problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

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Résolu problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Tlr le Lun 31 Aoû 2015 - 12:16

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 30 aout 2015
Lien du forum : http://www.ardennes-motards.com/

Description du problème

Bonjour, depuis hier, lorsque l'on veut se connecter au forum, on est redirigé vers notre forum mais en "fullboard.com" à la place de ".com" . Un message "nom de domaine expiré" ou "attente de renouvellement" s'affiche.
Nous pouvons toujours aller sur le fofo, mais pas directement, je voulais donc remédier à ça, mais mon mdp administrateur s'est volatilisé dans ma corbeille suite à une mauvaise manip de ma part.
En voulant le réinitialiser, je reçois sur ma boite mail perso un lien et un nouveau mot de passe, mais impossible à faire car accès au forum par "fullboard"........
je ne sais pas si j'ai été assez clair, dans l'attente d'une aide de votre part.
Merci.
Bien cordialement. Tlr.


Dernière édition par Tlr le Lun 31 Aoû 2015 - 23:54, édité 1 fois

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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Shadow le Lun 31 Aoû 2015 - 12:20

Bonjour Tlr,

Suite à l'expiration de votre nom de domaine, votre forum reste uniquement disponible sur son adresse de base: http://ardennes-motards.fullboards.com/

Pour demander uEn voulant le réinitialiser, je reçois sur ma boite mail perso un lien et un nouveau mot de passe, mais impossible à faire car accès au forum par "fullboard"........
Quel est le problème rencontré exactement?


En attendant, nous avons enclenché le renouvellement de votre nom de domaine, celui-ci vous étant offert pour l'année à venir. Wink
Votre forum répondra dessus en fin de journée normalement.

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Tlr le Lun 31 Aoû 2015 - 12:27

Bonjour Vivi

Merci pour votre réactivité.

Pour le changement du mdp, en faisant la procédure comme faite le jour ou j'ai repris le forum, on m'envoie un nouveau mdp et un lien sur lequel je dois cliquer, il me redirige sur la page qui me donne accés au forum par http://ardennes-motards.fullboards.com/ et en rentrant le nouveau mdp, impossible à réinitialiser.
J'essaierai ce soir avec le nom de domaine renouveler.
Tlr

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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Shadow le Lun 31 Aoû 2015 - 12:31

Hum bizarre... scratch

Pouvez-vous m'envoyer les informations suivantes par MP pour que je vous envoie un nouveau mot de passe? Merci.

- L'adresse email ayant servi à la création du forum
- L'adresse de votre forum

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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Tlr le Lun 31 Aoû 2015 - 12:35

Voilà, je viens de réessayer de me connecter au forum comme avant, et ça fonctionne normalement, j'ai même réussi de ce fait à réinitialiser le mdp.

Merci pour votre aide précieuse et la rapidité de votre réponse. (4 min)
Bien cordialement.
Tlr

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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Shadow le Lun 31 Aoû 2015 - 16:16

Avec plaisir. Wink

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: problème nom de domaine et réinitialisation mdp.

Message par Tlr le Lun 31 Aoû 2015 - 23:55

Encore merci pour votre aide. thumright


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