Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

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Résolu Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Hadhellia le Sam 21 Mar 2015 - 13:47

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Opera
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Le 21 Mars 2015
Lien du forum : http://dream-test-bord.boardlog.com

Description du problème

Bonjour !

Alors voilà, ça le fait un peu sur tous les forums mais il arrive que mon compte se déconnecte subitement sur n'importe quel forum. De plus, et le problème qui me cause le plus de soucis, je ne peux pas accéder à mon panneau d'admin ou autre pour modifier mon forum étant donné que ma connexion saute sans que je ne puisse rien en redire.

Je ne sais pas du tout d'où viens le problème, j'ai même essayé de nettoyer mon ordinateur pour voir si cela fonctionnait mais la connexion wifi reste très fluide. Voilà, j'espère que vous trouverez une solution à mon problème ^^

Le lien du forum que j'ai mis est celui de mon forum test, mais je pense que ça ferait cela sur tous les forums. Ca m'est également arrivé ici lorsque j'ai tenté de me connecter :/

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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Sam 21 Mar 2015 - 14:01

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

Dans les réponses d'un sujet encore en cours : http://forum.forumactif.com/t376826-deconnexion-involontaire-de-la-chatbox#3180655

Spoiler:
@Vivi a écrit:Êtes-vous la seule touchée, ou plusieurs membres le sont également, comme indiqué dans votre premier message?

Lorsqu'il s'agit de déconnexion, plusieurs vérifications sont à faire:

1. Vérifier les paramètres de cookies + qu'aucun programme tiers ne les supprime régulièrement. Pour ça un nettoyage avec CCleaner est recommandé par exemple
2. Tester sur un différents navigateurs/ordinateurs/connexions pour identifier la source de la déconnexion.

Si le problème persiste suite à la désactivation des personnalisation et aux vérifications ci-dessus, merci de me l'indiquer ici en précisant des informations supplémentaires sur les déconnexions:

- Heure des déconnexions (si certaines se recoupent)
- Nombre d'utilisateurs en ligne sur le chatbox

Ce sujet concerne les déconnexions intempestives sur le forum mais pourrait peut-être vous intéresser. Smile

résolu Déconnexion intempestives

Cordialement,
Vivi.

Dans les sujets déjà résolus :
résolu Déconnexion intempestives.
résolu connexion (obligé de mettre son pseudo et mot de passe à chaque connexion).
résolu Problème de connection (début du mois).


Cordialement.


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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Hadhellia le Sam 21 Mar 2015 - 14:35

Merci de m'avoir répondue !

J'ai regardé vos propositions et celles sur les autres sujets, mais rien ne fonctionne. J'ai beau désactiver adblock ou changer de navigateur ça ne fonctionne pas. Je n'ai pas encore tenté l'expérience sur d'autres appareils mais je pense qu'il est possible que cela vienne de mon ordinateur, ou peut-être de mon IP.

Si vous avez d'autres idées, je testerais également. J'ai dû réécrire ce message deux fois alors j'évite d'être trop longue dans mes explications ^^'

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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Sam 21 Mar 2015 - 14:42

Peut-être en essayant de nettoyer le pc par un programme approprié, comme cclenaer) ? Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Hadhellia le Sam 21 Mar 2015 - 14:57

J'ai en effet essayé plus tôt avant d'envoyer le message, mais ça n'a pas non plus fonctionné :/

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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Sam 21 Mar 2015 - 15:01

@Hadhellia a écrit:J'ai en effet essayé plus tôt avant d'envoyer le message, mais ça n'a pas non plus fonctionné :/
Il ne reste plus alors qu'à tester, comme indiqué dans le 1er message :

Tester sur un différents navigateurs/ordinateurs/connexions pour identifier la source de la déconnexion.


Cordialement.


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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Hadhellia le Sam 21 Mar 2015 - 17:10

Une amie a moi a tenté de se connecter sur mon forum test (cette personne est une valeur sûre donc pas d'inquiétude), et ça a fonctionné. Voilà voilà ^^

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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Sam 21 Mar 2015 - 19:12

@Hadhellia a écrit:Une amie a moi a tenté de se connecter sur mon forum test (cette personne est une valeur sûre donc pas d'inquiétude), et ça a fonctionné. Voilà voilà ^^
Donc, cela veut dire que cela vient bien de votre navigateur ou de votre PC.


Cordialement.


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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Hadhellia le Sam 21 Mar 2015 - 19:52

Lorsque j'ai essayé sur Mozilla, le même problème subsistais. Ca vient sûrement de l'ordinateur mais je ne sais pas comment régler le problème :/

EDIT: Le problème à l'air résolu, je vous tiens au courant s'il persiste!

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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Lun 23 Mar 2015 - 10:10

..Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Problèmes de connexion au forum et au panneau d'admin

Message par Chacha le Mar 24 Mar 2015 - 10:03

@Hadhellia a écrit:EDIT: Le problème à l'air résolu, je vous tiens au courant s'il persiste!
..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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