Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

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Résolu Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

Message par Patrice Admin le Lun 18 Jan 2016 - 0:04

Bonjour,
J'ai de nouveau le même soucis, impossible de récupéré mon mot de passe suivant la procédure.

Informations
'Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs' est activé dans 'Panneau d'administration > Sécurité'

Je pensais que cela était réactivé pour mon utilisation, suite à votre intervention ? en janvier 2015.
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http://forum.forumactif.com/privmsg?folder=inbox&mode=read&p=1468641

Merci
Bien cordialement
Patrice


Dernière édition par Patrice Admin le Lun 18 Jan 2016 - 11:02, édité 1 fois

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Résolu Re: Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

Message par The Godfather le Lun 18 Jan 2016 - 10:29

Bonjour Patrice,

Si c'est du forum de votre profil qu'il s'agit, je viens de vous désactiver dessus l'option d'interdiction d'envoi. Si c'est d'un autre qu'il s'agit, merci de nous fournir l'url Wink



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Résolu Re: Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

Message par Patrice Admin le Lun 18 Jan 2016 - 10:40

Bonjour The Godfather,
Merci
c'est Ok pour moi

Informations
Un nouveau mot de passe a été créé, veuillez vérifier votre boîte e-mail pour plus de détails concernant l'activation de celui-ci.

Cependant, que dois-je faire suite à votre intervention, faut-il que je valide cette fonction moi-même, ou n'est-ce pas nécessaire ?

Maintenant ce n'est pas plus mal non plus je sais que je peux toujours compter sur vous, c'est aussi peux-être une sécurité supplémentaire, face à des individus mal intentionné Wink Sécurité oblige !..
Merci encore et bonne journée à vous. Very Happy

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Résolu Re: Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

Message par The Godfather le Lun 18 Jan 2016 - 10:53

Hello,

content que j'ai pû vous aider Very Happy
 
comme le dit le message que vous avez cité, il faudrait activer le nouveau mot de passe qui vient de vous être envoyé. pour cela, lire le détail du mail que vous venez de recevoir et cliquer sur le lien d'activation qui s'y trouve Wink

il après connexion au forum vous souhaitez réactiver la sécurité, vous pouvez le faire dans votre PA >> général >> sécurité >>
Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par email pour les administrateurs et modérateurs >> OUI



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Résolu Re: Impossible de récupérer mon mot de passe oublié ?

Message par Patrice Admin le Lun 18 Jan 2016 - 11:02

Parfait Merci.

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