Annulation nom de domaine + remboursement

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Résolu Annulation nom de domaine + remboursement

Message par Fallen Leaves Lun 17 Aoû 2015 - 10:50

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://completelywooked.forumactif.org

Description du problème

Bonjour I love you

Ce week-end j'ai commandé un nom de domaine pour mon forum mais je viens de me rendre compte que vous permettez les CNAME. Etant donné que je possède déjà un nom de domaine pour mon site, je vais pouvoir passer par les CNAME pour mettre mon forum en forum.adresse_de_mon_site.

Est-il possible d'annuler ma demande de réservation et de procéder au remboursement ? Je vois dans mon panneau d'administration que la demande est toujours en cours donc je me dis qu'il est encore temps Wink

Forum: http://completelywooked.forumactif.org (mais la demande avait été faite avec l'ancienne adresse http://forumeuropeanwookies.forumactif.org, j'ai changé d'adresse durant le week-end)

Merci à vous et bonne journée,

- Caly


Dernière édition par Completely Wooked le Lun 17 Aoû 2015 - 11:39, édité 1 fois
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Résolu Re: Annulation nom de domaine + remboursement

Message par Shadow Lun 17 Aoû 2015 - 10:55

Bonjour Caly,

Je vois effectivement que votre demande est en cours de traitement, cela est donc possible.

Pouvez-vous me founir par MP les informations suivantes pour vérification avant annulation? Merci. Smile

- le domaine a supprimer
- le nom + prénom + adresse postale + téléphone + email que vous aviez fourni dans les infos de propriété du domaine à sa commande
- l'url de base du forum + son adresse email de fondation
- le lien de ce sujet
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Résolu Re: Annulation nom de domaine + remboursement

Message par Fallen Leaves Lun 17 Aoû 2015 - 11:05

MP envoyé :thanks:
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Résolu Re: Annulation nom de domaine + remboursement

Message par Shadow Lun 17 Aoû 2015 - 11:20

Bien reçu. Wink

Demande traitée.
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Résolu Re: Annulation nom de domaine + remboursement

Message par Fallen Leaves Lun 17 Aoû 2015 - 11:39

Encore bravo pour l'efficacité et la rapidité thumright

résolu
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