Nom d'utilisateur existant

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Résolu Nom d'utilisateur existant

Message par mnarbonne Ven 16 Oct 2015 - 4:38

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 1 Septembre 2015
Lien du forum : http://apsq.annuairedeforums.com/

Description du problème

Bonjour,

Une personne essaie de s'incrire avec un nom d'utilisateur de son choix. Lorsqu'il confirme son inscription, le forum retourne comme message que l'utilisateur existe déjà.

En tant qu'administrateur, j'ai vérifié et l'utilisateur n'existe pas.

Je ne sais pas où regarder pour régler le problème de l'utilisateur.

Nom de l'utilisateur est venom. Est-ce qu'il y a une règle qui empêche d'utiliser ce nom d'utilisateur comme le nombre de caractères ou le nom est dans une liste d'utilisateur banie mais pas seulement dans notre forum ?

Merci


Dernière édition par mnarbonne le Ven 16 Oct 2015 - 14:56, édité 1 fois
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Résolu Re: Nom d'utilisateur existant

Message par Neptunia Ven 16 Oct 2015 - 5:46

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


Regardez plutôt du côté de cette option de sécurité :
Right PA > Général > Forum > Sécurité
-> Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :
Si l'option est sur Oui, il y a fort à parier que le rejet du pseudo vient de là
Neptunia

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Résolu Re: Nom d'utilisateur existant

Message par mnarbonne Ven 16 Oct 2015 - 14:56

Bonjour,

Merci Neptune, le changement de configuration a permis à l'utilisateur de s'inscrire.

Bonne journée.
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mnarbonne
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