Adresse introuvable

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Résolu Adresse introuvable

Message par Sakurra le Mer 4 Mar 2015 - 15:48

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Adresse introuvable depuis le 04-03-2015
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

En me connectant sur le lien de mon forum, cela m'indique "adresse introuvable" (idem en essayant avec IE).

Je n'avais pas ce problème il y a un jour ou deux. J'y venais et postais régulièrement.

Je suis allées dans les outils fondateurs, j'ai effectué un background, qui n'a rien résolu.

Merci pour votre aide.

Cordialement Wink


Dernière édition par Sakurra le Mer 4 Mar 2015 - 20:32, édité 2 fois

Sakurra
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 16:07

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


@Sakurra a écrit:
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Je sais pas pour l'instant s'il est introuvable, mais en tout cas il est invisible Mr. Green
Pas très malin de cacher le lien pour avoir de l'aide et tout spécialement quand vous demandez de l'aide relative à ce lien.




Edité

J'accède sans problème à votre¨forum (ou plutôt à sa page de connexion) sous mon navigateur habituel Comodo Dragon, comme sous Mozilla Firefox

Sa bannière


Essayez de vider le cache de votre navigateur.
Si cela ne suffit pas, nettoyez le navigateur voire le PC complet.

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Sakurra le Mer 4 Mar 2015 - 17:05

Bonjour,

Heureusement que vous êtes plus malin que moi.

J'ai nettoyé mes deux navigateurs, mais cela ne change rien. Etant donné que vous accédez au forum, le soucis est donc ailleurs. Je vais donc chercher du côté de mon ordinateur.

Merci.

Sakurra
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 17:11

Avez vous la possibilité de tester avec un autre ordinateur (ou appareil mobile) depuis la même connexion ?
Ou depuis une autre connexion ?

Sinon quelque chose qui pourrait nous mettre sur la voie serait une capture écran du message exact d'erreur.

Tuto Faire une capture d'écran (screenshot)

P.S. Ca peut paraître bête, mais peut-être une erreur au niveau de l'enregistrement du favori ou du raccourci.
Avec ce lien, ça passe ? http://nagajima.forumactif.com/

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par sleepyjune le Mer 4 Mar 2015 - 17:18

Bonjour,
J'ai le même problème avec mon forum.
http://coap2.jdrforum.com/

Testé avec FF, Chrome et Safari ainsi que sur mon iphone (Safari aussi) et sur un autre poste. Masi tout est mac...
Le message d'erreur sur FF :

Pour info, en cliquant sur le lien précédent (nagajima), ça ne fonctionne pas chez moi non plus...

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Sakurra le Mer 4 Mar 2015 - 17:35

Merci pour le screen sleepyjune, c'est en effet ceci qui apparait Wink

Je viens d'essayer sur un autre ordinateur (même connexion, sous firefox), cela me renvoie sur la page d'erreur. Je ne peux pas essayer sur une autre co. Quant à mon favori, il est correct, c'est celui que vous avez donné et que j'utilise habituellement.

Pareil pour moi, le lien suivant ( http://coap2.jdrforum.com/ ) ne marche pas.

Sakurra
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Heine06 le Mer 4 Mar 2015 - 18:02

Bonjour !

Ma co-admin a le même souci. Je peux accéder à notre forum, mais de son côté, cela lui marque adresse introuvable. ( http://cutiepie.forumactif.org )

Elle a aussi nettoyé caches et ordinateur, changé de navigateur, rien n'y fait.

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 18:14

Bonjour Sleepyjune et Heine06, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif

D'après votre témoignage et votre capture écran, je pense qu'on va pouvoir envisager un autre problème que celui de l'ordinateur ou de sa configuration logicielle.

Quel est :
- Le Fournisseur d'Accès Internet utilisé ?
- Le nom de votre système d'exploitation (bonnes chances pour Windows) et sa version (XP, Vista, Seven, 8, 8.1) ??

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Heine06 le Mer 4 Mar 2015 - 18:21

Merci de me souhaiter la bienvenue, c'est gentil !

Le fournisseur d'accès est: SFR.

Le système d'exploitation est: 64 bit, processeur x64 version Windows 8.1

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 18:33

@Heine06 a écrit:Merci de me souhaiter la bienvenue, c'est gentil !

En principe je ne souhaite la bienvenue qu'à celles et ceux qui postent leur premier message, mais quand j'ai validé mon message, ça m'a dit que quelqu'un d'autre avait posté. Du coup me suis contenté de rajouter le pseudo avant de valider.

Je vous propose une première manipulation

- Touche Windows + Touche R (ou Démarrer, exécuter)
- cmd.exe (valider)
- ipconfig /flushdns (valider)
- exit (valider)

Ceci va vider le cache DNS de votre connexion (le forçant à se reconstruire)
Si cela ne suffit pas, rebooter la box (éteindre/rallumer 30 secondes plus tard) et fermer/redémarrer le navigateur.




P.S. Comme il semble que de plus en plus de monde semble rencontrer ce problème, j'ai transmis le souci au staff au cas où le problème vienne de chez FA (ce qui ne me paraît pas très plausible pour l'instant)

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Résolu frenchboard inaccessible.

Message par Kyou le Mer 4 Mar 2015 - 18:39

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourd'hui.
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

J'ai déjà regardé sur une personne qui avait posté le problème, mais même quand je fais un vide des caches, historiques, ects.. Ca me met toujours "Page Web inaccessible". Je n'ai pas changer de nom de domaine, ou même de serveur, car c'est celui du début. Je me demandais comment faut-il faire pour que le forum s'affiche de nouveau.

Cordialement.

Kyou
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Heine06 le Mer 4 Mar 2015 - 18:41

Pas de souci ^^

Essayé, rien n'a changé, ça n'a pas fonctionné hélas.

(Entendu et merci ! )

Heine06
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Sakurra le Mer 4 Mar 2015 - 18:44

Pour ma part, je suis chez SFR.
Système d'exploitation 64 bits.
W seven édition familiale premium

Merci pour votre première manipulation, je viens de l'essayer... en vain Confused

Sakurra
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Résolu Impossible d'accéder à mon forum

Message par Ohtar le Mer 4 Mar 2015 - 18:54

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Autre
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourd'hui, dans l'après-midi
Lien du forum : http://lesdragonsdargent.alianceforum.com

Description du problème

Bonjour,

J'ai quelques problèmes d'accès à mon forum ainsi qu'à tous les forums du nom de domaine ".alianceforum.com". Je n'arrive pas y accéder car le site ne semble plus exister. J'ai vu que d'autres utilisateurs de forumactif avaient ce problème et j'espère que cela va bientôt se résoudre. Par contre, je me demande si certaines persones arrivent à accéder à mon forum.

Je précise que je connais d'autres forums hébergés par forumactif qui me sont accessibles mais le nom de domaine ".alianceforum.com" ne l'est pas...

Merci par avance!


Dernière édition par Ohtar le Mer 4 Mar 2015 - 19:03, édité 1 fois

Ohtar
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Résolu Plus de forum

Message par bob12 le Mer 4 Mar 2015 - 18:55

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://laissacpaintball.lebonforum.com/forum

Description du problème

Bonjour,

Voilà mon problème, je n'arrive pas à accéder à mon forum, essai sur 2 ordinateurs différents avec 2 moteurs de recherche différents (google chrome et Modzilla). Voici ci-dessous le message qui s'affiche :

'Page Web inaccessible
Il se peut que la page Web à l'adresse http://laissacpaintball.lebonforum.com/forum soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue'

Merci.

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Ohtar le Mer 4 Mar 2015 - 18:58

Quelques forums ont actuellement ce problème dont le mien. J'espère un retour à la normal bientôt! Sinon, je n'arrive pas non plus à accéder au tien...

Ohtar
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 19:02

Tiens tiens, encore du SFR.

Je vais tenter de mon côté une manipulation sans danger mais tout de même pas très évidente.

Si j'arrive à reproduire le souci, je vous dirai comment faire.




Je reviens le temps de faire mon test.

Neptunia
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Sugar07 le Mer 4 Mar 2015 - 19:02

Bonsoir,

Même problème depuis ce matin, mais pour ma part c'est tout les forums. Tout ceux que j'ai essayé du moins.
Espérons que le soucis sera réglé rapidement. Ça m'affiche le message suivant : Server Not Found.

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Ohtar le Mer 4 Mar 2015 - 19:03

Heureusement que aujourd'hui deux des membres de mon forum fêtaient leur anniversaire...

|EDIT| Tu ne peux pas accéder à celui-ci? Car moi il m'est parfaitement accessible...

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Heine06 le Mer 4 Mar 2015 - 19:04

Entendu, bon courage !

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par bob12 le Mer 4 Mar 2015 - 19:15

Ok merci Smile

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par l3lood le Mer 4 Mar 2015 - 19:17

Bonsoir à tous Smile

Je passe ici pour dire que je pense savoir ce qu'est le problème vu que je l'ai résolu ( ayant eu le soucis aussi aujourd'hui ) et que ce n'est pas la première fois. Un soucis de DNS qui n'a pas été mis à jour ( nous aimons SFR youpi \o/ )
Il y a une solution ici : http://forum.forumactif.com/t180913-modifier-les-serveurs-dns-d-une-connexion
En attendant que SFR fasse ses Maj !

Voilà, j'espère avoir été utile et j'espère que je ne suis pas à côté de la plaque mais de mon côté cette solution a fonctionné xD

l3lood
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 19:26

Alors de mon côté le verdict est sans appel.

Une fois que j'ai adopté les services de DNS de SFR, je n'avais plus accès aux 3 forums impactés, à mon propre forum et même à ce forum de support.

J'ai eu tôt fait de revenir chez l'ami Google Wink

Un petit lien introductif qui vous explique que sont les DNS et à quoi ça sert.

Tuto Comment modifier le fournisseur DNS de votre connexion Internet

En bas de sujet, vous aurez la marche à suivre pour Windows XP, Seven ainsi que MacOS ou Linux.

Je n'ai pas pour Windows 8, mais le principe reste le même, c'est juste le chemin d'accès qui change ou a pas le même nom.

Normalement les abonnés SFR devraient avoir ceci
Serveur primaire : 109.0.66.10
Serveur secondaire : 109.0.66.20

En tout état de cause, pensez à noter (ou à faire noter) les nombres se trouvant là avant de les remplacer par ceux des tutos.




Le problème devrait aussi se résoudre de lui-même, le vrai souci c'est que ça pourrait prendre jusqu'à 2 voire 3 jours lol!

Quoi qu'il en soit, une fois que vous utiliserez les DNS de Google, ça serait inutile et même dommage de revenir à celles de SFR plus tard.

Neptunia
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par sleepyjune le Mer 4 Mar 2015 - 19:31

Bon, clairement le souci vient de chez SFR puisque j'y suis aussi Rolling Eyes

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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Heine06 le Mer 4 Mar 2015 - 19:31

Et un grand merci vous car ça a enfin fonctionné !!!

Bonne soirée ♥

Heine06
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Neptunia le Mer 4 Mar 2015 - 19:34

Bonsoir l3lood

Ah nan, t'es pas à côté de la plaque, c'est tout à fait ça.
Je savais même pas qu'il y avait le tuto sur le FdF (je me demande d'ailleurs qui a copié l'autre, ce sont les mêmes images)

Comme c'est pas vraiment évident, j'ai voulu essayer les DNS SFR pour m'assurer que c'était bien le souci.

Ma foi le lien vers le tuto de mon fofo était pas utile mais il détaille un peu ce que sont les DNS. Un tout petit bout de lecture pour dormir moins bête et me faire quelques visites de plus.

Et pis ça explique pour XP, Linux et les Mac

Neptunia
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Chacha le Mer 4 Mar 2015 - 20:04

..Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera traité par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution à votre problème rapidement.

Merci de votre patience. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par joker59500 le Mer 4 Mar 2015 - 20:10

Avec les dartybox

Mes membres ont :

502 Error

It appears the website you are trying to visit is having technical difficulties or is no longer available.

Please go back and try your request again or try searching Google to find another website with what you're looking for!

joker59500
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par yao le Mer 4 Mar 2015 - 20:15

Bonjour,

J'avais le même problème sur mon forum alors que je ne suis pas sous SFR mais, suite à cette manip, j'arrive maintenant à y accéder Smile
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yao
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Résolu Re: Adresse introuvable

Message par Audessa le Mer 4 Mar 2015 - 20:26

Moi aussi impossible d'accéder à mes forums sauf un.

http://eternal-husky.forum-actif.net/

http://fukugyoo.forumactif.org/

http://eternal-cosplay-asia.creer-un-forum.net/

http://eternal-ongaku.lebonforum.com/

http://dramaaa.forumgratuit.fr/

What's happen ?!?

Audessa
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http://eternal-husky.forum-actif.net/
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