Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

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Résolu Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par alyssonna le Dim 20 Déc 2015 - 23:15

Bonjour,

Je suis présentement l'admin principale d'un forum connexe au jeu des royaumes renaissants. Or, cela fait deux fois en l'espace de 3 mois, que du jour au lendemain, la majorité de mes messages - à des endroits plus ou moins spécifique - et de date récente - disparaissent, comme par magie. C'est un problème qui devient difficile à gérer puisque recommencer la plupart des sujets est assez... décourageant.

Nous sommes deux admins seulement. Je ne comprend donc pas comment cela peut ce produire. D'autant plus qu'une fois le message disparu, il n'est non plus affiché dans les statistiques des personnages.

Si quelqu'un à une idée du pourquoi cela fait ça, j'aimerais bien l'avoir.

Cordialement
Alyssonna


Dernière édition par alyssonna le Lun 21 Déc 2015 - 22:55, édité 1 fois

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Résolu Re: Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par lepompiernul le Lun 21 Déc 2015 - 10:22

bonjour
avez vous vous l'auto délestage d'active
pour y accéder
pa/général/catégorie et forum
cliquer sur vos non de forum et regardez a la fin
si a l'endroit nommé activé il est en oui basculer en non
merci

lepompiernul
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Résolu Re: Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par Chacha le Lun 21 Déc 2015 - 10:54

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

Avez-vous des sujets atteignant 1100 messages ?

Si tel est bien le cas, lorsqu'un sujet atteint 1100 messages, une fonction non paramétrable divise automatiquement le sujet : il est séparé en un sujet de 990 messages, (qui est verrouillé) et un sujet de 110 messages portant le même titre.

Pour vérifier si des suppressions ont été faites, dans votre panneau de configuration comme suit :

Pa / Général / Forum / Sécurité / Dernières actions effectuées :

Onglet "modération" : pour la suppression/déplacement de sujets. Trier par : "Action".

Avez-vous activé le Délestage automatique ?

Si c'est le cas :

PA / Général / Forum / Catégories et forums :

Cliquez sur la edit du forum concerné, ce qui ouvre la page de modification :

Modifier un forum / Auto-délestage : à Activé : cliquez NON.


Cordialement.


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Résolu Re: Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par alyssonna le Lun 21 Déc 2015 - 12:58

Bonjour,

Merci de la réponse, même si cela ne règle pas mon problème.

Premièrement, nous faisons régulièrement le ménage en déplaçant le tout dans des archives. Sans compter que la plupart de nos sujet se trouve dans une "cellule" (catégorie) et il est donc impossible d'atteindre 1100 message. D'autant plus qu'il n'y a aucune trace des messages supprimés.

Deuxièmement, oui, il y a bien eu des suppressions, mais eux il sont normal, alors que les autres, non. Mais ouais, merci pour ce conseil-ci, car je biens de voir qu'un de mes modérateurs ne faisait pas la bonne affaire....

Et finalement, l'auto-délestage est à "non"

PS: cela fait 2 fois depuis le mois d'octobre, mais cela fait...cinq ans que je m'occupe de ce dernier et c'est la première fois que ça m'arrive.

alyssonna
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Résolu Re: Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par Chacha le Lun 21 Déc 2015 - 13:11

Vérifiez en premier lieu à qui sont octroyées les permissions de supprimer des messages => Tuto Les permissions.

@alyssonna a écrit:oui, il y a bien eu des suppressions, mais eux il sont normal, alors que les autres, non
Comme expliqué dans le précédent message, il y a moyen de voir par qui, quand et même l'IP de l'auteur de la suppression des messages, idem pour la suppression de sujets :





Cordialement.


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Résolu Re: Suppression hasardeuse de plusieurs sujets

Message par alyssonna le Lun 21 Déc 2015 - 22:54

Oui, j'ai en effet vu - option très pratique ( ouais ouais je ne la connaissais pas celle là)

Du coup, je vois donc ce qui c'est passé. Idem pour la première fois. Me reste maintenant à corriger le tout en essayant d'avoir les droits de passation pour être fondatrice - car je ne le suis pas, et impossible du coup de récupérer mes données via la sauvegarde.

Merci pour ce petit conseil.
Alyssonna

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