Adresse e-mail déjà associée à un autre compte

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Résolu Adresse e-mail déjà associée à un autre compte

Message par rurounikenshin le Jeu 10 Sep 2015 - 10:33

Détails techniques


Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://jenemerappelleplus.forumactif.com

Description du problème

Bonjour à tous,

Il y a quelques années j'avais créé un forum, et étais inscrit à divers forum de jeu etc.

J'ai laissé tombé un peu tout ça, et plus personne ne fréquente mon forum de départ.

Aujourd'hui j'aimerais créer un nouveau forum pour une association, mais lorsque je veux le faire, ça me dit que mon adresse est déjà associée à un compte.

J'ai donc fait le tour de mes anciens forums pour me désinscrire avec cette procédure.
http://www.forumactif.com/unscribe

Mais le problème reste toujours.
Avez-vous un moyen de me dire à quel compte est associé mon adresse e-mail s'il vous plaît ? (je n'ai même pas pu m'inscrire sur ce forum et j'ai dû utiliser mon adresse pro, les pseudo et password que j'utilise d'habitude ne marchant pas).

Si les modo et/ou admin peuvent m'aider (je leur enverrai mon adresse en PV) parce que j'ai essayais d'autres plateformes de création de forum mais bon.... ça vaut pas forumactif je trouve ^^

Merci pour votre aide


Dernière édition par rurounikenshin le Ven 11 Sep 2015 - 9:49, édité 2 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion")

rurounikenshin
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Message par Neptunia le Jeu 10 Sep 2015 - 11:40

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


L'adresse courriel n'est pas attachée à vos comptes mais à votre forum.
Vous devez par conséquent supprimer votre forum, ou choisir une autre adresse courriel pour créer un nouveau forum.

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Message par rurounikenshin le Jeu 10 Sep 2015 - 12:11

Ben j'ai essayé de le faire, mais je ne me rappelle plus du mot de passe.

Alors j'ai essayé de le récupérer en mettant "Admin" et mon adresse e-mail, mais ça me dit que ça ne correspond pas.. Shocked

Je suis bloqué.

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Message par Neptunia le Jeu 10 Sep 2015 - 13:05

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes:

Right L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Right Le lien URL de votre forum.
Right Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

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Message par rurounikenshin le Jeu 10 Sep 2015 - 13:43

Merci beaucoup =)

J'ai envoyé le MP, j'attends donc la réponse.

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Message par Chacha le Jeu 10 Sep 2015 - 14:19

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
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Message par rurounikenshin le Ven 11 Sep 2015 - 9:48

Ah désolé Chacha ^^'

Tech s'est bien occupé de moi, donc tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous ! Smile

rurounikenshin
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