Impossible de me connecter à mon forum

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Résolu Impossible de me connecter à mon forum

Message par Invité le Dim 17 Avr 2016 - 4:23

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 16 avril 2016
Lien du forum : http://www.detenteamicale.com/

Description du problème

Je suis admin d'un forum et je ne peux plus y entrer, il m'est aussi impossible de récuperer mon mot de passe à cause de la sécurité du panneau d'admin.

Je suis passé par l'outil de l'administrateur...après avoir fait un back up de mon forum on m'a répondu ceci
« Modifications effectuées...Attention : Le mot de passe du fondateur a été synchronisé avec celui des outils. Utilisez maintenant le mot de passe des outils pour vous connecter au forum.». Même cela ne marche pas.

Comment puis je faire svp, pour me connecter à mon forum. Merci de votre attention.


Dernière édition par Croustille le Dim 17 Avr 2016 - 11:04, édité 2 fois

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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Chacha le Dim 17 Avr 2016 - 10:28

Bonjour,

Afin de conserver un forum lisible, l'utilisation des mises en forme suivante est interdite :
  • Le gras et la couleur (réservés au staff de ce forum),
  • L'écriture en SMS (abréviations)
Pour plus de détails sur la conduite à tenir sur ce forum, merci de lire la Charte du forum.
Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.


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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Invité le Dim 17 Avr 2016 - 10:45

Je suis passé dans l'outil des admin., là j'ai pu enlevé l'interdiction qui bloquait l'envoi d'un nouveau mot de passe, puis...

J'ai fait la demande d'un nouveau mot de passe tel qu'indiqué, mais quand je reçois le courriel, la page est blanche et je ne vois pas le mot de passe?

Merci à vous de m'expliquer le pourquoi s.v.p.

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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Chacha le Dim 17 Avr 2016 - 10:51

Croustille a écrit:Je suis passé dans l'outil des admin., là j'ai pu enlevé l'interdiction qui bloquait l'envoi d'un nouveau mot de passe, puis...

J'ai fait la demande d'un nouveau mot de passe tel qu'indiqué, mais quand je reçois le courriel, la page est blanche et je ne vois pas le mot de passe?

Merci à vous de m'expliquer le pourquoi s.v.p.
Bonjour,

J'ignore la raison, envoyez-moi par MP les informations suivantes Wink

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


EDIT 10:59 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink


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