Nom de domaine expiré

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Résolu Nom de domaine expiré

Message par Kanneresed le Jeu 26 Fév 2015 - 16:14

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 24/02/2015
Lien du forum : http://www.lhsquebec.org

Description du problème

Bonjour,

Depuis près d'un an, on accèdait sur notre site à partir de lhsquebec.org. Maintenant, on doit marquer lhsquebec.forum-canada.com pour y accèder et notre fondateur du forum en a aucune idée pourquoi. On a des utilisateurs qui se demandait pourquoi on n'était plus capable d'accèder au forum.

On se demande donc si on a eu ce nom de domaine par forumactif ou que c'est quelqu'un de notre bord qui aurait acheté le nom de domaine en question sans nous le dire.

Merci beaucoup

Kanneresed
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Shadow le Jeu 26 Fév 2015 - 16:56

Bonjour Kanneresed,

Je vois que le nom de domaine du forum est expiré depuis 1 jour. Il reste donc 9 jours au fondateur pour le renouveler dans le panneau d'administration grâce à la protection mise en place par Forumactif:



Nous avons donc enclenché le renouvellement du nom de domaine afin que celui-ci soit renouvelé aujourd'hui et que le forum réponde dessus au plus vite.

Pour rappel: un message d'avertissement s'affiche 60 jours avant expiration pour permettre le renouvellement au plus vite et éviter que le forum ne soit plus accessible sur son nom de domaine. De plus, plusieurs emails à différentes dates sont envoyés pour indiquer une expiration du domaine imminente au fondateur.

La demande est donc en cours de traitement et le forum devrait répondre sur son nom de domaine dans les heures à venir. Pour éviter cette situation, je vous invite à indiquer au fondateur pour l'année prochaine de renouveler le nom de domaine au plus tôt, bien avant expiration. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Kanneresed le Jeu 26 Fév 2015 - 16:59

On va regarder voir si c'est la bonne adresse e-mail qui est là pour les notifications, car notre fondateur semble ne pas avoir eu de notifications

Merci beaucoup,

Kanneresed


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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Neptunia le Jeu 26 Fév 2015 - 17:37

Bonjour ^^

@Kanneresed a écrit:On va regarder voir si c'est la bonne adresse e-mail qui est là pour les notifications, car notre fondateur semble ne pas avoir eu de notifications

Pour info, les notifications à J-60, J-7 et H-24 sont envoyées sur l'adresse courriel renseignée lors de l'acquisition du domaine (en même temps que le nom, adresse postale et autres informations demandées lors de la commande)

La bonne nouvelle est que votre nom de domaine répond de nouveau normalement, du moins de ce côté de l'Atlantique.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Kanneresed le Jeu 26 Fév 2015 - 21:13

En effet le nom de domaine fonctionne corectement, après seulement quelques minutes que j'ai écrit mon message sur le forum.

Pour ce qui est de l'adresse e-mail, c'est le gars qui a créé le forum qui a mit son adresse partout mais il est parti, donc on se ramasse sans notification et je dois essayer d'arranger les problèmes du genre du mieux que je peux. On l'avait contacté mais il nous disait qu'il avait rien reçus, bref, c'est plate un peu mais on va regarder ce problème de notre côté avec lui.

Merci pour votre rapidité d'exécution et les réponses.

Kanneresed
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Shadow le Ven 27 Fév 2015 - 9:36

..Bonjour Kanneresed,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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