Problème de lisibilité pour un membre

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Résolu Problème de lisibilité pour un membre

Message par gaiane le Mer 11 Fév 2015 - 19:47

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:
[img][/img]

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour à tous,
Je viens de lancer mon forum et un membre m'a avertit que le forum n'était pas lisible pour lui (voir capture d'écran vous comprendrez tout de suite) sauf que de mon côté y'a pas ce souci et personne d'autre ne s'est plaint (je suis en train d'enquêter pour savoir si d'autres rencontres le problème).

Est ce que ça peut venir tout simplement d'un problème de son côté qui n'aurait rien à voir avec le forum ? Il me dit que sur son téléphone il a le même rendu.

Et si c'est du côté du forum, que me conseillez vous ?

[img][/img]


Dernière édition par gaiane le Dim 15 Fév 2015 - 12:04, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gigi68 le Mer 11 Fév 2015 - 19:59

Bonjour et bienvenue,

Quel est la catégorie que ton membres ne vois pas ??

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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gaiane le Mer 11 Fév 2015 - 20:29

Bonjour Gigi,
Ben comme tu peux le voir sur la capture d'écran c'est partout que rien n'est lisible pour lui Shocked

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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gigi68 le Mer 11 Fév 2015 - 20:38

Ok alors

Propose lui de vider tous l'historique de son navigateur ...
Si ce n'est que lui qui est concerner par ce problème, alors sa doit venir de son PC et ou de son navigateur !

Cordialement

gigi68
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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gaiane le Mer 11 Fév 2015 - 21:00

ça lui fait pareil aussi sur son téléphone portable alors du coup le navigateur ne rentre plus en ligne de compte ?

Et comment il fait pour le vider que je lui indique bien les choses quand même ?

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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par demeter1 le Mer 11 Fév 2015 - 21:29

A titre perso sous opera :
l'index : fond bleu écriture bleu foncée
Sur les sujets : fond bleu écriture noire.

Il est clair qu'il est préférable d'avoir de bon yeux pour pouvoir lire ou alors se forcer au risque de ne pas rester trop longtemps.


demeter1
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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gaiane le Mer 11 Fév 2015 - 21:59

Tu parles de quel forum Demeter avec l'index fond bleu écriture bleu floncée ?

Car sur le mien, l'écriture est noire. Y'a seulement pour ce membre que l'écriture n'est pas lisible et on dirait que c'est tout flou.

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Résolu URGENT PROBLEME POUR QU'UN MEMBRE PUISSE UTILISER LE FORUM

Message par gaiane le Mer 11 Fév 2015 - 23:40

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
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Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonsoir,

J'ai fait un autre post où j'expliquais qu'un seul membre avait un problème de lisibilité du forum. On va dire que c'est résolu...

Maintenant il me dit qu'il n'a pas le lien en haut à droite du forum "voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" et quand il a voulu poster sa présentation, quand il a cliqué sur envoyer, il ne s'est rien passé. En gros, il ne peut pas poster.

J'ai regardé dans le PA je ne vois rien d'anormal mais peut être je regarde pas où il faut. Que me conseillez vous ?

Pensez vous que ça vienne de son navigateur ou en tout cas de son côté et que ce ne soit pas lié au forum ?

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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par Alantka le Jeu 12 Fév 2015 - 2:52

Bonsoir,

Lorsque le membre concerné a cliqué sur "Envoyer", tu dis qu'il "ne s'est rien passé", mais c'est-à-dire ? La page est-elle restée blanche (problème dû au net), a-t-il été déconnecté (possiblement un bug voire même un problème de cookie), a-t-il actualisé sa page en envoyant sa présentation, etc. ?

Ayant lu ton précédent sujet à propos de ce membre ayant un problème de lisibilité, je m'autorise à penser que le soucis vient vraiment de lui. En effet, aucun autre membre, apparemment, ne s'est plaint de désagréments similaires. Le hic pourrait être un problème de navigateur, de PC, de connexion Internet... vu que lui seul a des ennuis en naviguant sur ton forum, et pas le reste de ta communauté, j'en déduis que ton forum fonctionne normalement.

Essaie d'en discuter avec lui pour obtenir plus de détails sur ce qui cloche. Smile

Alantka
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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par Tech le Dim 15 Fév 2015 - 11:32

..Bonjour,

Afin de faciliter les recherches ultérieures, merci de respecter les règles concernant le titre de votre sujet. En effet, votre titre :

    - doit être explicite (qui explique brièvement le problème),
    - ne doit pas être en majuscules,
    - ne doit pas contenir de mots trop généralistes : "aide" ; "help" ; "besoin d'aide" ; "problème"...
Merci de le modifier en cliquant sur le bouton :editer: de votre premier message. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile



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Résolu Re: Problème de lisibilité pour un membre

Message par gaiane le Dim 15 Fév 2015 - 12:04

ça devait venir de lui parce qu'il me dit que tout est rentré dans l'ordre. Merci pour tout Very Happy

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