impossible de copier/coller avec ipad

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Résolu impossible de copier/coller avec ipad

Message par Invité le Ven 13 Mar 2015 - 21:29

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 01/02/2015
Lien du forum : http://blablaweb.forumactif.org

Description du problème

bonjour
j'avais déjà fait un topic similaire sur la difficulté de copier/coller sur ipad et le problème avait été plus ou moins résolu pour un temps apparement mais depuis quelques semaines le problème est revenu avec l'impossibilité de coller un lien,la fenêtre du lien disparaissant presque instantanément avant qu'on puisse cliquer dessus.

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Shadow le Lun 16 Mar 2015 - 14:37

Bonjour micro-onde,

Nos techniciens n'étaient pas intervenu concernant le problème que vous aviez rencontré pour information.

J'ai testé sur un forum de test (iphone 4, iOS7, Safari) et je peux très bien copier coller sans problème.

Le problème semble soit lié à l'appareil/au navigateur ou à des codes personnalisés sur votre forum peut-être, c'est pourquoi je vous invite à mettre à jour votre version si possible, ainsi que celle des navigateurs pour voir si la situation s'améliore et à désactiver toute personnalisation. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Invité le Mer 18 Mar 2015 - 11:40

@Vivi a écrit:Bonjour micro-onde,

Nos techniciens n'étaient pas intervenu concernant le problème que vous aviez rencontré pour information.

J'ai testé sur un forum de test (iphone 4, iOS7, Safari) et je peux très bien copier coller sans problème.

Le problème semble soit lié à l'appareil/au navigateur ou à des codes personnalisés sur votre forum peut-être, c'est pourquoi je vous invite à mettre à jour votre version si possible, ainsi que celle des navigateurs pour voir si la situation s'améliore et à désactiver toute personnalisation. Smile

Cordialement,
Vivi.
bonjour
je suis passé sur ipad air 2,iphone6 et ios8.2 et impossible de coller et méme ici méme sur ce site et je pense que je suis pas le seul dans ce cas.
sur ios7 le problème se posait pas,on pouvait copier/coller sans problème.je met à jour régulièrement mon os donc je pense pas que ça vient de la puisque sur d'autres forums la fonction copier/coller fonctionne parfaitement.
merci beaucoup pour votre réponse.
cordialement

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Shadow le Mer 18 Mar 2015 - 11:56

Bonjour micro-onde,

J'ai testé sous iPhone 6 iOS8, Safari et je ne reproduis pas le problème.

Il est possible que des scripts sur votre forum ou sur celui-ci entrent en conflit avec la fonction copier-coller. Cependant, en passant par la version mobile, le problème ne devrait plus être recontré. Pouvez-vous le confirmer?

Attention: La version mobile est optimisée pour l'utilisation sous smartphones ou tablettes. La version classique quant à elle est destinée aux ordinateurs, même si elle reste disponible selon le choix de l'utilisateur sous mobiles et tablettes.


Pour rappel, les doubles-posts sont interdits sur le forum. Si vous souhaitez ajouter des informations, merci d'éditer votre premier post puis de valider. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Invité le Mer 18 Mar 2015 - 13:34

Aaaahhh ok merci pour la précision pour la version mobile et ordinateur,je passais toujours par la version ordinateur.
J'essayerai de passer par la version mobile pour coller.
Merci beaucoup thumleft

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Galinago le Mer 18 Mar 2015 - 14:17

Merci également pour l'info.

Mais je confirme qu'en version Web, le copier/coller fonctionnait parfaitement avec l'IOS7 et pas avec l'IOS8.

Il était possible de contourner le probléme en passant du navigateur SAFARI au navigateur PUFFIN, gratuit sur l'APPS STORE.




Edit modération : balises de mise en forme couleur et size supprimées, ceci étant réservé à la modération.

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Shadow le Ven 20 Mar 2015 - 9:20

..Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Galinago le Ven 20 Mar 2015 - 10:50

Je continue à avoir le probléme avec IOS8 sur Iphone 6, les membres du forum se plaignent de ne pouvoir utiliser les smileys et la mise en page dans l'éditeur de texte de la version Mobile, il faut faire des aller-retour entre les deux versions, c'est très lourd. Mon forum m'a aucun script particulier.

Nous ne pouvons pas considerer le probléme comme résolu.

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Shadow le Ven 20 Mar 2015 - 11:34

Bonjour Galinago,

Je vois qu'il y a 3 scripts actifs sur votre forum qui pourraient peut-petre entrer en conflit avec le système de copier coller mobile sous version web.

Comme indiqué précédemment, la version mobile est optimisée pour la navigation des forums sous mobile/tablette, nous ne pouvons donc intervenir techniquement.

Si vous souhaitez copier/coller, je vous invite à passer sur cette version.

Je vous invite également à tester en désactivant les personnalisations sur le forum, les scripts et autres codes étant le plus souvent présents ici:
- Annonces
- Templates
- Page d'accueil > Généralités
- Widgets
- Gestion des codes HTML
- Gestion des codes Javascript

Je vous conseille également de poster sur le support d'aide Apple, ne pouvant pas plus vous aider malheureusement. :/

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Chacha le Ven 20 Mar 2015 - 11:48

Bonjour,

Les messages n'ayant rien à voir avec la demande en cours ont été supprimés ! Wink


Cordialement.


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Galinago le Ven 20 Mar 2015 - 12:03

Bonjour Vivi

Merci et pardon pour mon inexpérience en matiére de script.

Pour Apple, nous envoyons réguliérement des messages en anglais, et nous regardons à chaque release de l'IOS8 s'il se produit une amélioration. Nous restons dans l'attence pour l'instant.

Cordialement.

Galinago

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Chacha le Mar 24 Mar 2015 - 10:14

..Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles de l'auteur du sujet, si vous ne voulez pas voir délester votre sujet, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, dans ce cas, :editer: votre premier message et cochez l'icône résolu

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Chacha le Mer 25 Mar 2015 - 9:59

..Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Wink

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses fournies. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Chacha le Ven 10 Avr 2015 - 9:44

..Bonjour,

Le topic est replacé à la demande de Galinago.

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Galinago le Ven 10 Avr 2015 - 9:51

Bonjour à tous !

Il semblerait que l'arrivée de l'IOS 8.3 régle le probléme de copier/coller sur Iphone et Ipad.

Un grand merci aux membres du forum http://becasse-des-bois.forumactif.org/forum pour avoir largement contribué à informer Apple de ce probléme.

Merci à Chacha d'avoir ré-ouvert ce sujet.

Cordialement.

Galinago

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Résolu Re: impossible de copier/coller avec ipad

Message par Chacha le Ven 10 Avr 2015 - 10:19

Bonjour,

@Galinago a écrit:Il semblerait que l'arrivée de l'IOS 8.3 régle le probléme de copier/coller sur Iphone et Ipad.
Je reverrouille par conséquent ce sujet. Wink


Cordialement.


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