Soucis au niveau du système d'enregistrement

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Résolu Soucis au niveau du système d'enregistrement

Message par demeter1 le Ven 31 Juil 2015 - 1:19

Bonjour à tous,
en bon parano que je suis, je contrôle de temps en temps le système d'enregistrement pour voir s'il n'y a pas de soucis de ce côté.

En voulant m'enregistrer sous le pseudo d'alxion, le système m'a clairement indiqué que le pseudo était déjà pris après m'avoir dit que l'adresse email était déjà utilisée.

Chose assez bizarre puisqu'aucun membre n'est enregistré sous ce pseudo, que l'adresse n'est pas utilisée et que je n'ai pas activé la sécurité intitulée " Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :"

preuve à l'appui pour le paramétrage


J'ai donc décidé de poursuivre l'enregistrement sous le pseudo d'alxion123 vu que alxion était reffusé. Là mon inscription a été correctement validée.

En allant dans mon PA, je constate que les deux comptes ont été en fait validés .


Je précise que ces deux enregistrements ont été fait avec le même formulaire d'enregistrement et au même moment et non pas en deux enregistrements distincts.

Je dirai qu'il y a comme un petit soucis.

Ce beug m'est déjà arrivé sur un autre forum et je vous avouerai que sur le moment je n'y est pas prété attention.

Merci par avance pour vos réponses.

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Message par Shadow le Ven 31 Juil 2015 - 10:48

Bonjour demeter1,

Ce problème nous avait été déjà signalé dans un sujet où vous étiez intervenu:

inscription : Ce pseudo / cet adresse email est déja utilisée ---> Création de comptes activée tout de même.

Malheureusement je n'ai toujours pas reproduit de mon côté depuis ce sujet lors de mes inscriptions. Je pencherais pour une protection de notre système anti-spam (même si l'option est décochée, d'autres sécurités sont en place).

J'ai demandé à l'équipe technique s'ils avaient plus d'information concernant ces deux comptes.

Cordialement,
Vivi.


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Message par demeter1 le Ven 31 Juil 2015 - 20:33

Merci Vivi. j'ai laissé les deux comptes sur le forum si jamais les techniciens en ont besoin.

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Message par Shadow le Jeu 6 Aoû 2015 - 10:30

Bonjour demeter1,

Pour le cas que vous avez rencontré plusieurs hypothèses sont possibles concernant le message d'erreur/l'enregistrement qui s'est quand même finalisé:

- un des messages d'erreur a pu provenir de notre système anti-spam (d'autres informations sont également pris en compte dans la détection et restent souvent communes pour chaque utilisateur comme l'IP ou le mot de passe)
- un ralentissement passager ou un rechargement de la page a pu entraîner un envoi en double des informations d'où le message d'erreur et la création du compte

Sans pouvoir reproduire nous ne pouvons en être sûrs par contre mais cela nous semble probable. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Message par demeter1 le Mer 12 Aoû 2015 - 13:41

Bonjur vivi,
Merci pour ces informations.
Je laisse les deux comptes en l'état ou je peux les supprimer ?

Ne sachant si les techniciens en ont besoin pour d'autres analyses, je préfère demander.

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Message par ZekillerPhoenix le Mer 12 Aoû 2015 - 22:29

Coucou ^^
J'arrive un peu tard mais la troisième, plus simple, double clique sur Enregistrer ^^ (ça peut envoyer plusieurs fois la requête, j'ai déjà envoyer plusieurs centaines de messages sur un forum où j'étais admin, pour tester)

ZekillerPhoenix
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Message par Shadow le Jeu 13 Aoû 2015 - 9:14

Bonjour demeter1,

Vous pouvez supprimer les deux comptes, oui. Smile

Cordialement,
Vivi.


Edit: Les techniciens ayant apporté une réponse, je me permets d'archiver ce sujet. Merci.


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