je ne peux plus me connecter à mon forum
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je ne peux plus me connecter à mon forum
Détails techniques
Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : ce matin 18 septembre
Lien du forum : http://www.la-tranquillite.fr
Description du problème
Bonjour,J'ai changé de messagerie hier car "voilà" doit fermer ses portes à la fin de l'année, je me suis inscrite à laposte.net sans problème, j'ai rentré les coordonnées sur le forum et depuis ce matin je ne peux plus me connecter.
Merci de me venir en aide je commence à désespérer.
Dernière édition par Admin Olia le Ven 18 Sep 2015 - 16:56, édité 2 fois
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Bonjour
Avez-vous essayé de vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail?
Avez-vous changé votre adresse e-mail dans votre panneau d'administration?
Ces questions sont pour essayer de comprendre les manipulations que vous avez effectué afin de résoudre votre problème qui de toute façon au pire sera résorbé en contactant par mp soit un Modéractif ou un Aidactif en indiquant votre adresse e-mail de fondation, ainsi que le nom de votre forum.
(j'attire votre attention en vous indiquant qu'il ne faut jamais indiquer votre adresse e-mail de fondation sur un forum ou autre).
Cordialement
Avez-vous essayé de vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail?
Avez-vous changé votre adresse e-mail dans votre panneau d'administration?
Ces questions sont pour essayer de comprendre les manipulations que vous avez effectué afin de résoudre votre problème qui de toute façon au pire sera résorbé en contactant par mp soit un Modéractif ou un Aidactif en indiquant votre adresse e-mail de fondation, ainsi que le nom de votre forum.
(j'attire votre attention en vous indiquant qu'il ne faut jamais indiquer votre adresse e-mail de fondation sur un forum ou autre).
Cordialement
Invité- Invité
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Merci de m'avoir répondu.
Me permettez-vous de vous adresser en MP des renseignements sur mon forum.
Cordialement.
Me permettez-vous de vous adresser en MP des renseignements sur mon forum.
Cordialement.
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Admin Olia a écrit:Merci de m'avoir répondu.
Me permettez-vous de vous adresser en MP des renseignements sur mon forum.
Cordialement.
Désolé, mais non car :
Je ne fais pas partie du Staff ici
Adressez-vous plutôt à un Modéractif ou à un Aidactif du forum par mp en indiquant le nom de votre forum, l'adresse e-mail de fondation en expliquant bien votre problème.
Cordialement
Invité- Invité
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Dommage, merci tout de même de m'avoir répondu.
Comment faire pour contacter une personne du Staff SVP
Comment faire pour contacter une personne du Staff SVP
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Admin Olia a écrit:Dommage, merci tout de même de m'avoir répondu.
Comment faire pour contacter une personne du Staff SVP
En bas du forum, vous avez les Modéractifs et Aidactifs, vous cliquez dessus et vous faites un mp à l'un d'eux (exemple Chacha qui est très réactif et disponible).
Ne désespérez pas, cela va s'arranger, bon courage et patience!
Cordialement
Invité- Invité
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Admin Olia a écrit:Merci
De rien, avec plaisir.
Invité- Invité
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Après mures réflexions et afin de ne froisser personne, je ne vais pas faire d'emblée un message privé, je vais attendre qu'on veuille bien me répondre.
PS j'ai essayé toutes les possibilités de connexion sans succès.
PS j'ai essayé toutes les possibilités de connexion sans succès.
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Admin Olia a écrit:Après mures réflexions et afin de ne froisser personne, je ne vais pas faire d'emblée un message privé, je vais attendre qu'on veuille bien me répondre.
PS j'ai essayé toutes les possibilités de connexion sans succès.
A mon humble avis personne ne sera froissée , c'est une équipe et c'est la meilleure procédure pour résorber votre problème.
Ne faites pas compliqué quand vous pouvez faire simple!
Invité- Invité
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Admin Olia a écrit:Bonjour,
J'ai changé de messagerie hier car "voilà" doit fermer ses portes à la fin de l'année, je me suis inscrite à laposte.net sans problème, j'ai rentré les coordonnées sur le forum et depuis ce matin je ne peux plus me connecter.
Merci de me venir en aide je commence à désespérer.
.. | Bonjour, Si vous êtes le Fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder: - Aux outils réservés au Fondateur, - A votre forum, Pour cela, il suffit d'envoyer un MP à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes: - L'adresse email ayant servie à la création du forum, - La nouvelle adresse e-mail, - Le lien URL de votre forum. Pour plus d'explication, merci de lire Perte de Mot de passe / Restauration ou Suppression de forum. A bientôt sur ForumActif |
Re: je ne peux plus me connecter à mon forum
Je ne pense pas avoir fait compliqué mais merci quand même.
Merci chacha et un grand merci à vivi vous m'avez été d'un grand secours.
Merci chacha et un grand merci à vivi vous m'avez été d'un grand secours.
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