Compte fondateur utilisé par une tierce personne

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Résolu Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Nyo Ven 13 Fév 2015 - 14:39

Bonjour!
Sur ce forum nous avons, il y a plusieurs ois déjà, suite à la passation de compte fondateur de la part de l'ancien fondateur, modifié l'e-mail de fondation et le mot de passe des outils fondateurs. Nous avions également, sur le forum même, changé le mot de passe du compte fondateur.
À présent, voici notre problème: le premier fondateur a réussi, nous ne savons comment, à accéder au compte fondateur et à changer à nouveau le mot de passe. Nous ne comprenons pas, qui plus est, vu que tout avait été changé dans les outils du fondateur!
Nous nous demandons donc comment il a pu avoir accès à ce mot de passe, et donc à nous prendre ce compte, alors que tout avait été effectué en bonne et due forme!

Merci d'avance de vos éclaircissements.
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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Chacha Ven 13 Fév 2015 - 14:59

Bonjour,

Il n'y a a pas de trace d'une passation du compte fondateur effectuée par l’intermédiaire de Forumactif selon le tutoriel sur la Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur.

Envoyez moi par Compte fondateur utilisé par une tierce personne Icon_contact_pm les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Nyo Ven 13 Fév 2015 - 15:12

Le problème, c'est que nous étions passé par les Outils forumactif, et avions changé le mail et le mot de passe là-bas. N'est-ce donc pas ce qui est à faire lorsque l'ancien fondateur passe de son propre chef les droits de fondation? Nous avions fait ceci:

► Il faut que le fondateur modifie l'adresse e-mail de son profil sur le forum et dans les outils du fondateur en la remplaçant par l'adresse e-mail de son successeur.

► Puis, il lui suffira d'envoyer à son successeur un nouveau mot de passe pour le compte fondateur en le générant automatiquement via le lien "Récupérer mon mot de passe" sur le forum.

► S'il le souhaite, le fondateur sortant peut aussi changer le pseudo du fondateur en remettant le pseudo d'origine: Admin.
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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Chacha Ven 13 Fév 2015 - 15:14

Nyo a écrit:Le problème, c'est que nous étions passé par les Outils forumactif, et avions changé le mail et le mot de passe là-bas. N'est-ce donc pas ce qui est à faire lorsque l'ancien fondateur passe de son propre chef les droits de fondation? Nous avions fait ceci:

► Il faut que le fondateur modifie l'adresse e-mail de son profil sur le forum et dans les outils du fondateur en la remplaçant par l'adresse e-mail de son successeur.

► Puis, il lui suffira d'envoyer à son successeur un nouveau mot de passe pour le compte fondateur en le générant automatiquement via le lien "Récupérer mon mot de passe" sur le forum.

► S'il le souhaite, le fondateur sortant peut aussi changer le pseudo du fondateur en remettant le pseudo d'origine: Admin.
Chacha a écrit:Envoyez moi par Compte fondateur utilisé par une tierce personne Icon_contact_pm les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.
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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Nyo Ven 13 Fév 2015 - 15:16

Le problème c'est le l’adresse e-mail de fondation n'appartient à aucun d'entre nous, la seule qui nous appartient est celle qui avait été mise dans les outils de fondateur. est-ce celle-là que je dois vous communiquer?
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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Chacha Ven 13 Fév 2015 - 15:19

Nyo a écrit:Le problème c'est le l’adresse e-mail de fondation n'appartient à aucun d'entre nous, la seule qui nous appartient est celle qui avait été mise dans les outils de fondateur. est-ce celle-là que je dois vous communiquer?
L'adresse figurant dans les Outils du fondateur est celle de fondation du forum, c'est en effet, bien celle-là qu'il faut communiquer.


Cordialement.
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Résolu Re: Compte fondateur utilisé par une tierce personne

Message par Chacha Sam 14 Fév 2015 - 10:33

Bonjour,

La réponse ayant été fournie par MP, je verrouille par conséquent ce sujet. Wink


Cordialement.
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