Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

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Résolu Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

Message par Alain OLIVIER Lun 23 Mar 2015 - 15:57

Bonjour,

Une personne souhaite créer un compte et reçoit ce message :

"Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris."

Pourtant, vérification faite, ça n'est pas le cas. Confused

À quoi cela peut-il être dû ?

Merci d'avance pour votre aide.


Dernière édition par Alain OLIVIER le Lun 23 Mar 2015 - 16:20, édité 1 fois
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Résolu Re: Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

Message par Chacha Lun 23 Mar 2015 - 16:08

Bonjour,

Vous mettez directement votre sujet en résolu ? En supposant que vous avez toujours besoin d'aide :

• Il est possible que cela soit du à cette protection :

Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif.

Vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit :

PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :

cochez NON et :enreg:

• Vous pouvez également vérifier dans les membres "inactifs" si l'utilisateur n'est pas en attente de validation :

Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris. Inacti10


Cordialement.
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Résolu Re: Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

Message par Alain OLIVIER Lun 23 Mar 2015 - 16:11

Chacha a écrit:Vous mettez directement votre sujet en résolu ?

Heu oui ! J'ai dû éditer le message pour corriger ça. J'ai dû faire une boulette à l'origine sans m'en rendre compte. Désolé.

Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Je regarde ça tout de suite et reviens vers vous pour vous dire ce qu'il en est.

[EDIT] J'avais déjà vérifié et ce nom n'est pas dans les utilisateurs en attente d'activation. Je fais la modification dans les options de sécurité et vois ce que ça donne.
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Résolu Re: Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

Message par Alain OLIVIER Lun 23 Mar 2015 - 16:20

C'est tout bon ! Ça fonctionne avec ce paramètre de sécurité sur off.

Un grand merci ! Cette fois-ci c'est résolu pour de vrai. Wink
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