notifications pas mails des nouveaux sujets?

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Résolu notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Mer 10 Juin 2015 - 14:08

Bonjour le staff et bonjour a tous
J'ai cherché et n'ai pas trouvé une réponse a mon souci aussi je mets ma question ici.

TOUS les membres de mon forum ne reçoivent plus le mail indiquant qu'il y a un nouveau sujet sur le foerum
On reçoit bien les mails pour les sujets que l'ont suis mais pas pour des nouveaux sujets
Mon forum : http://leswsf.forumactif.org/

je vous remercie et j'attends votre réponse
Cordialement
Roc


Dernière édition par Rocambole le Mar 16 Juin 2015 - 14:32, édité 2 fois

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Message par Chacha le Mer 10 Juin 2015 - 14:17

@Rocambole a écrit:On reçoit bien les mails pour les sujets que l'ont suis mais pas pour des nouveaux sujets
Bonjour,

Pour cela, en bas de page de chaque section, (ou de forum concerné), il faut cliquer en bas de page à droite sur le lien "Surveiller les sujets de ce forum". Wink


Cordialement.


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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Mer 10 Juin 2015 - 14:30

Oula....
C'est si simple que ça??
Ben alors je m'en vais dire ça a tous.

Merci Chacha

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Chacha le Mer 10 Juin 2015 - 15:20

..Bonjour,

Le topic est replacé à la demande de l'auteur du sujet. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Mer 10 Juin 2015 - 15:24

désolé Chacha mais j'ai mis résolu trop vite
car je me suis aperçu que moi j'avais coché "surveiller les sujets des forums" partout
et je viens de devoir tout refaire.
Surveiller les sujets ne dure pas toujours?
Pourquoi cela a-t-il "sauté" ?
Merci de votre réponse
Roc

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Chacha le Mer 10 Juin 2015 - 15:25

Re,

Je me renseigne. Wink


Cordialement.


Edit 15:27 : Si on surveille un forum et qu'on ne le revisite pas entre temps on ne reçoit pas de nouvelles notifs de création d'un sujet:




Cordialement.


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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Mer 10 Juin 2015 - 15:35

Merci beaucoup Chacha

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Chacha le Jeu 11 Juin 2015 - 10:18

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Jeu 11 Juin 2015 - 19:23

Bonsoir Chacha
je n'avais pas vu l'image jointe
mais je ne la comprends pas bien car depuis la création de notre forum
je ne l'ai jamais reçue...ou plutôt ce texte

là tous les forums sont surveillés, j'ai tout cliqué hier
et j'ai vu que sur un sujet dans ce même forum, il était noté: vous ne surveillez pas ce sujet...
C'est compliqué !!

Rocambole
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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Chacha le Jeu 11 Juin 2015 - 20:12

@Rocambole a écrit:Bonsoir Chacha
je n'avais pas vu l'image jointe
mais je ne la comprends pas bien car depuis la création de notre forum
je ne l'ai jamais reçue...ou plutôt ce texte

là tous les forums sont surveillés, j'ai tout cliqué hier
et j'ai vu que sur un sujet dans ce même forum, il était noté: vous ne surveillez pas ce sujet...
C'est compliqué !!
Bonsoir Rocambole,

Le texte est légèrement différent lorsqu'il s'agit d'une réponse à un sujet, ou s'il s'agit de la création d'un nouveau sujet.

Pour résumé, en ce qui concerne la création d'un nouveau sujet :

- Si vous ne surveillez pas un sujet, il y aura en bas à droite de la page le lien : "Surveiller les sujets de ce forum".

- Si vous surveillez déjà un forum, un sous-forum, (ou une section), il y aura en bas à droite de la page le lien : " Arrêter de surveiller ce forum "

@Rocambole a écrit:et j'ai vu que sur un sujet dans ce même forum, il était noté: vous ne surveillez pas ce sujet...
Il faut veiller à cocher ledit lien dans toutes les sections, forums et sous-forums. En effet, vous pouvez très bien avoir choisi de surveiller un forum, sans pour autant avoir fait de même pour les sous-forums, dans ce cas-là, si un sujet est créé dans un sous-forum, vous ne serez pas averti. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Ven 12 Juin 2015 - 6:28

Voilà) c'est la où c'e'st compliqué entre forum....sous forum ....sujet
je comrends plus trop.
Si on surveille un forum comme "anti crise" sur mon forum
on est bien averti des nouveaux sujets?

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Neptunia le Ven 12 Juin 2015 - 8:03

Bonjour ^^

Si vous surveillez un sous-forum, vous recevez une notif uniquement en cas de création d'un nouveau sujet. Pas si un sujet existant reçoit une nouvelle réponse.

@Rocambole a écrit:là tous les forums sont surveillés, j'ai tout cliqué hier
et j'ai vu que sur un sujet dans ce même forum, il était noté: vous ne surveillez pas ce sujet...
C'est compliqué !!

Bah non c'est très simple au contraire. Vous avez demandé la surveillance du forum, et non des sujets qu'il contient.

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Ven 12 Juin 2015 - 8:39

Excusez moi mais pouvez vous m'expliquer les forums, sous forums, sujets et autres car là je m'y perds et si je n'utilise pas les mots pro comme vous, j'aimerai avoir une explication simple.
Si je vous mets cette image


j'ai mis je surveille le forum (pour moi)ex: le service tec.......
les sujets dans ce forum sont-ils surveillés?
est ce ça que vous appelez sous forum?
les NOUVEAUX sujets dans ce forums sont-ils surveillés et recevra-t-on une notification suite a une création de new sujet ?

Forum
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Merci d'expliquer comme a un idiot que je suis sans doute....LOL

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par horusbk le Ven 12 Juin 2015 - 9:12

Bonjour^^

Right Les forum sont les différentes parties ou sections de votre site.  Par exemple sur le Forum des Forum, les différents forum sont :
- problème de connexion
- problème avec un script ou un code
- etc ...

Right Les sous-forum, sont des forum imbriqués dans un autre forum. Voici un exemple imagé dans le panneau d'administration.


Le forum "Dylan O'Brien" est un sous-forum au forum "les acteurs". En d'autres termes, le forum "Dylan O'Brien" est un forum qui dépend du forum "les acteurs". Une sorte de dossier dans votre forum.

Right Un sujet, est une discussion dans un forum. Par exemple, "notifications par mail des nouveaux sujets ?" est un sujet dans le forum "problèmes divers".

Maintenant, si vous surveillez un forum. Vous recevrez seulement les notifications de création d'un nouveau sujet.
Pour surveiller les messages d'un sujet, il faut d'abord entrer dans le sujet désiré puis cliquer sur "surveiller les réponses de ce sujet".

1)
@Rocambole a écrit:j'ai mis je surveille le forum (pour moi)ex: le service tec.......
les sujets dans ce forum sont-ils surveillés?
Oui, vous serez notifié lors de la création d'un nouveau sujet par un membre. Mais vous se ne serez pas si de nouveaux messages ont été posté dans ce sujet.
2)
@Rocambole a écrit:est ce ça que vous appelez sous forum?
Sur votre capture d'écran oui, après vu qu'il faut s'inscrire pour voir vos sujets, peut-être avez-vous des sous-forum dans les forums présents sur votre image.
3)
@Rocambole a écrit:les NOUVEAUX sujets dans ce forums sont-ils surveillés et recevra-t-on une notification suite a une création de new sujet ?
Comme dit en 1, donc oui.

Cordialement,
1baptiste


Dernière édition par 1baptiste le Ven 12 Juin 2015 - 9:40, édité 1 fois

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Neptunia le Ven 12 Juin 2015 - 9:38

@Rocambole a écrit:j'ai mis je surveille le forum (pour moi)ex: le service tec.......
les sujets dans ce forum sont-ils surveillés?

Non, c'est le forum qui est surveillé, pas ses sujets.

Vous recevrez une notification uniquement si un nouveau sujet est ouvert. Une fois ce sujet ouvert, vous ne recevrez pas de notif s'il reçoit des réponses sauf si vous demandez explicitement la surveillance de ce sujet une fois ouvert.

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Sam 13 Juin 2015 - 8:06

Ok, là je crois que tout est compris
on va vois a l'usage....

en espérant que les Forums surveillés le restent
car pour moi je l'avais déjà fais sur tous mes forums
et tout s'était remis en non surveillé....

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Résolu Re: notifications pas mails des nouveaux sujets?

Message par Rocambole le Mar 16 Juin 2015 - 14:32

Bon, pour l'instant ça tient
alors je peux clore le sujet
merci a tout le staff

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