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Résolu creation membre

Message par bb51 le Dim 27 Sep 2015 - 19:02

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : asap
Lien du forum : http://bb514x4.forumactif.org

Description du problème

Bonsoir
j'ai un membre qui s'est enregistré sur mon forum et il me dit qu'il ne peut pas accéder
1 - en tant que administrateur je ne vois pas ce membre
2 - il n'est pas dans les inactifs
3 - il est nulle part
donc je décide de l'enregistrer moi même je me déconnecte en tant qu'administrateur et j'enregistre mon utilisateur et là problème il me répond que cet utilisateur existe déjà
Bizarre
merci pour votre réponse
Smile


Dernière édition par bb51 le Mar 6 Oct 2015 - 12:38, édité 1 fois

bb51
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Message par Pinguino le Lun 28 Sep 2015 - 10:26

Bonjour,

Je viens de faire un test d'enregistrement sur votre forum (avec succès).
Lorsque vous obtenez le message "utilisateur existe déjà", cela peut éventuellement venir de notre système anti-spam. Pourriez-vous m'envoyer un message privé avec le pseudo du membre et l'email svp?

Merci par avance Smile

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Message par bb51 le Lun 28 Sep 2015 - 11:44

@Pinguino a écrit:Bonjour,

Je viens de faire un test d'enregistrement sur votre forum (avec succès).
Lorsque vous obtenez le message "utilisateur existe déjà", cela peut éventuellement venir de notre système anti-spam. Pourriez-vous m'envoyer un message privé avec le pseudo du membre et l'email svp?

Merci par avance Smile

Smile
je ne vois pas comment envoyer un mp
si j'ai compris un mp à partir de mon forum je fais cela de suite
je vous vois bien dans les membres ainsi que votre profil
merci
cordialement

bb51
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Message par Pinguino le Lun 28 Sep 2015 - 12:09

Re-bonjour

J'avais mes mp fermés, autant pour moi...!

Par contre, je viens de voir que vous aviez ouvert un sujet similaire qui est marqué comme résolu ICI

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Message par bb51 le Lun 28 Sep 2015 - 12:20

@Pinguino a écrit:Re-bonjour

J'avais mes mp fermés, autant pour moi...!

Par contre, je viens de voir que vous aviez ouvert un sujet similaire qui est marqué comme résolu ICI
Smile
Je vous ai envoyé un mp à partir de mon forum
oui c'est vrai cela semble similaire sauf que dans ce cas l'utilisateur était crée et me disait qu'il n'existait pas alors que dans mon nouveau cas l'utilisateur c'est enregistré , je ne le vois pas et quand je veux le crée il existe déjà
mais ou est il ??
Smile

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Message par Shadow le Mar 29 Sep 2015 - 10:07

Bonjour,

Je vois bien le membre Polak08 dans la liste des membres de votre forum:


Vous pouvez consulter la liste de vos membres par date d'inscription croissante ici: Liste des membres

Cordialement,
Vivi.


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Message par bb51 le Mar 29 Sep 2015 - 15:52

@Vivi a écrit:Bonjour,

Je vois bien le membre Polak08 dans la liste des membres de votre forum:


Vous pouvez consulter la liste de vos membres par date d'inscription croissante ici: Liste des membres

Cordialement,
Vivi.
Smile
c'est le membre qui a du s'enregistrer en changeant de nom de membre et mettre polak08 initialement c'était polak tout court
Smile

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Message par FkS_DjMat le Jeu 1 Oct 2015 - 18:32

La réponse est simple ( j'ai eu le même problèmes donc....... ) en gors ton utilisateur à fait ceci :

1 : il s'est enregistrée normalement, et à cenvoyer le formulaire d'inscrtiption ( la tout va bien ).

2 : on lui demande de confirmer son inscription et la il ne le fait pas et supprime le mail en question ( sans le vouloir )

3 : donc vu que les codes des forum de Forumactif envoie le nom de l'utilisateur dans " nom d'utilisateur déja inscit " avant même que celui-ci aie confirmer son inscription forumactif refuse de réutiliser le nom d'utilisateur concernée.

Voila j'èspère avoir été claire.

FkS_DjMat
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Résolu Re: creation membre

Message par bb51 le Ven 2 Oct 2015 - 8:10

Smile
merci pour ta réponse mais a t on la possibilité de supprimer le nom de l'utilisateur dans "nom d'utilisateur déjà inscrit" ?
dans le cas ou la réponse est non je ferme le sujet
Merci

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Résolu Re: creation membre

Message par Shadow le Ven 2 Oct 2015 - 9:18

@bb51 a écrit:Smile
merci pour ta réponse mais a t on la possibilité de supprimer le nom de l'utilisateur dans "nom d'utilisateur déjà inscrit" ?
dans le cas ou la réponse est non je ferme le sujet
Merci
Bonjour,

La vérification se fait à l'enregistrement d'un nouveau membre.

Exemple:
Si un membre a changé son pseudo A pour pseudo B et qu'après ce changement un utilisateur essaye de s'inscrire avec le pseudo A cela fonctionnera car au moment de la vérification aucun membre ne s’appellera pseudo A.

Le message d'erreur que vous rencontrez vient soit:

1. de cette option de protection contre le spam. Vous pouvez la désactiver si vous le souhaitez:



2. du fait que le compte est dans la liste des utilisateurs inactifs. Dans ce cas-là vous pouvez soit l'activer, soit le supprimer: PA > Utilisateurs & Groupes > Utilisateurs inactifs


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Résolu Re: creation membre

Message par Chacha le Mar 6 Oct 2015 - 9:55

..Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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