Caprices des images

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Résolu Caprices des images

Message par SalledArmes le Ven 15 Mai 2015 - 0:36

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui, ou, en tout cas, depuis peu.
Lien du forum : http://danslespasdebilbo.forumactif.org

Description du problème

Bonjour,

C'est assez étonnant.
Toutes les images de mon forum sont en miniatures. les visiteurs ou les membres cliquent dessus pour les agrandir.
Or je me suis rendu compte aujourd'hui - et c'est nouveau - que certaines ne s'affichent plus en grand mais n'affichent que leurs liens.
par exemple :

Je suis allé sur mon compte servimg.com.
Des cases ne contiennent plus leur image en miniature, mais, si on demande d'afficher l'image correspondante, celle-ci s'affiche en grand.
D'autres cases contiennent leur image miniature, mais la demande d'affichage renvoie uniquement vers le lien.
D'autres ne posent aucun problème.
Cela ne semble pas lié à la date d'enregistrement de l'image, mais être aléatoire.
J'ai demandé à un autre membre de vérifier sur son compte servimg.com. Il a le même problème.
Que devons-nous faire ?
Merci.


Dernière édition par SalledArmes le Sam 23 Mai 2015 - 1:09, édité 1 fois

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Résolu Re: Caprices des images

Message par Shadow le Ven 15 Mai 2015 - 9:53

Bonjour SalledArmes,

Votre problème a été signalé à l'équipe technique Servimg.

Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations. Smile

Cordialement,
Vivi.


Edit: Ils sont intervenus, est-ce que c'est résolu pour vous? Merci.


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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Ven 15 Mai 2015 - 18:54

Bonjour,

Sur mon forum, les images défectueuses semblent toutes revenues à la normale. Merci.

Par contre, sur mon compte servimg.com, certaines cases ne présentent toujours pas leur miniature mais < voir l'image > la fait bien apparaitre . exemple. lien direct = http://i59.servimg.com/u/f59/18/95/34/64/hauts_10.jpg ou http://i38.servimg.com/u/f38/18/95/34/64/hauts_15.jpg.
En tout, il y a moins de 10 cases concernées.
Le problème est le même chez l'autre membre déjà contacté pour essai. 4 miniatures invisibles / 160
et chez un autre membre 2 / 70.

Ce n'est pas excessivement gênant si ce n'est pas un signe de dis-fonctionnement.
Je vous laisse juge.

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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Sam 16 Mai 2015 - 20:04

Petit correctif -
Les images dont les miniatures restent invisibles sur le compte servimg-com ( 4/110 pour moi maintenant ) ne s'affichent plus sur mon forum.
Si j'édite le sujet concerné, le lien est bien inscrit. Mais, donc, pas de miniature sur mon site également.

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Résolu Re: Caprices des images

Message par Shadow le Lun 18 Mai 2015 - 9:16

Bonjour,

Pouvez-vous fournir les adresses des 4 images concernées pour vérification? Merci. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Lun 18 Mai 2015 - 11:42

voici le lien inscrit dans mon forum des 3 images concernées : ( plus que 3 finalement )
-
-
-
amusant. ces liens n'affichent ... rien au-dessus.

je les réinscris en dessous en supprimant [url = du début et un espace au milieu après img sinon, même problème sur la deuxième partie
- http://www.servimg.com/view/18953464/73][/url]
- http://www.servimg.com/view/18953464/92][/url]
- http://www.servimg.com/view/18953464/126][/url]

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Résolu Re: Caprices des images

Message par Shadow le Lun 18 Mai 2015 - 12:00

Merci pour ces précisions. Je transmets à l'équipe Servimg et revient vers vous. Smile


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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Lun 18 Mai 2015 - 23:04

Tout est redevenu normal et fonctionne parfaitement bien sur mon compte servimg.com. Et les images concernées s'affichent de nouveau sur mon forum.

Par contre, ce n'est pas le cas pour les quelques images de mon ami. 4 images
En voici les liens.
-
-
-
-

c'est à dire :

[url =http://www.servimg.com/view/18954583/130][ img] http://i19.servimg.com/u/f19/18/95/45/83/th/cheval10.jpg[/img][/url]
- [url= http://www.servimg.com/view/18954583/131] [img ]http://i19.servimg.com/u/f19/18/95/45/83/th/cheval11.jpg[/img][/url]
- [url= http://www.servimg.com/view/18954583/30] [/url]
- [url= http://www.servimg.com/view/18954583/135] [/url]

Je vais demander à tous mes membres de vérifier leur compte

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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Lun 18 Mai 2015 - 23:11

Pour un autre compte servimg.com : 1 seule image qui a le même problème.
-

soit
- [url= http://www.servimg.com/view/18955850/18] [/url]

Je n'ai pas d'autres retours négatifs pour l'instant.

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Résolu Re: Caprices des images

Message par Shadow le Mar 19 Mai 2015 - 9:09

Bonjour,

J'allais vous indiquer que les images étaient de nouveau visibles sur votre compte servimg, il s'agissait d'un problème de cache. Smile

Pour les images de votre ami je vois que deux d'entre elles s'affichent correctement. Je communique les autres aux techniciens de Servimg pour voir s'ils peuvent intervenir.

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Jeu 21 Mai 2015 - 13:40

Évolution :
Une image récupérée sur le compte d'un de mes amis. celle qui s'affiche sur cette page. Restent 3.
Pas d'évolution pour l'autre compte.
Aucun autre membre ne m'a fait part de problème.

Ce problème de cache vient-il du compte individuel, de l'image ou de servimg.com ?

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Résolu Re: Caprices des images

Message par Shadow le Jeu 21 Mai 2015 - 14:03

@SalledArmes a écrit:Ce problème de cache vient-il du compte individuel, de l'image ou de servimg.com ?
Bonjour,

Ce problème de cache des miniatures vient de Servimg.

Les techniciens ont lancé un processus afin de les régénérer pour tous les comptes de la plateforme. Vu l'important nombre d'images hébergées, l'intervention sera finalisée d'ici lundi environ. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Caprices des images

Message par SalledArmes le Ven 22 Mai 2015 - 11:15

Ce problème d'images cachées à cause du cache des miniatures est quasiment résolu.
Faut juste laisser le temps à Servimg de faire son travail. Les miniatures et les images reviennent peu à peu. Une seule est encore en attente.

Je tiens à vous remercier, damoiselle Vivi, pour votre efficacité et vos réponses explicites.
Je suis vraiment très satisfait du suivi des problèmes sur mon forum, et de la facilité avec laquelle le néophyte que je suis parvient à gérer un forum chez vous. Veuillez transmettre mes félicitations à toute l'équipe.

Dès que la dernière image sera revenue, je mettrai l’icône "résolue".

Encore merci.
Amicalement,
Le Patriarche SalledArmes

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