Problème d'inscription avec un utilisateur

[disturd2]

Bonjour,

Un utilisateur s'est créé un compte sur mon forum http://lhspjc.annuaire-forums.com/

depuis, je n'ai pas reçu de message dans mes courriels pour activer cet utilisateur et il n'apparait pas dans ma liste de membre du forum. Il est également impossible pour lui de se créer, a nouveau, un nouveau nom d'utilisateur a partir de son e-mail. Le message que reçoit cet utilisateur est: désolé, mais cette adresse e-mail est déjà enregistrée par un autre utilisateur.

j'espère avoir réussi a bien détailler mon problème afin de régler la situation le plus vite possible. Merci d'avoir pris le temps de me lire.

mes meilleur salutation!

[Neptunia]

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


Pourrions nous avoir une capture écran des deux pages suivantes ?
- PA > Utilisateurs et groupes > Utilisateurs > Option des utilisateurs > Section Membres
- PA > Utilisateurs et groupes > Utilisateurs > Utilisateurs inactifs

[disturd2]

Merci pour le bienvenu. Mon problème est réglé grâce a vous. Il était dans utilisateurs inactifs. Merci beaucoup!

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton