux plus accéder au compte administrateur, et bien sûr entre temps, j'ai perdu mon mot de passe. J'ai bien songé à utiliser l'option de récupération, mais ça me met ce message "Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs' est activé dans 'Panneau d'administration > Sécurité". Pourtant, je ne me souviens pas d'avoir coché cette option, bref, je n'ai plus accès à mon compte, et j'aimerais bien m'occuper de mon forum, maintenant que j'ai le temps. Est-ce que vous pourriez remédier à mon problème ?

Merci bien, passez une agréable soirée/journée.

EDIT : Par inadvertance, j'ai reposté le sujet sans m'en rendre compte, et dans la mauvaise catégorie, je viens de remarquer. Désolé pour mon manque d'attention.


Dernière édition par maniacmirrors le Dim 18 Jan 2015 - 10:40, édité 2 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion")

maniacmirrors
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 17/01/2015

http://rock-insane.forumactif.org/
maniacmirrors a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Message par Invité le Dim 18 Jan 2015 - 9:41

Bonjour,

L'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe pour les administrateurs et les modérateurs est activée par défaut si je me souviens bien.

Si vous vous souvenez du mot de passe des outils des fondateurs, vous pouvez les utiliser pour désactiver cette mesure de sécurité. Wink

Dans le cas contraire, envoyez un MP à un Modéractif ou à un Aidactif avec les informations suivantes :
- L'adresse du forum
- L'adresse email de fondation
- Le motif de récupération du mot de passe.

Cordialement.

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Message par Chacha le Dim 18 Jan 2015 - 10:19

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink

→ Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion".


Cordialement.


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 49771
Inscrit(e) le : 21/08/2010

http://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.
  • 0

Résolu Re: Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Message par maniacmirrors le Dim 18 Jan 2015 - 10:39

Le mot de passe est reçu, merci énormément pour ça, passez une excellente journée ! ♥

maniacmirrors
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 17/01/2015

http://rock-insane.forumactif.org/
maniacmirrors a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Impossible de me connecter ou de récupérer mon mot de passe.

Message par Chacha le Dim 18 Jan 2015 - 10:40

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 49771
Inscrit(e) le : 21/08/2010

http://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum