Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

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Résolu Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Okaxin le Jeu 13 Aoû 2015 - 17:43

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 10/08/2015
Lien du forum : http://www.fukusha-jinsei.com/

Description du problème

Bonjour, je viens vers vous car je rencontre un gros problème avec le panneau d'administration non seulement du forum ou je suis co fondatrice mais également de tous mes forums test, sur certains il y a template et css modifiés mais les codes étaient déjà en place depuis longtemps, voici le problème, quelque soit le forum ou j'ai les droits d'administrations, et quelque soit le compte ( le compte fondateur auquel j'ai accès ou mon propre compte ) le problème est présente. Je peu me connecter au panneau d'administration mais impossible de quitter l'onglet accueil, quelque soit l'autre endroit du PA ou je clique cela va juste actualiser l'accueil, de même si dans le profil d'un membre je clique sur profil ça m'emmène directement à l'accueil. J'ai demandé à ma co fondatrice et elle ne rencontre aucun soucis, j'ai vidé le cache et les cookies de mon ordinateur, essayé sur d'autres navigateurs, le problème persiste, il est désormais même présent lorsque j'utilise mon téléphone !
Par ailleurs il m'est également impossible de me connecter à n'importe quelle chatbox que ce soit modifiée ou non par des codes, quand je clique sur connexion rien ne ce passe, et pourtant java est bien à jour j'ai tout vérifiée, j’avoue être vraiment désespérée car même des recherches google ne m'apporte pas de solutions et ceci est très handicapant en temps qu'administratrice qui ait besoin de faire très régulièrement des manips comme l'attribution de rangs. Merci par avance de votre aide !


Dernière édition par Okaxin le Ven 14 Aoû 2015 - 10:23, édité 1 fois

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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Feuilla' le Jeu 13 Aoû 2015 - 18:00

Bonjour,
si jamais vous êtes bloquée sur l'onglet, vous pouvez essayer de cliquer sur "Voir le forum" ou "Voir le portail", qui normalement nous fait quitter l'onglet du panneau d'administration pour en ouvrir un autre sur le forum. Smile
Bonne journée !

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Message par Okaxin le Jeu 13 Aoû 2015 - 18:08

Bonjour et merci pour votre réponse ! La fonction voir le forum fonctionne je n'ai pas de soucis là dessus ^^, mon soucis est qu'il m'est impossible d’avoir accès à autre chose que l’accueil sur le PA , impossible de gérer les membres les modules les catégories le thème ou quoi que ce soit d'autre ou que je clique je reste sur l'accueil.

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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Feuilla' le Jeu 13 Aoû 2015 - 18:14

Re-Bonjour,
déjà très contente que vous ayez pu vous en sortir là-dessus ! cheers
Pour le problème suivant (cette fois-ci, il n'y a peut-être pas beaucoup de chances que cela réussisse), vous pouvez toujours essayer de taper l'adresse de la page voulue dans la grande barre de recherche, mais vu que tout se redirige vers l'accueil, j'ai des doutes...
Par exemple, voilà l'adresse pour l'administration des rangs :
"http://nomduforum.forumactif.org/admin/index.forum?part=users_groups&sub=ranks&tid=c95a57dcea6b3a67562071f038a182ef"

Nomduforum est à remplacer par le vrai nom du forum. Problème : si cela ne marche pas, je ne serais plus quoi faire, désolée... Crying or Very sad
Bonne chance !


Dernière édition par Feuilla' le Jeu 13 Aoû 2015 - 18:28, édité 1 fois

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Message par Okaxin le Jeu 13 Aoû 2015 - 18:16

J'ai déjà essayé cela malheureusement la page charge quelques secondes avant de retourner à 'accueil du panneau d'administration Sad , pas de soucis et merci déjà pour l'aide que vous avez déjà souhaitez m'apporter =D

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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Chacha le Jeu 13 Aoû 2015 - 20:08

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

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Cordialement.


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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Okaxin le Ven 14 Aoû 2015 - 8:40

Merci beaucoup =)

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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Shadow le Ven 14 Aoû 2015 - 9:16

Bonjour Okaxin,

Nous ne reproduisons pas sur votre forum de notre côté.

Des signalements similaires nous avait été fait et le problème était du à la connexion des membres.
Je vous invite à consulter ces sujets afin d'effectuer les tests préconisés pour identifier la source de la redirection sur le PA. Smile

résolu Gros problème avec le panneau d'administration
résolu Administration - redirection vers l'accueil

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Okaxin le Ven 14 Aoû 2015 - 9:56

Bonjour, merci pour les liens j'avais du mal chercher et je n'avais pas trouvé, effectivement il semblerait que cela vienne de ma connexion, je suis actuellement en vacance dans un hotel et le wifi est de type on se connecte pusi ont doit rentrer un id et un mdp pour avoir un accès internet, j'ai testé sur mon téléphone avec la 3g et je ne rencontre plus le problèmes ! Je n'ai donc plus qu'à attendre d'être rentrée e vacances pour qu le problème parte de mon ordi je suppose XD , merci encore à vous =D

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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Shadow le Ven 14 Aoû 2015 - 10:08

Je peux vous conseiller de tester d'installer l'extension Zenmate sous Chrome en attendant de rentrer de vacances pour voir. Cela avait marché précédemment pour un de nos membres. Smile

Sinon vous pouvez essayer la connexion partagée avec votre 3G comme solution de dépannage.

..Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Impossible de quitter l'accueil du panneau d'administration

Message par Okaxin le Ven 14 Aoû 2015 - 10:23

Zenmate a réglé mon problème . Mille merci à vous !

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