Un membre n'arrive pas à s'incrire.

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Résolu Un membre n'arrive pas à s'incrire.

Message par Limette le Ven 4 Déc 2015 - 22:34

Bonjour à tous,

Je suis la fondatrice de mon forum http://familleastrale.guildmmorpg.com/, un forum phpbb3, qui ne contient pas de CSS personnalisé ni de templates modifiés. Ce problème est survenu à un de mes membres (m'enfin, quelqu'un de pas encore membre...).

Je lui ai envoyé, via ma guilde, le lien vers le forum. Il a alors tenté de se créer un compte, et s'est vu dire que son adresse mail n'était pas valide. Comme c'est un nouveau membre, vous comprendrez que je n'ai pas commencé à lui demander son mail etc., par respect. Par contre, il m'a dit que ce n'était ni un hotmail, ni un gmail, deux sites de messageries qui ont bien fonctionné pour l'enregistrement d'autres membres de mon forum. De plus, je ne crois pas qu'il ait réussis à faire une erreur dans son adresse mail plus d'une fois de suite (il a effectivement ré-essayer quelque fois de s'inscrire).

Comme aucun sujet ne parle des problèmes d'enregistrement (en tout cas, si oui, je ne les ai pas trouver...), je me demandes si certains site de messageries sont bloqués lors de l'inscription à un forum? Si oui, y a-t-il un moyen de débloquer cela? Je ne vais quand même pas forcer mes membres à se créer une nouvelle adresse mail pour un forum, et je ne veux pas non plus qu'ils passent à coter de tous les concours et autre qui y seront posté.

Merci beaucoup de votre aide,
Limette.




Dernière édition par Limette le Sam 5 Déc 2015 - 1:28, édité 1 fois

Limette
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Résolu Re: Un membre n'arrive pas à s'incrire.

Message par Chacha le Ven 4 Déc 2015 - 22:45

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

Cette adresse contient-elle le mot "contact@", ou "info@", ou "admin@", ou "e-mail@" ?

Si c'est bien le cas, ce type d'adresse est refusée par sécurité pour protéger les forums, car souvent employée par les spammeurs. Wink

Parmi les sujets déjà traités, en voici deux :

résolu Problème pour modifier une adresse e-mail d'un utilisateur.
résolu adresse email.


Cordialement.


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Chacha
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Messages : 49761
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http://forum.forumactif.com/
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Résolu Re: Un membre n'arrive pas à s'incrire.

Message par Neptunia le Ven 4 Déc 2015 - 23:02

Bonjour ^^


Au cas où votre forum serait configuré pour ne nécessiter aucune validation (par administrateur ou bien par retour courriel de l'utilisateur) ce message d'erreur peut être la conséquence d'inscriptions nombreuses en un laps de temps restreint sur plusieurs forums Forumactif.
Voir le message de The Godfather :
résolu adresse mail invalide

Neptunia
+ Hyperactif +

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Inscrit(e) le : 08/08/2010

http://www.planet-series.com/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Un membre n'arrive pas à s'incrire.

Message par Limette le Sam 5 Déc 2015 - 1:28

Merci de vos réponses!

Limette
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