Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

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Résolu Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par SucreEnOr le Mar 17 Mai 2016 - 21:44

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, au début de la création de mon Forum, je n'arrivais pas à me connecter à l'outils des Fondateurs. Je me suis dis tant pis...
Mais aujourd'hui je remarque que cela ne va toujours pas et j'aimerais beaucoup y accéder afin de voir les sauvegardes. Sauf que j'ai beau mettre l'adresse du forum, mon adresse de création du forum, le mdp, rien ne va... Comment faire ?


Dernière édition par SucreEnOr le Mer 18 Mai 2016 - 11:08, édité 1 fois

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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par Chacha le Mar 17 Mai 2016 - 21:49

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.
Bonsoir,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.


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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par SucreEnOr le Mer 18 Mai 2016 - 10:35

Aucun de ces sujets ne correspond à ma demande car j'ai l'adresse email et le mot de passe... L'outil Fondateur ne les accepte juste pas :-/

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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par Chacha le Mer 18 Mai 2016 - 10:42

@SucreEnOr a écrit:Aucun de ces sujets ne correspond à ma demande car j'ai l'adresse email et le mot de passe... L'outil Fondateur ne les accepte juste pas :-/
Si les identifiants ne sont pas acceptés, la seule solution est, comme dit dans le message précédent :

Envoyez par MP à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par SucreEnOr le Mer 18 Mai 2016 - 10:53

Merci beaucoup !

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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par Chacha le Mer 18 Mai 2016 - 10:59

@SucreEnOr a écrit:Merci beaucoup !
La synchronisation des mots de passe a été effectuée, vous pouvez vous connecter à vos Outils du fondateur avec le même mot de passe que celui utilisé pour accéder au forum. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Impossible de me connecter à l'outils des Fondateurs

Message par SucreEnOr le Mer 18 Mai 2016 - 11:07

Merci !

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