Un abus notifié ( merci Chacha )

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Résolu Un abus notifié ( merci Chacha )

Message par Gabriella B. Vasquez le Lun 23 Fév 2015 - 19:30

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis quelques minutes !
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Salut à tous,

Je venais vous voir, car j'ai un problème sur mon forum, dont je suis la fondatrice.

J'ai reçu un abus aujourd'hui, dont vous avez le printscreen plus haut, disant que mon adresse mail a été piratée et le forum aussi. Donc c'est à cause de cela qu'on en demande la suppression.

Hors, je viens de remarquer que oui, il y a un problème avec mon adresse mail. Je n'y aie plus accès, mais j'ai demandé par texto que le problème soit résolu. Et il s'agit bien de mon forum !

Dois-je en changer l'adresse mail ? Dois-je m'inquiéter pour mon forum ? Dois-je amener des preuves ? Que puis-je faire pour qu'il ne soit pas fermer alors que j'ai pris du temps à le créer et à l'amener là où il est maintenant .

Merci pour vos réponses,
Un fonda en détresse


Dernière édition par Gabriella B. Vasquez le Lun 23 Fév 2015 - 20:57, édité 1 fois

Gabriella B. Vasquez
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Résolu Re: Un abus notifié ( merci Chacha )

Message par Chacha le Lun 23 Fév 2015 - 20:27

@Gabriella B. Vasquez a écrit:Hors, je viens de remarquer que oui, il y a un problème avec mon adresse mail. Je n'y aie plus accès, mais j'ai demandé par texto que le problème soit résolu. Et il s'agit bien de mon forum !
Bonsoir,

Avez-vous essayé de vous connecter par les Outils du fondateur ?

Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez envoyer un à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

@Gabriella B. Vasquez a écrit:Dois-je en changer l'adresse mail ? Dois-je m'inquiéter pour mon forum ? Dois-je amener des preuves ? Que puis-je faire pour qu'il ne soit pas fermer alors que j'ai pris du temps à le créer et à l'amener là où il est maintenant .
Si votre boîte e-mail a été piratée, il faudra effectivement modifier vos identifiants. Wink

Cordialement


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Résolu Re: Un abus notifié ( merci Chacha )

Message par Gabriella B. Vasquez le Lun 23 Fév 2015 - 20:42

Salut Chacha, merci de ta réponse aussi rapide,

J'ai toujours accès à mon compte fondateur, mais je me demandais, ce que cet abus pourrait faire sur le forum surtout ! Je n'ai pas envie qu'il soit fermé et que mon travail soit rendu au néant par quelqu'un qui n'a rien à voir avec celui-ci ! ESt-ce que un tel abus, même faux, peut me faire risquer quoique ce soit ? Dois je prouver quelque part que c'est bien mon forum, etc !

C'est en fait ma boite mail qui est piratée et à laquelle, je n'ai plus accès ! Le forum et le compte fondateur, pas de problèmes sauf cet abus !

Je vais de suite changer mon adresse mail du compte fonda, je vais changer le mot de passe, que puis-je faire d'autre pour ne rien risquer ?

Merci encore

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Résolu Re: Un abus notifié ( merci Chacha )

Message par Chacha le Lun 23 Fév 2015 - 20:53

@Gabriella B. Vasquez a écrit:je me demandais, ce que cet abus pourrait faire sur le forum surtout ! Je n'ai pas envie qu'il soit fermé et que mon travail soit rendu au néant par quelqu'un qui n'a rien à voir avec celui-ci ! ESt-ce que un tel abus, même faux, peut me faire risquer quoique ce soit ? Dois je prouver quelque part que c'est bien mon forum, etc !
Re,

• Forumactif n'intervient pas dans le traitement des abus, ceux-ci sont traités par l'administrateur du forum qui les reçoit, c'est à dire par vous.

Ce tutoriel explique le Traitement d'un Abus par les Administrateurs d'un forum. Wink

@Gabriella B. Vasquez a écrit:C'est en fait ma boite mail qui est piratée et à laquelle, je n'ai plus accès ! Le forum et le compte fondateur, pas de problèmes sauf cet abus !
• Oui, pas de problème tant que vous ne devrez pas demander un nouveau mot de passe, ce qui sera impossible si vous n'avez plus accès à ladite boîte e-mail. Wink

@Gabriella B. Vasquez a écrit:Je vais de suite changer mon adresse mail du compte fonda, je vais changer le mot de passe, que puis-je faire d'autre pour ne rien risquer ?
• C'est effectivement ce qu'il faut faire, pour le reste, je vous invite à lire ces quelques tutoriels au cas où vous n'en avez pas connaissance :

Spoiler:

Points importants, à lire impérativement :
Les sujets importants traitant de la fondation et de la sécurité de votre forum.

  • L'importance de garder l'email de fondation secret !
    Pour des raisons de sécurité, l'email de fondation doit être gardé secret. La plupart des "piratages" connus sur nos forums se font grâce à l'adresse email de fondation. Si cette adresse reste inconnue, vous diminuerez fortement les risques.

  • SÉCURITÉ : Ce que vous ne devez jamais faire!
    Tous ce que vous ne devez jamais faire si vous souhaitez que votre forum soit le plus sûr possible : ne jamais donner sa clé de session, ne pas utiliser de serveur proxy public, ne pas donner son mot de passe, etc.

  • J'ai reçu un email de Forumactif, est-ce vrai ?
    Forumactif peut être amené à vous envoyer un email dans différents cas, résumés par ce sujet. En aucun cas votre mot de passe ne vous sera demandé par Forumactif. Vous êtes donc invités à ne pas répondre à cet email, si vous en recevez-un.

  • Phishing et emails malveillants.

Cordialement.


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Résolu Re: Un abus notifié ( merci Chacha )

Message par Gabriella B. Vasquez le Lun 23 Fév 2015 - 20:56

Merci d'avoir répondu aussi rapidement à toutes mes questions. Merciiiiii beaucoup !

Tu m'as rassurée totalement. Je vais noter dans le titre que c'est résolu !

Gabriella B. Vasquez
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