Administrateurs refusent de supprimer mon compte à ma demande

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Résolu Administrateurs refusent de supprimer mon compte à ma demande

Message par Invité le Sam 26 Sep 2015 - 15:32

Détails techniques


Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 12/09/2015
Lien du forum : http://www.horreur-web.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Membre depuis le 04/11/2008 sur le forum Horreur-Web, je désire depuis le 12/09/2015 supprimer mon compte utilisateur, GloomyPhantoom, or, d'une part, l'adresse e-mail utilisée pour la création de mon compte n'existe actuellement plus, et d'autre part, les utilisateurs ne sont pas autorisés à supprimer eux-mêmes leur compte.
J'ai donc envoyé poliment deux messages privés, un à chaque administrateur du site, y compris au fondateur, et n'ai obtenu aucune réponse, bien que ces messages eurent été lus.
J'ai ensuite posté un sujet sur le forum où je réitérais ma demande, et proposais que l'on change juste mon adresse e-mail pour celle que j'utilise actuellement, afin de procéder moi-même à la suppression de mon compte via le formulaire forumactif prévu à cet effet, mais sans adresse e-mail valide, cela m'est impossible. Encore une fois, pas de réponse. J'ai uppé mon propre sujet aujourd'hui, en menaçant le forum de porter plainte à une association de protection des consommateurs, car j'estime que refuser de supprimer mon compte à ma demande constitue une violation de mes droits d'utilisateur et de ma vie privée.
Je m'en remets alors à vous pour arriver enfin à supprimer mon compte GloomyPhantoom sur Horreur-Web.
D'avance merci.


Dernière édition par GloomyPhantoom2 le Sam 26 Sep 2015 - 15:51, édité 1 fois

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Résolu Re: Administrateurs refusent de supprimer mon compte à ma demande

Message par Chacha le Sam 26 Sep 2015 - 15:36

Bonjour,

Merci d'utiliser l’outil Litiges prévu à cet effet.

Même si l'adresse e-mail n'existe plus, mentionnez-la en expliquant le problème et en fournissant une adresse e-mail valide pour obtenir une réponse. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Administrateurs refusent de supprimer mon compte à ma demande

Message par Invité le Sam 26 Sep 2015 - 15:45

Merci !

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Résolu Re: Administrateurs refusent de supprimer mon compte à ma demande

Message par Chacha le Sam 26 Sep 2015 - 15:45

GloomyPhantoom2 a écrit:Merci !
..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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