nom de domaine arrivé à expiration

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Résolu nom de domaine arrivé à expiration

Message par sécotine2 le Lun 28 Déc 2015 - 18:30

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 26 décembre 2015
Lien du forum : http://thierfred.forumsactifs.net

Description du problème

Mon nom de domaine est arrivé à expiration. Je l'ai appris par plusieurs membres mais n'ai pas été avertie pour le renouvellement. Le fondateur étant décédé il y a un an, j'ai repris le forum mais ne me suis pas connectée sous son nom (je n'ai même pas noté son mot de passe) car je n'en ai jamais eu besoin. Que dois-je faire ?
merci pour votre réponse.

sécotine2
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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par Feuilla' le Lun 28 Déc 2015 - 18:38

Bonsoir,
::fleur::
vous devriez récupérer le compte fondateur, en lisant ce sujet :
Tuto http://forum.forumactif.com/t351294-recuperation-ou-passation-d-un-compte-fondateur
C'est le point deux qui vous intéresse, même si le fondateur n'a pas vraiment abandonné son forum. Wink
Ensuite il suffira de se rendre dans
Arrow Panneau d'administration (avancé)
Arrow Divers
Arrow Gestion des crédits
Pour vous occuper du nom de domaine expiré...
Bonne soirée !

Feuilla'
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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par sécotine2 le Lun 28 Déc 2015 - 18:56

Merci pour votre réponse

Oui, je l'avais fait il y a un an au moment de son décès et j'avais récupéré tous les droits mais je n'ai pas noté le mot de passe lié à son nom qui a été conservé.
Et je n'ai pas accès à la gestion des crédits avec mon nom.

Bonne soirée

sécotine2
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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par Feuilla' le Lun 28 Déc 2015 - 19:19

Re,
oui, les "simples" administrateurs ne peuvent en effet pas toucher au nom de domaine du forum, cette option est réservée à l'administrateur fondateur.

Il vous manque donc le mot de passe, c'est bien ça ?

Bonne soirée !

Feuilla'
# Tropactif #

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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par sécotine2 le Lun 28 Déc 2015 - 21:22

Oui, c'est bien mon problème.
Je ne retrouve pas le mot de passe envoyé il y a un an ayant changé d'ordi entre temps et je ne l'ai pas noté Embarassed
Je vais envoyer un MP à chacha mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été avertie de l'expiration de mon domaine.
Merci et bonne soirée


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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par Chacha le Lun 28 Déc 2015 - 21:24

@sécotine2 a écrit:Oui, c'est bien mon problème.
Je ne retrouve pas le mot de passe envoyé il y a un an ayant changé d'ordi entre temps et je ne l'ai pas noté Embarassed
Je vais envoyer un MP à chacha mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été avertie de l'expiration de mon domaine.
Merci et bonne soirée
Bonsoir,

Je viens de ré-ouvrir mes MP, envoyez moi les informations suivantes svp Wink

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


EDIT 21:54 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink


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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par Chacha le Mer 30 Déc 2015 - 13:45

Bonjour sécotine2,

La connexion au compte fondateur semble opérationnelle (29-12-2015 à 16:29:02). Smile

..Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par sécotine2 le Mer 30 Déc 2015 - 15:47

Bonjour chacha,

oui, tout fonctionne bien depuis 2 heures.

Merci beaucoup et mes meilleurs vœux pour la nouvelle année.

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Résolu Re: nom de domaine arrivé à expiration

Message par Chacha le Mer 30 Déc 2015 - 15:50

@sécotine2 a écrit:Bonjour chacha,

oui, tout fonctionne bien depuis 2 heures.

Merci beaucoup et mes meilleurs vœux pour la nouvelle année.
Bonjour,

Tout est en ordre dans ce cas, je verrouille le sujet. Wink

Meilleurs vœux pour l'année nouvelle à vous également. Smile


Cordialement.


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