Problème de connexion

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Résolu Problème de connexion

Message par Winoma le Jeu 24 Déc 2015 - 13:14

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 3 ou 4 jours
Lien du forum : http://docteurquinn.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour
Un membre ne peut plus se connecter
J'ai vu que le problème avait déjà été traité mais je ne sais à qui envoyer les données demandées par MP



Merci d'avance pour votre aide
Joyeux Noël
Winoma


Dernière édition par Winoma le Ven 25 Déc 2015 - 23:24, édité 1 fois

Winoma
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Résolu Re: Problème de connexion

Message par Feuilla' le Jeu 24 Déc 2015 - 13:25

Bonjour,
si le membre a reçu un message "Activité suspecte liée à votre compte ...", c'est à un AidActif ou un ModérActif je pense qu'i faut envoyer la demande (comme Tech ou Chacha qui sont en ligne).

Les informations à envoyées sont détaillées dans ce message. Wink

Bonne journée !

Feuilla'
# Tropactif #

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Résolu Re: Problème de connexion

Message par Père Noël le Jeu 24 Déc 2015 - 14:24

ho ho ho,

J'ai délisté Dorothy qui n'est plus dans la black list. Elle devrait dès lors pouvoir se connecter sans problème Very Happy

merci de lui demandé de retenter le coup et de nous tenir au courant Noel



Père Noël
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Résolu Re: Problème de connexion

Message par Winoma le Ven 25 Déc 2015 - 23:23

Problème résolu thumleft
Merci Père Noël pour votre rapidité et votre efficacité Yes
Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2016
Winoma

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