apres backup , plus moyen de se connecter en admin

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Résolu apres backup , plus moyen de se connecter en admin

Message par fredur le Jeu 17 Déc 2015 - 8:36

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : effecement puis backup du forum
Lien du forum : http://geotransfo.forumactif.org/

Description du problème

Bonbjour
Voila nous avions décidé d arreter le forum . Puis quelques jours après nous avons fait un back up pour le remettre en place.
Le forum s est réinstallé , mais plus aucun admin ne peut se connecter.
Moi même en tant de fondateur , je ne puis acceder au pannel admin.
Nous recevons un message d 'erreur identifiant ou mot de passe inconnu.
J accède aux outils fondateurs , mais de la que faire ?
merci


Dernière édition par Chacha le Jeu 17 Déc 2015 - 10:07, édité 1 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion")

fredur
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Résolu Re: apres backup , plus moyen de se connecter en admin

Message par Chacha le Jeu 17 Déc 2015 - 10:06

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink
..Bonjour,

Si vous êtes le Fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:

- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un MP à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes:

- L'adresse email ayant servie à la création du forum,
- Le lien URL de votre forum.

Pour plus d'explication, merci de lire Perte de Mot de passe / Restauration ou Suppression de forum.

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: apres backup , plus moyen de se connecter en admin

Message par fredur le Jeu 17 Déc 2015 - 10:57

bonjour
je peux acceder aux outils du fondateur ...
Mais la je ne sais pas quoi faire

fredur
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Résolu Re: apres backup , plus moyen de se connecter en admin

Message par Chacha le Jeu 17 Déc 2015 - 10:59

@fredur a écrit:bonjour
je peux acceder aux outils du fondateur ...
Mais la je ne sais pas quoi faire
Envoyez moi par les informations suivantes Wink

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


EDIT 11:10 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink


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Résolu Re: apres backup , plus moyen de se connecter en admin

Message par Chacha le Jeu 17 Déc 2015 - 12:38

Le mot de passe envoyé étant fonctionnel (17-12-2015 à 12:15), ce sujet est considéré comme résolu.

Merci à l’avenir de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème. Wink


Cordialement.


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