Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

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Résolu Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

Message par monster-souris le Mar 13 Oct 2015 - 12:54

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : suppresion nom de domaine (Quelques heures)
Lien du forum : http://passion-terrario.net

Description du problème

Bonjour ,


suite à une supression de nom de domaine personnalisé ,

nous ne pouvons plus accéder DU TOUT au forum , via l'adresse d'origine (monster-souris.forumactif.org) .

Aucun accès au panneau admin ni forum en lui même .

Est ce normal ? Y a t'il un laps de temps afin que le forum soit accèssible au nom de domaine d'origine ?

En vous remerciant d'avance .


Dernière édition par monster-souris le Mar 13 Oct 2015 - 14:43, édité 1 fois

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Résolu Re: Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès au forum

Message par Feuilla' le Mar 13 Oct 2015 - 13:47

Bonjour,
êtes-vous le fondateur du forum ? Si oui, pour accéder à votre panneau d'administration, allez dans les outils du fondateur :
http://www.forumactif.com/outils
Une fois dans vitre panneau d'administration, en cliquant sur "Voir le forum" ou "Voir le portail" vous aurez également accès au forum. Wink
Bonne journée !

Feuilla'
# Tropactif #

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Résolu Re: Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

Message par monster-souris le Mar 13 Oct 2015 - 13:50

Bonjour ,

et merci pour votre réponse , mais toujours aucun accès au forum par le biais de l'adresse d'origine , ni via les outils fondateurs ,

voici ce que j'ai :





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Résolu Re: Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

Message par Shadow le Mar 13 Oct 2015 - 13:54

Bonjour,

Il est possible qu'un petit délai soit nécessaire pour la mise à jour. Cependant le plus souvent, il s'agit d'un problème de cache.

J'ai bien accès au forum par son adresse de base pour ma part: http://monster-souris.forumactif.org/

Je vous conseille:
- de vider votre cache (Ctrl + F5)
- Si besoin, d'ajouter un paramètre à la fin de l'adresse pour empêcher une redirection. Exemple: monster-souris.forumactif.org/?185 (n'importe quelle série de chiffre fonctionne). Pour le PA: monster-souris.forumactif.org/admin?185

Cordialement,
Vivi. Smile


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Résolu Re: Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

Message par monster-souris le Mar 13 Oct 2015 - 13:58

Merci !

c'était bien le cache , désolé de ne pas y avoir pensé .

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Résolu Re: Suppression nom de domaine personalisé mais aucun accès forum

Message par Shadow le Mar 13 Oct 2015 - 14:05

Pas de souci. Wink

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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