Nouveaux utilisateurs : Impossible de les visualiser dans le panneau d'administration

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Résolu Nouveaux utilisateurs : Impossible de les visualiser dans le panneau d'administration

Message par gilyloucamv le Mar 31 Mar - 14:59

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Lundi 30 mars 2015
Lien du forum : http://aspa-arzon.forumactif.org

Description du problème

Un utilisateur s'enregistre.
Il reçoit le message de bienvenue avec son id et son mot de passe.

Je complète la description : L'utilisateur lorsqu'il essaye de se connecter se fait jeter
avec un message lui signalant que son émail ne correspond pas à l'émail enregistré, ce qui est complètement faux.
 
L'admin reçoit aussi le message l'informant qu'un nouvel utilisateur s'enregistre et lui proposant de voir le profil.

Je clique pour voir le profil, j'enregistre, mais rien ne se passe.
Le nouvel utilisateur n'apparait pas dans le panneau Liste des utilisateurs...
On a essayé avec 3 membres différents.mes échecs.
Merci de votre aide.


Dernière édition par gilyloucamv le Jeu 2 Avr - 12:33, édité 3 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration")

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Résolu Re: Nouveaux utilisateurs : Impossible de les visualiser dans le panneau d'administration

Message par Chacha le Mar 31 Mar - 15:10

@gilyloucamv a écrit:Le nouvel utilisateur n'apparait pas dans le panneau Liste des utilisateurs...
Bonjour,

Avez-vous vérifié dans les "utilisateurs inactifs" ?



@gilyloucamv a écrit:Je clique pour voir le profil, j'enregistre, mais rien ne se passe.
Vous trouverez une réponse détaillée dans ce sujet résolu Nouveau membre. Wink

→ Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration".


Cordialement.


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Résolu Utilisateurs Inactifs

Message par gilyloucamv le Jeu 2 Avr - 12:32

Bonjour,
j'ai fait ce que vous m'aviez indiqué.
Effectivement les utilisateurs en attente d'accord de l'admin ( ou du modérateur ?) se retrouvent dans les utilisateurs inactifs.
C'est vraiment ambigu, car pour moi, un utilisateur inactif, c'est quelqu'un qui ne fait rien sur le forum , et pas du tout un utilisateur en attente d’agrément!
Ce n'est pas la même chose.
Donc si dans le futur, vous pouviez clarifier la chose , ce serait sympa.
Merci d'avance.
J'ai pu les autoriser, sans changer quoi que ce soit à leurs emails.
Ils n'ont plus ce message farfelu indiquant un email non conforme et peuvent se conecter.
Sincères salutations

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Résolu Re: Nouveaux utilisateurs : Impossible de les visualiser dans le panneau d'administration

Message par Chacha le Jeu 2 Avr - 12:44

Bonjour,

Comme indiqué dans le Tuto Différents modes d'activation des utilisateurs :

L'activation par l'utilisateur. Ici aussi, l'invité clique sur "S'enregistrer", remplit le fiche et valide son inscription. Il devient alors ce que l'on appelle "un utilisateur inactif". Pour devenir actif, donc membre à part entière, il doit cliquer sur un lien de validation qui lui a été envoyé sur son email (renseigné lors de l'inscription). Dès qu'il a cliqué sur ce lien, il peut se connecter (via le bouton "connexion") au forum.
Remarque
Tant qu'il ne clique pas sur le lien donné dans l'email, ce membre apparaîtra non pas parmi vos membres, mais parmi les "Utilisateurs inactifs" dans votre panneau d'administration. Vous pourrez alors les activer manuellement si vous le souhaitez.

L'activation par l'administrateur. Dans ce cas, après avoir rempli la fiche d'inscription, l'invité aura un message l'informant que son inscription s'est déroulée correctement, mais que son activation doit-être réalisée par un administrateur du forum.
Dans les deux cas, l’utilisateur est donc un utilisateur inactif.

Les précisions étant apportées, je verrouille le sujet. Wink


Cordialement.


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