Impossible de supprimer les smileys.

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Résolu Impossible de supprimer les smileys.

Message par Shai-la le Dim 10 Jan 2016 - 15:32

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 05/01/2016
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, j'avais déjà annoncé ce problème dans un topic précédent, mais celui-ci a été verrouillé avant que j'ai eu le temps de répondre.
Il ne concerne pas mon premier forum, celui utilisé avec mon adresse e-mail actuelle (je n'ai pas eu de problème avec celui-là), mais un nouveau que j'ai créé la semaine dernière. Je ne parviens pas à supprimer les smileys par défaut, que ce soit massivement ou un par un, ils reviennent sans cesse dès que je reviens à la page de gestion des smileys, et ce, quel que soit le navigateur que j'utilise. Je souhaiterais les remplacer par des personnalisés, mais impossible... j'avais pourtant parfaitement réussi pour mon autre forum. Pouvez-vous m'aider ? Merci Smile

Shai-la
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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Walt le Dim 10 Jan 2016 - 16:17

Bonjour,

La procédure de suppression se déroule-t-elle correctement ? (sélection du smiley, clic sur "Supprimer", confirmation demandée et donnée, et retour à la page de gestion des smileys)

Lorsque le smiley supprimé réapparait, le fait-il à son ancien ordre (ex : si vous supprimez le smiley 17, celui-ci réapparait-il à ce numéro) ?

Cordialement,

Walt
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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Shai-la le Dim 10 Jan 2016 - 17:38

Bonjour, oui la procédure se déroule correctement, elle est confirmée et lorsque je reviens à la page de gestion des smileys, il ne reste que les suivants. Je continue donc, et une fois que j'ai fini de tout supprimer et que je retourne à la page de gestion, ils réapparaissent tous, à leur place, dans leur ancien ordre.

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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Shai-la le Dim 10 Jan 2016 - 17:41

J'ai nommé un autre membre admin pour essayer avec un autre compte, et ça fait la même chose...

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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Walt le Mar 12 Jan 2016 - 0:11

Bonsoir,

Je vais demander à un technicien de faire un test sur votre forum pour voir si nous pouvons reproduire ce problème.

Cordialement,

Walt
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Message par Shai-la le Mar 12 Jan 2016 - 15:54

Merci beaucoup !
Pour ma part, j'ai créé le forum directement en phpbb3, sans conversion, et j'ai eu ce souci dès le début. Que je n'avais pas lors de la création de mes autres forums.

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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Shai-la le Mer 13 Jan 2016 - 0:21

Ca a marché lorsque j'ai laissé en place le tout dernier smiley. C'était à ce moment que les autres réapparaissaient. Là j'arrive à ajouter des smileys et à supprimer le dernier par défaut sans que les autres réapparaissent, après avoir ajouté quelques smileys personnalisés. Bug étrange mais bon le principal c'est que j'ai finalement réussi à les mettre Smile

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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Walt le Mer 13 Jan 2016 - 0:35

Bonsoir,

Effectivement étrange... Je considère néanmoins votre problème comme résolu ?

Cordialement,

Walt
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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Shai-la le Jeu 14 Jan 2016 - 18:55

Oui, considérons qu'il est résolu Smile Merci !

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Résolu Re: Impossible de supprimer les smileys.

Message par Chacha le Jeu 14 Jan 2016 - 20:11

@Shai-la a écrit:Oui, considérons qu'il est résolu Smile Merci !
Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
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