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Crédits
par °_Le Fou_° le Sam 27 Fév 2016 - 18:56
Bonjour,
Je viens de faire l'achat de crédits par Hipay et je n'ai pas eu mes crédits, j'ai la preuve d'achat dans mon email mais je n'ai pas été crédité ? alors que d'habitude c'est immédiat ? à qui dois-je m'adresser ?
d'avance merci...
mon forum: www.lesmotsenfolie.net
Je viens de faire l'achat de crédits par Hipay et je n'ai pas eu mes crédits, j'ai la preuve d'achat dans mon email mais je n'ai pas été crédité ? alors que d'habitude c'est immédiat ? à qui dois-je m'adresser ?
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Dernière édition par °_Le Fou_° le Lun 29 Fév 2016 - 15:28, édité 1 fois
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Re: Crédits
par FANCH 56 le Sam 27 Fév 2016 - 20:26
Bonsoir
Comme il y a un bug sur les serveurs, attendre un peu.
Comme il y a un bug sur les serveurs, attendre un peu.
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Re: Crédits
par °_Le Fou_° le Dim 28 Fév 2016 - 11:53
... j'attends et toujours rien... ... bon, je sais, on est dimanche, mais comme d'habitude l'action "achat/approvisionnement" est instantanée... c'est un peu bizarre...
°_Le Fou_°- *
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Re: Crédits
par Tech le Dim 28 Fév 2016 - 12:49
Bonjour,
Merci de m'envoyer par MP les informations suivantes :
Vos crédits ne sont pas perdus et seront ajoutés après une vérification faite lundi
Cordialement.
Merci de m'envoyer par MP les informations suivantes :
- L'adresse email ayant servie à la création du forum,
- Le lien de votre forum,
- Le lien de ce sujet,
- L'identifiant Hipay de la transaction,
- Le nombre de crédits manquants,
- La date de la transaction et l'heure approximative.
Vos crédits ne sont pas perdus et seront ajoutés après une vérification faite lundi
Cordialement.
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Re: Crédits
par °_Le Fou_° le Lun 29 Fév 2016 - 15:27
Bonjour !
Impeccable j'ai été crédité... merci à vous !
Impeccable j'ai été crédité... merci à vous !
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