Plus de panneau d'adminsitration

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Résolu Plus de panneau d'adminsitration

Message par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 11:37

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Plus de panneau d'administration
Lien du forum : http://www.laudeladecettevie.com/

Description du problème

Bonjour à tous

Fin aout, la personne qui avait accepté de gérer le forum pendant mon absence de 15 jours en Espagne, n'a rien trouvé de mieux que supprimer 1000 membres du forum. A mon retour, je m'en suis ouverte sur le forum et vous m'avez conseillée un back-up. Je l'ai fait et tout est revenu à la normale.

Ce matin, je m'aperçois que je suis à nouveau avec les 1000 membres en moins, à quoi est-ce du, je ne le sais pas mais forte de ma précédente expérience, j'ai refait un autre back-up. C'est revenu une fois de plus à la normale mais le thème que j'avais choisi n'était plus le bon. J'ai voulu aller dans mon panneau d'administration et là, c'est la catastrophe, impossible  d'y entrer, je n'ai plus de panneau d'administration. J'ai demandé un autre administrateur de s'y connecter, impossible. Nous n'avons plus de panneau d'administration. Ce doit-être un bug dû aux 2 back-up successifs, je suppose. Aidez-nous, là, je vais péter les plombs !!!


Merci de m'avoir lu !!!


Dernière édition par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:45, édité 1 fois

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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Shadow le Mar 22 Sep 2015 - 12:14

Bonjour Alaser,

Le panneau d'administration est bien visible sur votre forum (connecté en tant que Aministration):



Êtes-vous bien connecté avec le bon compte?

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:20

Je suis connectée sous le pseudo Sérala et je n'ai pas le panneau d'administration habituel. Mon amie Sylou ne peut pas non plus. Ça vient du forum parce qu'ayant un forum d'essai, j'ai vérifié et là, j'ai bien le panneau d'administration.



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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:21

J'ai essayé aussi de me connecter sous le pseudo Administration et il me refuse mon mot de passe, je suis effondrée...

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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Neptunia le Mar 22 Sep 2015 - 12:25

Bonjour ^^


Lors d'un backup, le groupe Administrateurs est automatiquement purgé de tous ses membres.
Vous devez donc vous connecter avec le compte fondateur du forum pour remettre tous les administrateurs dans leur groupe.

@Alaser a écrit:J'ai essayé aussi de me connecter sous le pseudo Administration et il me refuse mon mot de passe, je suis effondrée...

C'est tout à fait normal. Comme mentionné par Vivi, le compte fondateur est Aministration, si vous essayez avec Administration (avec un d un trop) vous aurez le message Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect.

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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:39

Ça y est, j'ai trouvé, il y avait bien un bug. Voilà, lorsque vous m'avez dit que vous aviez pu vous connecter sous le pseudo Aministration, j'ai vu pourquoi il me refusait mon mot de passe. J'ai oublié le d d'Administration et quand je tapais le pseudo, je le mettais. De ce fait j'ai pris le pseudo que vous donniez et j'ai pu me connecter. Je suis allée dans le panneau d'administration et il n'y avait plus qu'un administrateur, Administration. J'ai réglé le problème et tout est redevenu normal, oufffff J'ai vraiment eu très, très peur... Merci de votre aide.

PS : Je viens de lire votre réponse qui répond bien à ce que je viens de vous écrire cependant, je ne comprends pas, l'autre jour, lorsque vous m'aviez (enfin, un de vos amis, Chacha, je crois) conseillée de faire le back-up, il n'y a pas eu de purge des administrateurs. Curieux, enfin, c'est pas grave, l'important étant que je sois de nouveau avec mes outils d'administration... Merci encore !!!


Dernière édition par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:43, édité 1 fois

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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Chacha le Mar 22 Sep 2015 - 12:40

Bonjour,

Après le 1er back-up du 7 Sep 2015, avez-vous modifié le mot de passe du forum et des Outils du fondateur ? (Vous aviez confié vos identifiants, si vous ne les avez pas modifié, l'auteur des faits a recommencé !)

Pour info : lors d'un back-up les permissions des administrateurs sont réinitialisées, il faut donc les remettre.

Vous avez réussi à vous connecter et il semblerait que vous avez récupéré les membres et les messages, le QEEL affichant :




Cordialement.


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Résolu Re: Plus de panneau d'adminsitration

Message par Alaser le Mar 22 Sep 2015 - 12:44

Oui, j'ai enlevé l'administration à ce membre...


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