Passation de fondateur

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Résolu Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 17:46

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 4/05/2015
Lien du forum : http://la-bis-menagerie.forumgratuit.eu/

Description du problème

Bonjour à tous.
Un problème à la passation du titre de fondateur...
L'ex a tout bien fait : Changement d'adresse mail, nouveau mot de passe, j'ai ensuite créé mon nouveau mot de passe mais sur mon panneau admin, le fondateur reste l'ex !
Quelle bêtise avons-pu nous faire ?
Merci.


Dernière édition par Bertagnes le Ven 8 Mai 2015 - 23:49, édité 2 fois

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par demeter1 le Lun 4 Mai 2015 - 17:54

Aucune bêtise. Lors d'une passation, vous récupérez tout bonnement le compte de fondation. Si l'ex était l'ancien fondateur et, si vous souhaitez modifier le pseudo, il vous faudra modifier celui de l'ex.

demeter1
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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 18:01

Et si l'ex souhaite garder son ancien pseudo ?

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par demeter1 le Lun 4 Mai 2015 - 18:23

Il lui faudra recréer un compte et vous devrez modifier l'ancien pseudo du compte de fondation. Les messages par contre seront toujours attribués au compte de fondation. C'est un peu pour ça, qu'il est conseillé aux fondateurs de créer deux comptes; un qui servira pour les interventions sur le panneau d'administration et un autre qui sert à participer aux discussions.

demeter1
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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 19:49

L'ennui, c'est que je ne peux pas supprimer son compte, elle apparait encore comme fondatrice. Mais si elle veut le faire, son mot de passe n'est pas valide et elle ne peut accéder au compte fondateur. Ceci peut vous aider à comprendre :
sorcière jfl..@sfr.fr 57 15 Jan 2013 04 Mai 2015 Oui Modifier un utilisateur Permissions
Choupy jfl..@sfr.fr 191 15 Jan 2013 04 Mai 2015 Oui Modifier un utilisateur Permissions
Soit nous sommes un peu niais, soit le tuto est bancale...

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Lun 4 Mai 2015 - 20:15

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

L'adresse url du forum est-elle bien, comme indiqué dans le 1er message, http://www.une-menagerie.com/index.php ?


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 20:58

Merci Chacha, une belle erreur de ma part.
C'était l'adresse du forum que nous quittons.
Votre concurrent n'est plus à la hauteur...
Nous migrons ici !
Je continue ma requête :
J'ai demandé à l'ex fondatrice de remettre son adresse mail dans son profil.
Est-ce une bonne idée ?

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Lun 4 Mai 2015 - 21:13

Il n'y a pas de souci. Smile

• Voici le Tuto Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur.

• L'adresse e-mail de fondation du forum se modifie dans vos Outils du fondateur.

Tuto Mode d'emploi des Outils réservés aux Fondateurs, à la section "ÉDITER LES INFORMATIONS DU CRÉATEUR"

Spoiler:

• Le fait de modifier l'adresse e-mail du fondateur dans le forum, remplace l'adresse de l'ancien fondateur, donc son compte n'existe plus. Les messages se retrouveront sous le compte du nouveau fondateur avec son pseudo.

@Bertagnes a écrit:J'ai demandé à l'ex fondatrice de remettre son adresse mail dans son profil.
Est-ce une bonne idée ?
• Comme Demeter1 l'a stipulé, l'ancien fondateur doit se créer un nouveau compte puisque le sien est remplacé par celui du nouveau. Wink

PS : Les messages ne sont pas transférables d'un compte à l'autre.

• Dès que la fondatrice s'est créé un nouveau compte, elle doit remplacer l'adresse e-mail du compte fondateur "/u1" (apparemment pseudo "sorcière") par votre adresse e-mail (attention choisissez une nouvelle adresse e-mail si vous avez déjà un compte sur le forum).

• Elle doit modifier l'option dans le PA :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez "NON", afin que vous puissiez récupérer un mot de passe.

• Dès que vous serez connecté sur le compte fondateur, vous pouvez remettre l'option d'interdiction de renvoi de mot de passe sur "OUI". Wink

Spoiler:


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 22:50

Merci de m'aider, quand on vient d'ailleurs, ce n'est pas évident.

Chacha a écrit :
"L'adresse e-mail de fondation du forum se modifie dans vos Outils du fondateur."
Ça, c'est fait !

Chacha a écrit :
" Le fait de modifier l'adresse e-mail du fondateur dans le forum, remplace l'adresse de l'ancien fondateur"
Mais ça, c'est impossible ! On me répond que je ne peux modifier le compte du fondateur.

Chacha a écrit :
"• Comme Demeter1 l'a stipulé, l'ancien fondateur doit se créer un nouveau compte puisque le sien est remplacé par celui du nouveau. Wink

PS : Les messages ne sont pas transférables d'un compte à l'autre.

• Dès que la fondatrice s'est créé un nouveau compte, elle doit remplacer l'adresse e-mail du compte fondateur "/u1" (apparemment pseudo "sorcière") par votre adresse e-mail (attention choisissez une nouvelle adresse e-mail si vous avez déjà un compte sur le forum).

• Elle doit modifier l'option dans le PA :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez "NON", afin que vous puissiez récupérer un mot de passe.

• Dès que vous serez connecté sur le compte fondateur, vous pouvez remettre l'option d'interdiction de renvoi de mot de passe sur "OUI". Wink"

Bien, mais rien de tout ça n'est expliqué sans ce tuto :

1 - vous faites partie des administrateurs, modérateurs ou membres d'un forum et le fondateur veut vous passer son forum

C'est un accord direct entre vous et le propriétaire du forum, pour cela nul besoin de l'intervention de Forumactif. Vous gérez cela directement entre vous.

Néanmoins, et a titre indicatif uniquement, voici la procédure la plus utilisé :

► Il faut que le fondateur modifie l'adresse e-mail de son profil sur le forum et dans les outils du fondateur en la remplaçant par l'adresse e-mail de son successeur.

► Puis, il lui suffira d'envoyer à son successeur un nouveau mot de passe pour le compte fondateur en le générant automatiquement via le lien "Récupérer mon mot de passe" sur le forum.

► S'il le souhaite, le fondateur sortant peut aussi changer le pseudo du fondateur en remettant le pseudo d'origine: Admin.

Donc nous sommes bloqués.
L'ex n'a plus accès à son compte fondateur et je ne peux lui retirer...


Dernière édition par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 23:28, édité 1 fois

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Lun 4 Mai 2015 - 23:10

Là, on ne s'y retrouve plus, vous mettez mes réponses et les vôtres ensembles sans employer la balise "citer"...

Quelqu'un est quand même bien connecté avec le compte "u1" (sorciere) sur le forum à 22:51 ?

Je verrai votre réponse demain, je quitte le forum après 10h de présence. I don't want that Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Lun 4 Mai 2015 - 23:23

Désolé, je ne peux, hélas citer des morceaux de tutos...
Je vais mettre mes écrits en gras.

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Mar 5 Mai 2015 - 9:40

@Bertagnes a écrit:Désolé, je ne peux, hélas citer des morceaux de tutos...
Je vais mettre mes écrits en gras.
Bonjour,

Il était inutile de reproduire des morceaux du tutoriel, par contre vous n'avez pas répondu à ma question Wink

@Chacha a écrit:Quelqu'un est quand même bien connecté avec le compte "u1" (sorciere) sur le forum à 22:51 ?

Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Pinguino le Mar 5 Mai 2015 - 10:17

Bonjour,

Je viens en aide à Chacha car votre histoire est un peu compliquée... scratch

Si je comprends bien: L'ancienne fondatrice a décidé de quitter ses fonctions et de vous transmettre la gestion du forum.
Comme indiqué ci-dessous, nous ne pouvons pas intervertir des comptes. Ce qui signifie que votre ancienne admin doit se créer un nouveau compte. De votre côté, vous devez faire un changement de mail de fondation via les outils du fondateur (l'ex admin peut vous aider dans cette démarche puisque c'est elle qui a les accès)

Une fois le changement effectué, connectez-vous sur le forum (en tant que sorcière puisque c'est le pseudo du compte fondateur), connectez vous au panneau d'administration( le lien se trouve dans le footer du forum lorsque vous êtes connecté en tant que fondateur) puis faire le changement du profil du fondateur:


Vous pourrez ensuite changer le nom de "sorcière" par admin (par exemple) ainsi que le mail:


Vous dites que l'ex admin (U1) ne peut pas se connecter mais quand je regarde la memberlist je peux voir qu'elle a été connectée hier soir:


Cordialement

Pinguino
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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Mar 5 Mai 2015 - 14:53

Merci de vos réponse.
A Chacha : Oui, Sorcière s'est bien connectée hier soir vers 22h50.
A Pinguino : Sorcière ne peux plus entrer dans son compte fondateur, mais elle peut
toujours lire, poster et modérer les forums.
Les explications que vous me donnez semblent différentes du tutoriel dont je me suis inspiré pour la passation, c'est pour cette raison que j'en ai copié des extraits.

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Mar 5 Mai 2015 - 15:55

@Bertagnes a écrit:Sorcière ne peux plus entrer dans son compte fondateur, mais elle peut toujours lire, poster et modérer les forums.
Vous voulez dire qu'elle n'a plus accès aux Outils du fondateur ?

Si c'est le cas, comme vous avez modifié l'adresse e-mail de fondation dans les outils, c'est normal...

Si elle peut lire, modérer le forum, c'est parce que l'adresse e-mail dans le profil du forum n'a pas été modifiée comme expliqué par Pinguino. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Mar 5 Mai 2015 - 17:31

Pourtant, avec mes modifs, nous avons la même adresse mail, la mienne.
sorcière jfl..@sfr.fr 57 15 Jan 2013 04 Mai 2015 Oui Modifier un utilisateur Permissions
Choupy jfl..@sfr.fr 191 15 Jan 2013 04 Mai 2015 Oui Modifier un utilisateur Permissions

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Pinguino le Mer 6 Mai 2015 - 9:50

Bonjour

Effectivement je viens de vérifier et vous avez le même mail car le changement a été effectué via le PA Wink Il faudrait que vous me m'envoyez par MP l'email que vous souhaitez attacher au profile fondateur pour que je puisse faire le changement Smile

Merci ::fleur::

Pinguino
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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Mer 6 Mai 2015 - 11:33

C'est fait, merci.

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Ven 8 Mai 2015 - 20:54

Bonsoir.
Le problème semblant insoluble, je reviens vers vous pour un autre coup de main.
Nous souhaitons refaire un nouveau forum, mais en changeant légèrement le titre (de Bis-ménagerie à Ter-ménagerie), on me dit qu'il est déjà pris.
De plus, en tentant un autre essai, c'est mon adresse mail qui est déjà utilisée !
Si quelqu'un peut aider...
Merci.

Bertagnes
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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Ven 8 Mai 2015 - 21:10

@Bertagnes a écrit:Le problème semblant insoluble, je reviens vers vous pour un autre coup de main.
Bonsoir,

Pinguino vous a expliqué par MP ce qu'il fallait faire, je ne reviendrai donc pas dans ce sujet sur cela puisque traité par cette voie.

@Bertagnes a écrit:Nous souhaitons refaire un nouveau forum, mais en changeant légèrement le titre (de Bis-ménagerie à Ter-ménagerie), on me dit qu'il est déjà pris.
De plus, en tentant un autre essai, c'est mon adresse mail qui est déjà utilisée !
Une adresse e-mail ne peut servir à la fondation que d'un seul forum. Il faut donc en employer une autre. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Ven 8 Mai 2015 - 22:47

Justement, je me suis créé une nouvelle adresse à cette intention.
Au premier essai, c'est le nom du forum qui a été refusé (La ter-ménagerie), au deuxième essai, c'est le nom (la ménagerie de mon jardin) et l'adresse mail (déjà utilisée).
Merci.

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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Chacha le Ven 8 Mai 2015 - 22:54

@Bertagnes a écrit:Justement, je me suis créé une nouvelle adresse à cette intention.
Au premier essai, c'est le nom du forum qui a été refusé (La ter-ménagerie), au deuxième essai, c'est le nom (la ménagerie de mon jardin) et l'adresse mail (déjà utilisée).
Merci.
On ne met jamais d'accents ni d'espaces dans une url, réessayez sans accent et sans espaces.


Cordialement.


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Résolu Re: Passation de fondateur

Message par Bertagnes le Ven 8 Mai 2015 - 23:48

Merci beaucoup, mon problème est résolu.

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