Fenêtre indésirable de pub

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Résolu Fenêtre indésirable de pub

Message par Dragonia le Ven 25 Sep 2015 - 19:41

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Remarquer aujourd'hui
Lien du forum : http://mysterious-school.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour, Bonsoir,

je viens signaler l'apparition d'une fenêtre indésirable qui apparaît lorsque l'on clique sur un topic du forum (ce topic : http://mysterious-school.forumgratuit.org/t1297-votez-qui-sera-le-membre-du-mois-de-septembre-et-octobre ). Personnellement je ne vois rien avec mon ordinateur où j'utilise google chrome, mais sur mon téléphone portable, je vois le problème alors que je suis avec google. Certains membres ne voient rien et d'autre sont embêté par cette fenêtre qui tente de nous rediriger sur un autre site alors que certains ont adblock.

Je m'interroge, je ne sais absolument pas comment me débarrasser de ce problème vu que c'est la première fois que je le rencontre. Pouvez vous faire quelque chose ? ou me donner la marche à suivre pour régler ce problème s'il vous plaît ?

Merci d'avance de votre attention en espérant une réponse rapide ^^


Dernière édition par Dragonia le Sam 26 Sep 2015 - 18:08, édité 1 fois

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Résolu Re: Fenêtre indésirable de pub

Message par Chacha le Ven 25 Sep 2015 - 20:10

Bonsoir,

Merci de poster dans sujet ouvert chez les devactis : Problème de pub avec Smartphone, en précisant les informations suivantes dans votre message Wink

Spoiler:
@Vivi a écrit:
1. Quel est le lien du forum?
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?

Merci. Smile
Vivi.

Nous vous recommandons de vider régulièrement vos cookies et de passer par un autre navigateur mobile (tel que Chrome) par exemple le temps de notre intervention. Smile

Pour ne pas faire de doublon, ce sujet est verrouillé. Wink


Cordialement.


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Résolu Re Fenêtre indésirable de pub sur Ordinateur

Message par Dragonia le Ven 25 Sep 2015 - 21:37

Détails techniques


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Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
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Description du problème

Bonsoir,

je réécris le sujet pour la simple raison que je me suis peut-être mal exprimée sur le sujet précédent qui est maintenant verrouillé ( http://forum.forumactif.com/t381295-fenetre-indesirable-de-pub#3212117 ). Mais le problème concerne les ordinateur et pc. J'ai essayé de contacter le membre Chacha par MP pour l'en avertir, mais voyant qu'il ne souhaite pas recevoir de mp, je suis bien obligé de refaire un nouveau topic sur le même sujet.

Donc j'expose à nouveau le problème !

"je viens signaler l'apparition d'une fenêtre indésirable qui apparaît lorsque l'on clique sur un topic du forum (ce topic : http://mysterious-school.forumgratuit.org/t1297-votez-qui-sera-le-membre-du-mois-de-septembre-et-octobre ). Certains membres ne voient rien avec leur ordinateur et d'autre sont embêté par cette fenêtre qui tente de nous rediriger sur un autre site alors que certains ont adblock.

Je m'interroge, je ne sais absolument pas comment me débarrasser de ce problème vu que c'est la première fois que je le rencontre. Pouvez vous faire quelque chose ? ou me donner la marche à suivre pour régler ce problème s'il vous plaît ?"

J'aimerais savoir de quoi il s'agit car franchement j'ai pas envie que le problème s'étende sur d'autre topic et sujet.

Merci d'avance de votre attention en espérant une réponse rapide ^^

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Résolu Re: Fenêtre indésirable de pub

Message par Neptunia le Sam 26 Sep 2015 - 7:47

Bonjour ^^


Si le problème ne survient que sur un seul sujet, c'est que la pub est insérée dans le sujet en question.

Editez chaque message un par un pour trouver le message contenant le code indésirable (possiblement une balise iframe)

P.S. Si le membre du staff à l'origine du verrouillage de votre sujet n'est pas disponible, il y a toujours d'autres modéractifs ou aidactifs qui recoivent les MP

P.S.2 Ca ne sert pas à grand chose de donner un lien s'il n'est pas accessible aux invités. Nous ne pouvons ni constater, ni reproduire le problème.

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Résolu Re: Fenêtre indésirable de pub

Message par Chacha le Sam 26 Sep 2015 - 9:54

Bonjour,

Les sujets ont été fusionnés. Wink

La réponse précédente a été fournie vu que vous signaliez :

@Dragonia a écrit:mais sur mon téléphone portable, je vois le problème

Cordialement.


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Résolu Re: Fenêtre indésirable de pub

Message par Dragonia le Sam 26 Sep 2015 - 18:06

Il semblerait que la fenêtre indésirable aie disparu d'elle même.

Merci beaucoup pour votre aide ! ^^

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