Problème de connexion avec Facebook

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Résolu Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 11:21

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 23/06/2015
Lien du forum : http://www.petitefeuille.net/

Description du problème

Bonjour,

Depuis un certain temps je ne pouvais plus me connecter avec Facebook sur mon forum. Hier je suis donc allée chercher de l'aide sur ForumActif et en en effet j'ai fait les mises à jours sur les templates en sachant que je suis passée en Api V2.2 .

Ce matin voulant me connecter avec Facebook sur Chrome, j'ai eu ce message ci-jointe l'image.

J'aimerais bien qu'une personne puisse m'aider à résoudre ce problème. Sachant que ce problème me touche personnellement, car aucun des membres du forum ne s'est plaint.

Merci d'avance

mes amitiés

petitefeuille


Dernière édition par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 16:44, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Kinotto le Mar 23 Juin 2015 - 11:49

Bonjour,

C'est expliqué ici : http://forum.forumactif.com/t280609-facebook-connect#urlfournie


Cordialement.

Kinotto
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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 11:51

Bonjour Kinotto,
Tout cela est fait depuis longtemps. Merci de votre aide et à bientôt

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mar 23 Juin 2015 - 12:08

Bonjour petitefeuille,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramètres de l'application comme précisé dans ce récent sujet:
Configuration Facebook Connect

Et si cela ne fonctionne pas, merci de nous fournir les informations spécifiées ici:

@Vivi a écrit:Pouvez-vous fournir une capture d'écran de la configuration de l'application sur Facebook pour les onglets Dashboard, Settings et Status & Reviews (en masquant les informations sensibles)?

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 13:03

Bonjour Vivi

j'ai bien lu ce qui a été écris et j'ai donc modifié, j'ai eu l'accès pour me connecter cette fois ci mais en validant j'ai eu ce message

Erreur

Warning
Invalid Scopes: offline_access. This message is only shown to developers. Users of your app will ignore these permissions if present. Please read the documentation for valid permissions at: https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/permissions

voici les imprims écrans :

Spoiler:


Spoiler:



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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mar 23 Juin 2015 - 14:00

This message is only shown to developers

En fait (et je ne sais pas pourquoi) ce message d'accès apparaît seulement pour l'admin de l'application Facebook créé (c'est-à-dire vous).

Quand je teste, cela fonctionne de mon côté. Smile

Spoiler:


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 14:05

donc je fais comment Vivi ? Sad

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mar 23 Juin 2015 - 14:11

Je vais demander à l'équipe technique s'il cela vient de Facebook ou s'ils peuvent intervenir. Smile


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 14:18

Merci Vivi j'attendrais Smile

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mar 23 Juin 2015 - 14:47

J'ai déplacé dans Problèmes divers pour information. Je vous dis quand j'ai un retour. Smile


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mar 23 Juin 2015 - 14:50

Merci Vivi Smile

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mer 24 Juin 2015 - 11:03

Bonjour petitefeuille,

D'après nos tests et les informations du côté de Facebook, le problème provient de l'option connexion automatique:



Cette fonctionnalité n'est plus offerte par Facebook et donne donc un message d'erreur lors de la connexion sur le forum pour le créateur de l'app Facebook.

En attendant une action de la part de l'équipe technique (attention: une correction ne sera surement pas possible), il faut désactiver cette option pour que vous ayez accès au Facebook Connect en tant qu'administrateur.

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 13:24

Bonjour Vivi,

J'ai retiré l'option et là en me connectant je suis tombée comme pour faire un "enregistrer" pour un nouveau membre, au lieu de me connecter directement. Donc je ne sais toujours pas comment faire ! C'est pareil sur Chrome ou Firefox.

Merci d'avance et à bientôt de vous lire,

mes amitiés

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mer 24 Juin 2015 - 13:58

Est-ce que vous avez bien associé votre compte Facebook et votre profil comme indiqué dans notre tutoriel?

Tuto Configurez Facebook Connect

Associer profil et compte facebook:


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 15:35

coucou Vivi (j’étais faire les soldes Wink ) donc pour vous répondre , oui j'ai fait tout comme c'est sur le tuto. Mais avant la mise à jour, ça marché bien.

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mer 24 Juin 2015 - 15:40

Vu que vous avez reconfiguré ce module je pense que vous devez ré-associer votre compte. Smile

@petitefeuille a écrit:j'ai bien lu ce qui a été écris et j'ai donc modifié, j'ai eu l'accès pour me connecter cette fois ci mais en validant j'ai eu ce message

Ce qui donne ceci dans votre profil ensuite:



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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 16:23

voilà ce que j'ai :

Spoiler:

Spoiler:

Spoiler:

Spoiler:

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par Shadow le Mer 24 Juin 2015 - 16:29

Vous avez cliqué sur le bouton Associer mon compte Facebook?


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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 16:31

En fait , je viens de comprendre, j'ai cliqué sur facebook et j'ai le même message que j'ai comme vous me le présentez plus haut, donc je vais faire l'essaie en suivant et je reviens vous dire si cela à fonctionner

Spoiler:

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Résolu Re: Problème de connexion avec Facebook

Message par petitefeuille le Mer 24 Juin 2015 - 16:34

Vivi, merci de votre patience, cela fonctionne très bien. Je vous remercie vraiment Smile et je vous envoie mes amitiés

petitefeuille

je clos le sujet !

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